Buzz
Vào khoảng 22h20 ngày 5/3, nhiều người dùng ở Việt Nam bỗng nhiên không thể đăng nhập vào Facebook. Điều này khiến nhiều người lo lắng, thậm chí nghĩ rằng tài khoản của mình đã bị hack. Tới giờ, hầu hết các dịch vụ của Facebook đang tạm thời bị khóa và không thể truy cập. Vậy thực tế vấn đề này ra sao? Hãy cùng khám phá lý do khiến bạn không thể đăng nhập vào Facebook và tham khảo những cách sửa lỗi cực kỳ đơn giản và hiệu quả!
Lý do Facebook gặp phải lỗi phiên bản hết hạn, không thể đăng nhập được?
Gần đây, một sự cố kỹ thuật đã xảy ra trên Facebook, khiến nhiều người dùng bị tự động thoát khỏi tài khoản của mình. Sự cố này không chỉ ảnh hưởng đến Facebook mà còn lan rộng sang Messenger, Instagram, Threads và các nền tảng web khác, gây ra bất tiện và gián đoạn cho người dùng.
Nguyên nhân của việc không đăng nhập được vào Facebook vẫn chưa rõ ràng. Có vẻ như đây là lỗi kỹ thuật từ phía máy chủ Meta, khiến hệ thống không thể duy trì trạng thái đăng nhập của người dùng, khiến họ phải đăng nhập lại liên tục. Mặc dù đã đăng nhập lại thành công, tài khoản vẫn bị 'văng' chỉ sau vài giây.
Tuy nhiên, đừng quá lo lắng khi gặp phải sự cố này. Dưới đây là một số cách khắc phục lỗi không đăng nhập được Facebook hoặc lỗi phiên bản hết hạn cực kỳ đơn giản và hiệu quả mà bạn có thể thử ngay:
- Hãy thử đăng nhập lại vào Facebook.
- Cập nhật ứng dụng Facebook mới nhất.
- Có thể Facebook yêu cầu bạn xác minh tài khoản.
- Gỡ cài đặt và cài lại ứng dụng Facebook.
- Xóa cache và bộ nhớ đệm của ứng dụng Facebook.
- Thử đổi mật khẩu Facebook.
- Không đăng nhập vào Facebook trên quá nhiều thiết bị cùng lúc.
- Chờ đợi Facebook sửa lỗi.
Chắc hẳn bạn đã gặp phải tình trạng không đăng nhập được vào Facebook nhiều lần rồi phải không? Cùng đếm xem bạn đã rơi vào bao nhiêu trường hợp sau đây nhé!
Facebook bị sập
Đôi khi, Facebook gặp phải sự cố kỹ thuật và không thể truy cập được, dẫn đến tình trạng Facebook bị sập. Khi đó, bạn sẽ không thể đăng nhập vào tài khoản của mình trên bất kỳ thiết bị nào.
Quên mật khẩu
Lỗi này rất hay xảy ra, bởi vì phần lớn người dùng thường sử dụng tính năng lưu mật khẩu. Mỗi lần đăng nhập, Facebook tự động ghi nhớ tài khoản. Dần dần, người dùng có thể quên mất mật khẩu của mình. Khi đổi thiết bị, bạn sẽ phải nhập lại mật khẩu nhưng lại không nhớ nữa.
Không nhớ số điện thoại, Email đăng nhập
Trường hợp Facebook không đăng nhập được này ít gặp hơn nhưng vẫn có thể xảy ra. Thường là do người dùng sử dụng nhiều số điện thoại hoặc email mà ít khi sử dụng và không nhớ rõ chúng.
Tài khoản Facebook đã bị hack
Khi tài khoản Facebook của bạn bị kẻ xấu hack, bạn sẽ không thể đăng nhập vào nữa. Vì kẻ đó đã thay đổi mật khẩu, khiến bạn không thể vào tài khoản với mật khẩu cũ.
Tài khoản bị vô hiệu hóa
Facebook của bạn cũng có thể bị vô hiệu hóa bởi chính nhà cung cấp dịch vụ, khiến bạn không thể đăng nhập vào tài khoản của mình.
Facebook bị lỗi không đăng nhập được
Thỉnh thoảng, nếu có quá nhiều người truy cập hoặc Facebook đang cập nhật, bạn sẽ không thể đăng nhập vào tài khoản. Trong trường hợp này, bạn chỉ cần chờ một lúc rồi thử lại.
Cách khắc phục lỗi không đăng nhập được Facebook
Khi gặp phải lỗi không thể đăng nhập vào Facebook, đừng vội lo lắng. Dưới đây là một số cách đơn giản giúp bạn sửa lỗi Facebook không đăng nhập được.
