Buzz
Khi gặp phải tình trạng Face ID không hoạt động trên điện thoại, người dùng sẽ không thể mở khóa thiết bị hoặc sử dụng các ứng dụng bảo mật. Bài viết này sẽ giúp bạn tìm hiểu nguyên nhân gây ra lỗi này, cách sửa chữa hiệu quả và những lưu ý khi sử dụng Face ID để tránh gặp phải tình trạng này trong tương lai.
Face ID không khả dụng là gì?
Sau khi đã hiểu rõ về Face ID, hãy cùng tìm hiểu về sự cố Face ID không khả dụng. Đây là vấn đề khi hệ thống Face ID trên iPhone không thể nhận diện khuôn mặt của người dùng. Điều này khiến người dùng không thể mở khóa màn hình nhanh chóng hoặc không thể sử dụng một số ứng dụng yêu cầu bảo mật qua Face ID.
Nguyên nhân khiến iPhone không nhận diện Face ID
Có nhiều nguyên nhân khác nhau dẫn đến lỗi điện thoại không nhận diện được Face ID, tuy nhiên, những lý do dưới đây là phổ biến nhất:
- Người dùng sử dụng Face ID không đúng cách như để điện thoại quá xa, đeo khẩu trang che kín mặt, hoặc sử dụng trong môi trường ánh sáng yếu.
- Ống kính camera bị bám bụi, khiến camera không thể nhận diện khuôn mặt.
- Điện thoại gặp phải xung đột phần mềm làm Face ID không khả dụng hoặc khiến một số tính năng khác không hoạt động đúng.
- Điện thoại bị hỏng phần cứng, ví dụ như vào nước hoặc mạch bị đứt.
- Đôi khi, lỗi Face ID có thể do nhà sản xuất gây ra.
Khi đã xác định được nguyên nhân gây lỗi Face ID, bạn sẽ dễ dàng khắc phục tình trạng này. Hãy tiếp tục đọc để tìm hiểu các cách sửa lỗi Face ID không khả dụng ngay sau đây!
Cách khắc phục lỗi Face ID không hoạt động trên iPhone
Khi gặp lỗi Face ID không khả dụng, bạn có thể thử khắc phục bằng nhiều phương pháp khác nhau. Dưới đây là 5 cách đơn giản và hiệu quả giúp bạn giải quyết vấn đề với Face ID, hãy cùng tham khảo nhé!
Tắt – Bật lại Face ID
Tắt và bật lại Face ID là một trong những cách đơn giản và thường được áp dụng để khắc phục khi tính năng nhận diện khuôn mặt không hoạt động. Nếu gặp lỗi Face ID không khả dụng, bạn có thể thử tắt và cấu hình lại. Các bước thực hiện rất dễ dàng như sau:
Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt, tìm và chọn mục Face ID & Mật mã.
Bước 2: Tiếp theo, bạn cần nhập mật khẩu để mở khóa điện thoại. Sau đó, gạt tắt tùy chọn Mở khóa iPhone.
Bước 3: Tiếp theo, bạn nhấn đồng thời các phím Tăng âm lượng + Giảm âm lượng + giữ nút nguồn trong 2 giây để tiến hành khởi động lại điện thoại.
Bước 4: Quay lại mục Face ID & Mật mã
Sau khi kích hoạt lại tính năng mở khóa bằng Face ID, bạn hãy kiểm tra xem lỗi không khả dụng đã được sửa chữa chưa!
Khôi phục lại Face ID khi gặp lỗi không khả dụng
Khi bạn khôi phục lại Face ID, thiết bị sẽ xóa toàn bộ thông tin và dữ liệu cũ liên quan đến Face ID. Sau khi thiết lập lại, điện thoại sẽ thu thập thông tin mới về khuôn mặt bạn, giúp loại bỏ các dữ liệu không chính xác hoặc các cài đặt gây ra lỗi.
Để khôi phục Face ID trên iPhone và khắc phục lỗi khi Face ID không hoạt động, bạn có thể làm theo các bước sau:
Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt, chọn Face ID & Mật mã và nhấp vào mục Đặt lại Face ID.
Bước 2: Chọn Thiết lập Face ID, sau đó nhấn Bắt đầu để thực hiện thiết lập lại gương mặt mới.
Tiếp theo, bạn làm theo hướng dẫn trên màn hình cho đến khi hệ thống thu thập đủ dữ liệu khuôn mặt của bạn. Sau khi Face ID được thiết lập lại, thiết bị sẽ sử dụng thông tin khuôn mặt mới để nhận diện và mở khóa.
Cập nhật phiên bản phần mềm mới cho điện thoại
Cập nhật phần mềm là một phương pháp hiệu quả để khắc phục lỗi Face ID không khả dụng. Các bản cập nhật phần mềm thường đi kèm với các bản sửa lỗi và nâng cấp các tính năng, bao gồm cả cải thiện khả năng nhận diện khuôn mặt như Face ID.
