Lỗi 0x00000bc4 là gì? Nguyên nhân và cách khắc phục hiệu quả

Lỗi 0x00000bc4 xuất hiện khi người dùng thực hiện việc in ấn hoặc kết nối máy in. Lỗi này gây gián đoạn công việc, khiến người dùng gặp khó khăn và phiền phức khi sử dụng. Bài viết sẽ giải thích nguyên nhân, dấu hiệu và cách sửa lỗi máy in nhanh chóng. Cùng theo dõi nhé!

0x00000bc4 là lỗi gì?

Lỗi 0x00000bc4 thường gặp khi người dùng in ấn trên hệ điều hành Windows. Lỗi này xuất hiện với thông báo Operation could not be completed (error 0x00000bc4). No printers were found, cho biết Windows không thể hoàn thành thao tác vì không tìm thấy máy in nào.

Lỗi này thường xuất hiện khi người dùng cố gắng kết nối máy in qua mạng nội bộ. Tuy nhiên, trong một số trường hợp đặc biệt, lỗi 0x00000bc4 cũng có thể xảy ra ngay cả khi kết nối trực tiếp.

Hiểu rõ nguyên nhân của lỗi 0x00000bc4 là bước đầu tiên quan trọng để tìm ra phương pháp khắc phục hiệu quả. Lỗi này không chỉ gây phiền toái mà còn ảnh hưởng nghiêm trọng đến năng suất làm việc. Nếu không được xử lý kịp thời, nó có thể làm gián đoạn công việc và gây thiệt hại đáng kể.

Dấu hiệu nhận diện lỗi 0x00000bc4 là gì?

Để sửa lỗi hiệu quả, việc nhận diện chính xác các dấu hiệu của lỗi 0x00000bc4 là điều rất quan trọng. Dưới đây là những dấu hiệu phổ biến khi máy tính gặp phải lỗi này:

• Máy tính không thể tìm thấy máy in trong danh sách các thiết bị có sẵn khi thực hiện in.
• Hiển thị thông báo lỗi Operation could not be completed (error 0x00000bc4). No printers were found trên màn hình.
• Không thể thêm máy in mới vào hệ thống máy tính Windows của bạn.
• Không thể in tài liệu dù máy in đã được kết nối và có trạng thái hoạt động.
• Máy tính hiển thị thông báo lỗi liên quan đến việc không thể kết nối với máy in qua mạng nội bộ.
• Một số trường hợp, máy tính có thể bị treo hoặc hoạt động chậm khi cố gắng kết nối máy in.

Những dấu hiệu trên cho thấy máy tính gặp khó khăn trong việc kết nối và nhận diện máy in. Việc nhận diện rõ các dấu hiệu này sẽ giúp người dùng nhanh chóng phát hiện và khắc phục lỗi, tránh làm gián đoạn công việc in ấn và duy trì hiệu suất làm việc liên tục.

Lỗi 0x00000bc4 do nguyên nhân nào?

Vậy nguyên nhân nào dẫn đến thông báo lỗi khó chịu này? Cùng tìm hiểu ngay sau đây:

• Driver máy in đã lỗi thời, không tương thích hoặc bị hỏng trong quá trình sử dụng và cập nhật.
• Bộ đệm máy in (Printer Spooler) gặp sự cố, không thể xử lý các lệnh in hiện tại.
• Lỗi phát sinh từ chính máy in, có thể do kết nối không ổn định hoặc lỗi phần cứng máy in.
• Máy tính của bạn gặp xung đột phần mềm, đặc biệt là những phần mềm liên quan đến driver máy in.

Việc xác định chính xác nguyên nhân sẽ giúp quá trình khắc phục lỗi trở nên dễ dàng và nhanh chóng. Hơn nữa, bạn cũng sẽ có thể phòng tránh được lỗi này trong tương lai, giúp máy in hoạt động ổn định hơn.

Các bước sửa lỗi 0x00000bc4 nhanh chóng và hiệu quả

Sau khi hiểu rõ nguyên nhân, chúng ta có thể khắc phục lỗi 0x00000bc4 bằng những phương pháp sau:

Xác định và gỡ bỏ bản cập nhật gây lỗi

Đôi khi, các bản cập nhật mới của Windows có thể xung đột với driver máy in, gây ra lỗi. Để gỡ bỏ những bản cập nhật này, bạn có thể làm theo các bước dưới đây:

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + I, sau đó chọn mục Cập nhật Windows.

Bước 2: Chọn mục

Bước 3: Chọn Gỡ bỏ bản cập nhật.

Bước 4: Tìm và gỡ bỏ các bản cập nhật gần đây, đặc biệt là KB50 series.

Sau khi gỡ bỏ, khởi động lại máy tính và kiểm tra xem máy in đã hoạt động bình thường hay chưa.

Khắc phục lỗi 0x00000bc4 trên Windows 11 bằng Local Group Policy Editor

Local Group Policy Editor là công cụ cho phép bạn thay đổi các thiết lập hệ thống. Việc thay đổi cài đặt trong Group Policy có thể giúp khắc phục vấn đề kết nối máy in. Dưới đây là cách thực hiện:

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run, gõ gpedit.msc và nhấn Enter để mở.