Kiểm tra kết nối Internet
Khi tài khoản Facebook không thể đăng nhập, cách đơn giản và hiệu quả nhất là kiểm tra kết nối internet. Đôi khi, nếu nhiều người dùng chung một kết nối Wi-Fi, đường truyền sẽ bị yếu, gây cản trở quá trình truy cập.
Trong trường hợp này, bạn có thể thử chuyển sang sử dụng mạng di động (3G/4G) để có kết nối ổn định hơn. Hoặc bạn cũng có thể tìm một mạng Wi-Fi khác để thử kết nối lại. Điều này giúp bạn xác định xem đường truyền internet trước đó có gặp sự cố hay không.
Đóng bớt các ứng dụng chạy ngầm
Khi bạn sử dụng quá nhiều ứng dụng cùng lúc, các ứng dụng chạy ngầm có thể chiếm dụng bộ nhớ và tài nguyên của thiết bị, gây ảnh hưởng đến việc đăng nhập Facebook. Để khắc phục, bạn nên tắt bớt các ứng dụng không cần thiết trước khi mở Facebook.
Sau khi tắt các ứng dụng chạy ngầm, hãy quay lại và thử đăng nhập Facebook lại xem có được không nhé!
Gỡ bỏ ứng dụng Facebook và tải lại phiên bản mới
Nếu bạn đã thử tất cả các cách mà vẫn không thể đăng nhập vào Facebook, bạn hãy thử gỡ bỏ ứng dụng hiện tại và tải lại phiên bản Facebook mới nhất.
Cập nhật Facebook để khắc phục lỗi không đăng nhập được
Nếu bạn đang gặp phải vấn đề này, hãy làm theo những bước sau: Xóa bộ nhớ cache và cookie trên trình duyệt của bạn, đồng thời cập nhật trình duyệt lên phiên bản mới nhất. Nếu bạn dùng iPhone, mở AppStore, còn nếu dùng Android thì vào CH Play, tìm kiếm Facebook, và nhấn Cập nhật.
Khi đó, Facebook của bạn sẽ tự động cập nhật lên phiên bản mới nhất và khắc phục được các lỗi gặp phải.
Khôi phục tài khoản của bạn
Nếu bạn đã kiểm tra kết nối internet nhưng vẫn gặp sự cố không đăng nhập vào Facebook, bạn có thể thử khôi phục lại tài khoản của mình. Thực hiện theo các bước dưới đây để khắc phục nhanh chóng lỗi này:
Bước 1: Truy cập vào trang chủ của mạng xã hội Facebook.
Bước 2: Nhập số điện thoại hoặc email mà bạn đã sử dụng để đăng ký tài khoản trước đây, sau đó bấm vào nút Tìm kiếm.
Bước 3: Chọn mục Gửi mã qua Email và nhấn Tiếp tục.
Bước 4: Facebook sẽ gửi một mã xác nhận đến địa chỉ email của bạn. Hãy sao chép mã này và dán vào ô yêu cầu, sau đó bấm Tiếp tục để phục hồi tài khoản và sửa lỗi đăng nhập Facebook.
Bước 5: Nhập mật khẩu mới và nhấn Tiếp tục để hoàn tất quá trình khôi phục tài khoản.
Với các bước này, bạn sẽ có thể phục hồi tài khoản và tiếp tục kết nối với bạn bè cùng hoạt động trên Facebook.
Khắc phục lỗi thông báo mật khẩu Facebook không chính xác
Một lỗi thường gặp mà người dùng Facebook hay gặp phải là thông báo 'Mật khẩu Facebook không đúng'. Dưới đây là các bước khắc phục khi không thể đăng nhập vào Facebook do mật khẩu sai.
Trường hợp đã đăng nhập và nhớ mật khẩu Facebook
Nếu bạn đã đăng nhập vào Facebook và nhớ mật khẩu của mình, dưới đây là các bước để khắc phục lỗi đăng nhập Facebook mà không cần đến Email hay số điện thoại.
Bước 1: Nhấp vào biểu tượng tam giác ngược ở góc trên bên phải màn hình Facebook và chọn Cài đặt.
Bước 2: Tiếp theo, chọn mục Bảo mật và đăng nhập.
Bước 3: Tìm mục Đổi mật khẩu và nhấn Chỉnh sửa.
Bước 4: Nhập mật khẩu hiện tại, mật khẩu mới và xác nhận lại mật khẩu mới. Sau đó, nhấn Lưu để hoàn tất thay đổi.
Trường hợp đã đăng nhập và quên mật khẩu Facebook
Nếu bạn đã quên mật khẩu của mình, hãy làm theo các bước dưới đây để khắc phục lỗi đăng nhập Facebook do quên mật khẩu.
Bước 1: Trong trường hợp bạn không thể đăng nhập vào Facebook, chọn Quên mật khẩu để tiếp tục.
