Buzz
Lotus Chat được phát triển từ cơ bản với mục tiêu đáp ứng môi trường làm việc chuyên nghiệp - nơi yếu tố bảo mật, khả năng mở rộng và tích hợp AI luôn được đặt lên hàng đầu.
Lotus Chat được nhiều người dùng đánh giá là có giao diện và trải nghiệm khá giống với Telegram, nền tảng nhắn tin phổ biến hiện nay.
Tuy nhiên, trong sự kiện "Get Sync - Lotus for Work" vừa qua, ông Nguyễn Thế Tân, Tổng giám đốc VCCorp kiêm Giám đốc dự án Lotus Chat, đã chính thức giải thích rõ: "Dù có sự tương đồng về trải nghiệm, nhưng Telegram không phải là công cụ mọi người sử dụng cho công việc. Còn Lotus Chat được tạo ra chính xác để phục vụ công việc."
Theo ông Tân, nhóm phát triển Lotus Chat đã tham khảo mã nguồn mở của Telegram làm nền tảng kỹ thuật, nhưng đã chủ động loại bỏ những tính năng không phù hợp với môi trường doanh nghiệp, đồng thời tái cấu trúc hệ thống để chuyên biệt hóa cho công việc, từ bảo mật, khả năng tùy biến nhóm, đến tích hợp bot và hỗ trợ AI.
" Chúng tôi chọn mã nguồn mở làm nền tảng, nhưng đã loại bỏ những tính năng không phục vụ cho công việc. Các tính năng như kênh công cộng, sticker động, trò chơi mini đều không còn, vì chúng không phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp. Thay vào đó, Lotus Chat cung cấp các nhóm bảo mật cao, khả năng gán quyền chi tiết, quản lý chặt chẽ hơn và sẵn sàng tích hợp API, bot cho công việc nội bộ," ông chia sẻ thêm.
Khác biệt với Telegram, vốn phát triển theo hướng mở và phục vụ truyền thông đại chúng, Lotus Chat lại tập trung vào môi trường teamwork chuyên sâu, nơi thông tin cần được kiểm soát chặt chẽ hơn, các nhóm trò chuyện có thể mở rộng lên đến hàng ngàn thành viên, và người dùng có thể tích hợp quy trình tự động hóa thông qua API hoặc bot riêng biệt.
Bên cạnh đó, Lotus Chat cũng đang thử nghiệm nền tảng AI mang tên “Biz AI Platform”, giúp doanh nghiệp huấn luyện chatbot nội bộ dựa trên tài liệu riêng, hỗ trợ trả lời khách hàng, tạo quy trình và khai thác tri thức tổ chức mà không cần phải gọi tới server quốc tế.
Mặc dù chưa phổ biến như các ứng dụng quốc tế, Lotus Chat đang chứng kiến sự tăng trưởng nhanh chóng về số lượng người dùng. Chỉ riêng trên nền tảng Android, ứng dụng đã đạt hơn 300.000 lượt tải, với đỉnh tăng trưởng vào cuối tháng 5. VCCorp hy vọng khi đạt từ 2 đến 3 triệu người dùng, Lotus Chat sẽ bước vào giai đoạn phát triển hệ sinh thái mạnh mẽ hơn.
