Buzz
Ngoài ra, người dùng còn có cơ hội nâng cấp thiết bị với mức trợ giá hấp dẫn.
Google vừa thông báo sẽ tung ra một bản cập nhật bất ngờ cho các thiết bị Pixel 4A trong tuần này. Theo Ars Technica, Google đã gửi email cho người dùng Pixel 4A thông báo rằng bản cập nhật này sẽ cải thiện độ ổn định của pin, tuy nhiên, thời gian sử dụng pin có thể sẽ giảm sau khi cập nhật.
Thông tin này cũng đã được xác nhận trên trang hỗ trợ mới mang tên “Pixel 4a Battery Performance Program” của Google. Họ cho biết đã phát hiện ra vấn đề liên quan đến hiệu suất pin trên một số thiết bị Pixel 4A.
Từ ngày 8/1/2025, các thiết bị Pixel 4A sẽ tự động nhận bản cập nhật phần mềm lên Android 13. Sau khi tải xong, thiết bị sẽ tự động khởi động lại để hoàn tất quá trình cài đặt. Đối với một số thiết bị bị ảnh hưởng, bản cập nhật này sẽ bổ sung các tính năng quản lý pin mới nhằm cải thiện độ ổn định của pin, tuy nhiên có thể làm giảm thời gian sử dụng giữa các lần sạc. Người dùng cũng có thể thấy sự thay đổi trong hiệu suất sạc và cách hiển thị dung lượng pin trên màn hình.
Google Pixel 4A (ảnh: Android Authority)
Google nhấn mạnh rằng không phải tất cả các thiết bị Pixel 4A đều gặp phải tình trạng giảm hiệu suất pin và sạc. Nếu thiết bị của bạn không nằm trong danh sách bị ảnh hưởng, hiệu suất pin sẽ không thay đổi và bạn sẽ không đủ điều kiện nhận bồi thường.
Hành động này gợi lại sự việc “Batterygate” của Apple vào năm 2017, khi hãng đã giảm hiệu suất của các iPhone cũ để ngăn tình trạng tắt nguồn đột ngột do pin xuống cấp mà không thông báo rõ ràng cho người dùng, dẫn đến hàng trăm triệu USD phải chi trả cho các vụ kiện tập thể.
Đối với trường hợp của Google, hãng đang đưa ra ba lựa chọn bồi thường cho chủ sở hữu Pixel 4A bị ảnh hưởng: thay pin miễn phí, nhận khoản thanh toán 50 USD (khoảng 1.3 triệu đồng) hoặc tín dụng 100 USD (khoảng 2.5 triệu đồng) để mua điện thoại Pixel mới từ cửa hàng trực tuyến của Google. Người dùng có thể nhập số IMEI của thiết bị vào trang hỗ trợ của Google để kiểm tra xem liệu thiết bị của mình có nằm trong diện bị ảnh hưởng không.
Hiện tại, Google vẫn chưa giải thích lý do tại sao thiết bị Pixel 4A, vốn không nhận cập nhật từ cuối năm 2023, lại cần bản cập nhật này.