Bước 2: Hãy thử khôi phục tài khoản Facebook bằng các bước tương tự như đã nêu trên. Kiểm tra email bạn đã dùng để đăng ký tài khoản Facebook, đặc biệt nếu có vấn đề với email, số điện thoại hoặc tên người dùng.
Nếu bạn có email hoặc số điện thoại thay thế, bạn có thể dùng chúng để lấy lại tài khoản Facebook. Nếu không, hãy quay lại xử lý lỗi Facebook không đăng nhập được như trước.
Kiểm tra xem tài khoản Facebook có bị hack không
Nếu bạn nghi ngờ tài khoản Facebook của mình đã bị hack và không thể đăng nhập, đừng quá lo lắng. Hãy làm theo các bước dưới đây để khắc phục lỗi này:
Bước 1: Truy cập vào đường link https://www.facebook.com/hacked. Facebook sẽ yêu cầu bạn thay đổi mật khẩu và kiểm tra các hoạt động đăng nhập gần đây.
Bước 2: Bạn có thể nhận ra tài khoản Facebook bị hack nếu gặp các dấu hiệu sau:
- Email hoặc mật khẩu của bạn bị thay đổi mà bạn không thực hiện.
- Tên hoặc ngày sinh trên tài khoản bị thay đổi mà bạn không hề thay đổi.
- Lời mời kết bạn được gửi đến những người bạn không quen biết.
- Có tin nhắn được gửi từ tài khoản của bạn mà bạn không phải người gửi.
Nếu bạn nhận thấy bất kỳ dấu hiệu bất thường nào, hãy kiểm tra tài khoản ngay lập tức để đảm bảo rằng tài khoản của bạn đang được bảo vệ an toàn.
Liên hệ tin cậy khi không thể đăng nhập Facebook
Trong trường hợp bạn đã thiết lập Liên hệ tin cậy, bạn có thể làm theo các bước sau:
- Bước 1: Chọn Quên Tài Khoản khi đăng nhập vào Facebook.
- Bước 2: Nếu Facebook yêu cầu, bạn có thể nhập email, số điện thoại, tên đầy đủ hoặc tên người dùng → Nhấn Tìm kiếm
- Bước 3: Chọn email bạn đang sử dụng từ danh sách địa chỉ email đã được liệt kê. Nếu không thể truy cập vào email, chọn Không còn truy cập được nữa.
- Bước 4: Nhập email hoặc số điện thoại mà bạn đang sử dụng → Nhấn Tiếp tục.
- Bước 5: Chọn hiển thị các liên hệ tin cậy của tôi → Nhập tên đầy đủ của một trong những người bạn tin cậy.
- Bước 6: Bạn sẽ nhận được một URL mà chỉ người liên hệ tin cậy của bạn mới có thể truy cập. → Gọi cho người đó (bạn bè hoặc người thân) → Cung cấp URL để họ mở liên kết và lấy mã bảo mật cho bạn.
- Bước 7: Nhập mã khôi phục mà người bạn đã gửi cho bạn.
Phương pháp này cũng có thể áp dụng khi bạn không thể đăng nhập Facebook trên điện thoại mới.
Làm sao để biết lỗi Facebook không đăng nhập được do bị hack
Có rất nhiều tình huống mà kẻ xấu đã hack tài khoản Facebook của bạn khiến bạn không thể đăng nhập, nhưng không thay đổi mật khẩu. Điều này có thể xảy ra khi bạn đã chia sẻ tài khoản Facebook với người khác mà không hay biết. Đây là một mối nguy hiểm vì những thông tin cá nhân và bí mật của bạn có thể bị lộ ra ngoài.
Bạn có thể nhận biết rằng tài khoản Facebook của mình bị hack dẫn đến lỗi không đăng nhập được thông qua các dấu hiệu sau:
- Email đã bị thay đổi.
- Tên đăng nhập hoặc ngày sinh đã bị sửa đổi.
- Phát hiện có bạn bè mới mà bạn không xác nhận hay gửi lời mời kết bạn.
- Có tin nhắn lạ gửi cho bạn bè, người thân của bạn.
- Newfeed xuất hiện các trạng thái mà bạn chưa từng đăng.
Nếu email của bạn bị thay đổi, bạn vẫn có thể phục hồi. Nếu vẫn còn truy cập vào Facebook, hãy nhanh chóng thay đổi mật khẩu. Nếu không thể truy cập, có thể tài khoản đã bị mất, lúc này bạn có thể báo cáo tài khoản giả mạo và tạo một tài khoản mới.
Kết luận
Trên đây là các bước khắc phục khi gặp phải vấn đề không đăng nhập được Facebook. Hãy nhanh chóng kiểm tra và thực hiện để lấy lại tài khoản. Đừng quên theo dõi Mytour để nhận thông tin công nghệ mới nhất nhé!
