VTV.vn - CEO LinkedIn Ryan Roslansky giờ đây sẽ cùng đảm nhận vai trò lãnh đạo Office trong chiến lược AI Copilot mới của Microsoft, mang đến một làn sóng đổi mới đầy tham vọng và… thử thách khôn lường.
Microsoft vừa thực hiện một động thái tái cấu trúc đầy bất ngờ, khiến cộng đồng công nghệ không khỏi giật mình và phải tìm ngay cụm từ "Microsoft AI reorg là gì". Theo đó, Ryan Roslansky – CEO dẫn dắt LinkedIn từ những ngày đầu "kết bạn phải xin phép" – sẽ kiêm luôn việc điều hành Office, bao gồm Outlook, Word, Excel, PowerPoint và cả bộ Microsoft 365 Copilot đang ngày càng trở nên nổi bật trong cơn bão AI.
Tạm gọi đây là một nước đi chiến lược đầy táo bạo của Satya Nadella – CEO của Microsoft. Với một cú click (có lẽ không nhẹ tay), ông đã kéo Roslansky vào một cuộc chơi lớn, nơi không chỉ cần duy trì sự phát triển của mạng xã hội LinkedIn mà còn phải mang đến làn gió mới từ AI cho bộ công cụ văn phòng đã quá quen thuộc: hiệu quả, nhưng thiếu đi yếu tố cảm xúc.
Xét từ góc độ chiến lược, việc đưa Office và LinkedIn về chung một chuỗi báo cáo là một quyết định không hề dễ dàng. Microsoft không chỉ muốn làm mới bộ công cụ Office đã có lịch sử hơn 30 năm, mà còn muốn tăng cường sự hiện diện của Copilot – trợ lý AI đang tạo ra sự thay đổi lớn trong cách thức làm việc của hàng triệu người. Dưới góc nhìn thực tế, một số nhà phân tích đã đặt câu hỏi: liệu Roslansky có quá sức khi vừa điều hành LinkedIn, nơi có hơn 1,2 tỷ người dùng toàn cầu, vừa quản lý bộ Office, nơi mỗi cú click sai có thể dẫn đến việc một CEO gửi nhầm file lương cho cả công ty? Ngay cả những người hâm mộ Microsoft cũng lo ngại rằng sự kiêm nhiệm này sẽ dẫn đến “loãng vai trò”, nhất là khi LinkedIn vẫn hoạt động như một công ty con độc lập. Tuy nhiên, Microsoft khẳng định rằng "LinkedIn vẫn là ưu tiên hàng đầu" và việc này sẽ giúp hai “đứa con cưng” chia sẻ tài nguyên, dữ liệu, cũng như cùng chung tham vọng phát triển AI Copilot.

(Giấc mơ về chung một nhà của cả 2 )
Tâm điểm của sự tái cấu trúc lần này không phải Office hay LinkedIn, mà chính là Copilot. Đây là sản phẩm AI mà Microsoft đang đặt tất cả niềm tin vào, với tham vọng đưa trợ lý ảo vào mọi ngóc ngách công việc: từ soạn email, tạo slide, phân tích bảng tính đến... xin nghỉ phép (có lẽ vậy). Tuy nhiên, Microsoft 365 Copilot và Business Copilot (BIC) trước nay phát triển như hai nhánh cây khác nhau. Giờ đây, cả hai đều sẽ báo cáo trực tiếp cho Rajesh Jha, người đứng đầu mảng "trải nghiệm và thiết bị", nhằm tránh việc “đứa con AI không ai nhận” trong nội bộ Microsoft.
Tuy nhiên, không thể không nhắc đến một cái tên quan trọng khác: Charles Lamanna – người từng đứng đầu BIC – giờ đây cũng được chuyển sang làm việc dưới sự dẫn dắt của Rajesh Jha. Cùng với ông, Lili Cheng sẽ trở thành CTO mới của BIC kể từ tháng 7. Dan Lewis sẽ đảm nhận vị trí Phó Chủ tịch phụ trách Copilot Studio – nơi chuyên phát triển các phiên bản Copilot cho từng ngành nghề.
Có thể nói, Microsoft đang tạo dựng một khối AI đồng nhất từ những phần tách biệt – một chiến lược mà Google, Amazon và Meta cũng đang theo đuổi. Tuy nhiên, với một người lãnh đạo phải chia sẻ thời gian giữa hai “đế chế” LinkedIn và Office, mặc dù có Copilot hỗ trợ, sự phân tán vẫn là một rủi ro khó tránh khỏi.
Tuy nhiên, cũng cần nhìn nhận vấn đề từ một góc độ khác: chính việc Roslansky không xuất thân từ “lõi” Microsoft mà từ LinkedIn – nơi có tư duy sản phẩm cởi mở, ít phụ thuộc vào truyền thống và luôn thúc đẩy sự đổi mới – lại mang đến cho anh cái nhìn “ngoại đạo” cần thiết để làm mới Office. Biết đâu, trong vài năm tới, Outlook sẽ có giao diện giống TikTok (dĩ nhiên là đùa… một phần thôi). Mặc dù vẫn còn nhiều hoài nghi và lo ngại về việc “lạm dụng AI để quản lý con người”, không thể phủ nhận rằng Microsoft đang nghiêm túc với tham vọng “biến mọi nhân viên văn phòng thành siêu nhân… nhờ Copilot”.
