Buzz
AI chỉ thực sự mang lại giá trị khi lãnh đạo có khả năng nhìn nhận và phân tích bản chất vấn đề từ những gợi ý mà AI đưa ra. Trong 'Voices of Galaxy', Bảo Hoàng thể hiện sự sắc bén khi vừa sử dụng AI để khám phá góc nhìn mới, vừa giữ vững trách nhiệm cá nhân trong việc đưa ra quyết định cuối cùng.
Cuộc trò chuyện đầu tiên giữa lãnh đạo và AI
Trong tập 2 của 'Voices of Galaxy', khoảnh khắc CEO Bảo Hoàng mở Galaxy Z Fold7 và trao đổi với Gemini Live về thiết kế sân khấu không chỉ là một chi tiết điện ảnh, mà còn phản ánh một xu hướng lớn: lãnh đạo ngày nay không đối đầu với AI mà tương tác với nó để nâng cao tầm nhìn. Xu hướng này đang phát triển mạnh mẽ không chỉ ở Việt Nam mà còn trên toàn thế giới. Theo báo cáo PwC 2024, 65% lãnh đạo doanh nghiệp cho biết họ sử dụng AI để hỗ trợ ra quyết định chiến lược. Các CEO công nghệ như Jensen Huang của Nvidia và Satya Nadella của Microsoft cũng cho biết họ dùng AI để tổng hợp báo cáo, phân tích rủi ro và kiểm tra tính nhất quán trong các phát biểu quan trọng.
Lần đầu tiên, người đứng đầu không còn phải có "đáp án hoàn hảo", mà cần biết cách đặt câu hỏi chính xác với AI. Khi một CEO Việt như Bảo Hoàng xuất hiện trong 'Voices of Galaxy' với cách tiếp cận này, khán giả sẽ thấy một hình mẫu lãnh đạo bản địa tự tin bước vào kỷ nguyên mới, dựa vào công cụ thay vì chỉ đơn thuần là bản năng.
Lãnh đạo sử dụng AI như một trợ lý trí tuệ mở rộng
Áp lực đối với người ra quyết định chưa bao giờ lớn như hiện nay. Thị trường thay đổi nhanh chóng, công nghệ phát triển không ngừng và lượng dữ liệu tăng trưởng theo cấp số nhân, khiến việc dựa vào kinh nghiệm đơn thuần là không đủ. AI đã trở thành công cụ lấp đầy khoảng trống đó thông qua ba chức năng hỗ trợ chính. Đầu tiên là trí nhớ mở rộng, khi AI có thể tóm tắt hàng trăm trang báo cáo thành những bản tóm lược ngắn gọn để lãnh đạo không bỏ sót bất kỳ chi tiết quan trọng nào. Với khả năng hiểu tiếng Việt, các mô hình AI giúp xử lý tài liệu nội bộ, văn bản pháp lý và phân tích thị trường Việt Nam một cách mượt mà. Thứ hai là cung cấp góc nhìn chiến lược mới. Khi lãnh đạo yêu cầu so sánh tình hình hiện tại với các trường hợp tương tự trên thế giới, AI có thể tổng hợp dữ liệu và đưa ra dự báo. Cuối cùng, AI còn hỗ trợ phản biện nhanh chóng. Chỉ cần hỏi "Nếu chọn phương án B thì rủi ro là gì?", AI lập tức mô phỏng các kịch bản thay thế, giúp lãnh đạo đưa ra quyết định chính xác hơn.
Những gì Bảo Hoàng thể hiện trong 'Voices of Galaxy' chỉ là một cách nghệ thuật hóa quá trình đó. Cuộc thảo luận của anh với Gemini Live về cấu trúc sân khấu hay các yếu tố sáng tạo không phải để AI thay thế trí tưởng tượng của người nghệ sĩ, mà là để mở rộng khả năng giúp các quyết định cuối cùng có cơ sở vững vàng hơn.
