Buzz
VTV.vn - Đại diện VCCorp cho biết, thay vì mất một năm để hoàn thiện thủ công, doanh nghiệp nay có thể hoàn thành tới 50% công việc chỉ trong vài ngày nhờ vào sự trợ giúp của AI.
Tại sự kiện "Get Sync - Lotus for Work", ông Nguyễn Thế Tân, Tổng giám đốc VCCorp và Giám đốc dự án Lotus Chat, đã đưa ra ví dụ thực tế về việc ứng dụng AI vào quản trị doanh nghiệp, đặc biệt là trong việc tự động hoá các quy trình công việc (workflow).
"Thường thì việc viết flow thủ công mất cả năm, nhưng nếu kết hợp AI với bot, có những quy trình chỉ cần 3 ngày để hoàn thành 30-40%, thậm chí 50%", ông Tân chia sẻ.
Ông Nguyễn Thế Tân, Tổng giám đốc VCCorp kiêm Giám đốc dự án Lotus Chat
Phát biểu này khiến nhiều người trong khán phòng phải ngạc nhiên - không chỉ vì con số "1 năm" dành cho quy trình thủ công, mà còn bởi tốc độ mà AI có thể cắt giảm thời gian đến mức tối đa.
Theo ông Tân, doanh nghiệp chỉ cần cung cấp tài liệu hướng dẫn, quy chế nội bộ hoặc mẫu form, hệ thống AI của VCCorp sẽ tự động phân tích và đề xuất các bước xử lý trong quy trình. Trước đây, việc này cần một đội ngũ kỹ thuật và vận hành làm việc suốt nhiều tháng để hoàn thiện.
Lotus Chat ứng dụng công nghệ Biz AI, giúp huấn luyện mô hình ngôn ngữ chuyên sâu từ dữ liệu nội bộ của doanh nghiệp, phục vụ cho chatbot, đào tạo nhân viên mới hoặc xử lý các công việc mang tính lặp lại.
Biz AI Platform của Lotus Chat
"Không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn chuẩn hóa quy trình làm việc, hạn chế sai sót khi có sự thay đổi nhân sự," đại diện VCCorp chia sẻ thêm.
Đây là một phương pháp tiếp cận mới: thay vì xây dựng hệ thống AI phức tạp từ đầu, Lotus Chat phát triển một nền tảng đơn giản, giúp doanh nghiệp tự huấn luyện AI từ tài liệu của mình, kết hợp với bot để tự động hóa những công việc tiêu tốn thời gian và công sức nhất.