Bước 2: Trong cửa sổ Local Group Policy Editor, điều hướng đến Cấu hình máy tính và chọn Administrative Templates. Tiếp theo, chọn Printers và nhấn đúp vào Configure RPC connection settings.

Bước 3: Chọn Enabled, và từ menu thả xuống, chọn RPC over named pipes. Sau đó, nhấn OK để lưu thay đổi và khởi động lại máy tính để áp dụng các thay đổi.

Sau khi máy tính khởi động lại, hãy thử in ấn hoặc kết nối lại với máy in để kiểm tra kết quả.

Khắc phục lỗi 0x00000bc4 bằng Registry Editor

Registry Editor lưu trữ các thông tin cấu hình hệ thống Windows quan trọng. Việc chỉnh sửa Registry có thể giúp khắc phục lỗi 0x00000bc4, tuy nhiên bạn cần thực hiện cẩn thận. Hãy làm theo hướng dẫn dưới đây để tránh gây lỗi cho hệ thống máy tính của bạn:

Bước 1: Nhấn Windows + R, gõ regedit, và nhấn Enter.

Bước 2: Điều hướng đến HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\RPC. Nhấp chuột phải vào RpcOverNamedPipes, chọn Modify, thay đổi Value data thành 1, và nhấn OK.

Bước 3: Tiến hành khởi động lại máy tính.

Chỉnh sửa Registry này giúp thay đổi cách thức Windows xử lý kết nối RPC, có thể giải quyết lỗi 0x00000bc4. Lưu ý rằng bạn cần thận trọng khi thao tác với Registry Editor, hãy sao lưu dữ liệu trước khi thực hiện.

Xóa và thiết lập lại bộ đệm Printer Spooler

Bộ đệm Printer Spooler lưu trữ các lệnh in tạm thời. Việc xóa và làm mới bộ đệm này có thể giúp giải quyết các vấn đề liên quan đến việc in ấn. Hướng dẫn thực hiện như sau:

Bước 1: Nhấn Windows + R, nhập services.msc và nhấn Enter để mở cửa sổ Services. Tìm Print Spooler, nhấp chuột phải và chọn Stop để tạm dừng.

Bước 2: Mở File Explorer và truy cập vào đường dẫn: C:\Windows\System32\spool\PRINTERS, xóa tất cả các tệp tin trong thư mục PRINTERS.

Bước 3: Quay lại cửa sổ Services, nhấp chuột phải vào Print Spooler và chọn Start để khởi động lại dịch vụ.

Cuối cùng, thử in ấn hoặc kết nối lại với máy in để kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục hay chưa.

Trên đây là bốn phương pháp đơn giản và hiệu quả để khắc phục lỗi 0x00000bc4. Hy vọng với những bước hướng dẫn chi tiết, bạn có thể tự mình giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng.

Phương pháp giảm thiểu lỗi 0x00000bc4 hiệu quả

Sau khi khắc phục lỗi thành công, bạn nên áp dụng một số biện pháp phòng ngừa để giữ cho máy in hoạt động ổn định lâu dài, giảm thiểu nguy cơ tái phát lỗi:

• Đảm bảo luôn cập nhật Windows 11 lên phiên bản mới nhất để vá các lỗ hổng bảo mật tiềm ẩn.
• Kiểm tra và cập nhật driver máy in thường xuyên từ trang chủ của nhà sản xuất.
• Giữ kết nối mạng giữa máy tính và máy in luôn ổn định, tránh bị gián đoạn hay chập chờn.
• Tránh cài đặt phần mềm không rõ nguồn gốc, đặc biệt là những phần mềm liên quan đến in ấn.
• Sử dụng phần mềm diệt virus uy tín và quét định kỳ để phát hiện và loại bỏ virus.
• Thường xuyên dọn dẹp các file rác, file tạm trong hệ thống để máy tính hoạt động hiệu quả hơn.

Áp dụng tốt các biện pháp trên sẽ giúp bạn giảm thiểu khả năng gặp phải lỗi 0x00000bc4 và nhiều sự cố khác trong quá trình sử dụng máy in.

Giải pháp khi lỗi 0x00000bc4 không thể khắc phục

Nếu bạn đã thử mọi cách mà vẫn không thể sửa được lỗi 0x00000bc4, nguyên nhân có thể nằm ở phần cứng. Lúc này, bạn nên mang thiết bị đến Mytour để được hỗ trợ tận tình.

Đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm sẽ thực hiện kiểm tra toàn diện thiết bị của bạn. Chúng tôi sẽ xác định chính xác nguyên nhân và đề xuất giải pháp sửa lỗi 0x00000bc4 hiệu quả nhất. Khách hàng có thể quan sát trực tiếp quá trình sửa chữa để an tâm khi sử dụng dịch vụ.

Kết luận

Lỗi 0x00000bc4 là vấn đề phổ biến liên quan đến máy in, tuy gây khó chịu nhưng hoàn toàn có thể sửa chữa được. Bài viết đã cung cấp thông tin chi tiết về nguyên nhân, biểu hiện và cách khắc phục hiệu quả. Nếu vẫn gặp vấn đề, đừng ngần ngại mang máy đến Mytour để được hỗ trợ kịp thời nhé!