Từ cá nhân đến tổ chức: lãnh đạo cần làm mẫu cho văn hóa AI
AI không chỉ thay đổi cách lãnh đạo suy nghĩ mà còn làm thay đổi phương thức họ dẫn dắt đội ngũ. Khi nhân viên đang vật lộn giữa kỳ vọng mới và nỗi sợ bị thay thế, lãnh đạo chính là người đặt nền móng cho một văn hóa AI. Sự chuyển đổi chỉ thực sự thành công khi người đứng đầu làm gương một cách rõ ràng: chia sẻ cách đặt câu hỏi hiệu quả, minh bạch trong quy trình sử dụng AI và hướng dẫn nhân viên tận dụng AI để gia tăng giá trị thay vì sao chép.
Điều này đang được áp dụng tại nhiều tập đoàn lớn. Google khuyến khích các nhà quản lý chia sẻ bộ câu lệnh mà họ dùng mỗi tuần. Microsoft yêu cầu lãnh đạo phối hợp với Copilot trong việc đánh giá hiệu suất. Tại Việt Nam, nhiều doanh nghiệp đã bắt đầu triển khai các khóa học về AI dành riêng cho các nhà quản lý nhằm tránh tình trạng tổ chức bị chia thành hai tầng: lãnh đạo lạc nhịp và nhân viên chạy quá nhanh. Trong 'Voices of Galaxy', Bảo Hoàng trở thành hình mẫu cho bối cảnh này. Hình ảnh anh sử dụng AI một cách thuần thục thể hiện tinh thần lãnh đạo bằng hành động chứ không phải lời nói, gửi đi thông điệp rằng để đội ngũ mạnh mẽ hơn, lãnh đạo phải là người tiên phong trong việc học hỏi.
Ngay cả các lãnh đạo toàn cầu như Jensen Huang cũng rất chủ động sử dụng AI trong công việc hàng ngày của mình.
Khi trách nhiệm của lãnh đạo gia tăng cùng tốc độ của AI
AI không làm công việc lãnh đạo trở nên dễ dàng hơn. Ngược lại, nó gia tăng trách nhiệm bởi mỗi quyết định giờ đây phải được đưa ra trong một hệ quy chiếu mới, nơi dữ liệu đòi hỏi sự minh bạch và logic cao hơn bao giờ hết. Lãnh đạo trong thời đại AI không thể dựa hoàn toàn vào trực giác, nhưng cũng không thể phó mặc mọi thứ cho thuật toán. Họ phải biết cách chọn lọc dữ liệu phù hợp, chấp nhận những rủi ro cần thiết và loại bỏ những kịch bản dù hợp lý về mặt số liệu nhưng không phù hợp với giá trị của doanh nghiệp.
'Voices of Galaxy' không chỉ đơn thuần là sự tôn vinh công nghệ, mà là cách nghệ thuật kể lại câu chuyện của một thời đại. Tập 2 không chỉ đặt câu hỏi về AI có thể làm gì, mà còn khám phá cách lãnh đạo dám bước vào vùng mờ cùng AI như một người cộng sự. Đây có thể sẽ là hình mẫu của tương lai: lãnh đạo không phải là người biết tất cả, mà là người đủ linh hoạt để học hỏi cùng AI, đủ bản lĩnh để chọn lựa giữa vô vàn gợi ý và đủ nhân văn để luôn đặt con người vào trung tâm của mọi quyết định.
Nếu có một thông điệp dành cho thế hệ trẻ Việt Nam, đó chính là: lãnh đạo thời đại AI không phải là những siêu nhân công nghệ. Họ chỉ là phiên bản tốt hơn của chính mình nhờ khả năng khai thác những công cụ mới. Và hành trình đó bắt đầu từ một bước đơn giản: dám đối thoại với AI, giống như cách CEO Bảo Hoàng đã làm trong 'Voices of Galaxy'.