Để cập nhật phần mềm mới nhất cho điện thoại iPhone, bạn thực hiện theo các bước dưới đây
Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt và chọn Cài đặt chung.
Bước 2: Tiếp theo, bạn chọn Cập nhật phần mềm. Sau đó làm theo hướng dẫn để tiến hành cập nhật phiên bản mới nhất cho iPhone.
Khi bạn tiến hành cập nhật phần mềm, hệ điều hành sẽ điều chỉnh và cải thiện cách thức hoạt động của Face ID. Điều này giúp sửa chữa các lỗi có thể ảnh hưởng đến khả năng nhận dạng khuôn mặt.
Sử dụng Face ID đúng cách
Sử dụng Face ID đúng cách là một trong những cách giúp khắc phục lỗi Face ID không khả dụng. Dưới đây là một số lưu ý giúp bạn tận dụng tối đa tính năng này:
- Đảm bảo khuôn mặt không bị che khuất: Face ID sẽ hoạt động hiệu quả nhất khi khuôn mặt bạn được quét rõ ràng mà không có vật cản. Hãy chắc chắn rằng khuôn mặt của bạn nằm hoàn toàn trong khung hình khi sử dụng Face ID.
- Tránh che mất vị trí của camera: Face ID sử dụng cảm biến 3D để nhận diện khuôn mặt. Vì vậy, hãy bảo đảm rằng camera trước không bị che khuất hoặc bị bám bụi.
- Đặt khoảng cách phù hợp: Khi sử dụng Face ID, hãy duy trì khoảng cách hợp lý với thiết bị để giúp cảm biến nhận diện khuôn mặt của bạn một cách chính xác nhất.
Bằng cách thực hiện theo những hướng dẫn trên, bạn sẽ giảm thiểu được khả năng gặp phải sự cố khi Face ID không hoạt động.
Đem đến trung tâm sửa chữa Face ID không khả dụng uy tín
Nếu bạn đã thử hết mọi cách mà Face ID vẫn không hoạt động, rất có thể vấn đề xuất phát từ phần cứng. Lúc này, bạn cần đưa máy tới trung tâm sửa chữa uy tín để kiểm tra và xác định nguyên nhân sự cố. Hãy dành thời gian tìm hiểu kỹ lưỡng để chọn lựa trung tâm sửa chữa chuyên nghiệp.
Tiếp tục đọc bài viết để tìm hiểu thêm về các địa chỉ và mức giá sửa chữa lỗi Face ID uy tín, chính hãng nhé!
Địa chỉ sửa chữa lỗi Face ID không khả dụng, uy tín và mức giá bao nhiêu?
Sau khi thử các cách khắc phục lỗi Face ID không khả dụng tại nhà, nếu vẫn không giải quyết được, rất có thể lỗi xuất phát từ phần cứng. Lúc này, bạn nên mang máy đến các trung tâm sửa chữa uy tín như Mytour để kỹ thuật viên kiểm tra và sửa chữa.
Nếu không thể tự sửa lỗi Face ID không khả dụng tại nhà, bạn nên mang điện thoại đến cửa hàng để nhân viên kiểm tra và tư vấn. Mức giá sửa chữa Face ID trên thị trường hiện nay dao động từ 800.000 đến 2.000.000 đồng.
Khám phá và trải nghiệm dịch vụ sửa chữa điện thoại Face ID bị lỗi với mức giá hợp lý tại Mytour. Đội ngũ tư vấn nhiệt tình cùng các kỹ thuật viên chuyên nghiệp sẽ mang đến cho bạn dịch vụ sửa chữa chất lượng nhất.
Dịch vụ sửa main Face ID tại Mytour được thực hiện nhanh chóng với mức giá hợp lý, tùy vào từng loại sản phẩm.
Những câu hỏi thường gặp
Có thể sử dụng Face ID khi đeo khẩu trang không? Hay liệu có nên mua điện thoại bị lỗi Face ID? Bạn sẽ tìm thấy những câu trả lời hữu ích cho các thắc mắc liên quan đến lỗi Face ID dưới đây:
Face ID có thể sử dụng khi đeo khẩu trang không?
Đáp án là có, tuy nhiên tính năng Face ID khi đeo khẩu trang chỉ có thể hoạt động trên một số dòng iPhone nhất định.
Tính năng này hiện chỉ hỗ trợ trên iPhone 12 và các dòng iPhone mới hơn, với hệ điều hành iOS 15.4 trở lên.
Có thể khắc phục lỗi Face ID không hoạt động khi nằm không?
Khi bạn ở tư thế nằm, Face ID có thể gặp khó khăn trong một số trường hợp, như góc nhìn của camera không phù hợp, ánh sáng yếu, hoặc một phần khuôn mặt bị che khuất. Điều này còn phụ thuộc vào khả năng nhận diện của thiết bị.
Thông thường, Face ID sẽ nhận diện khuôn mặt của người dùng nếu không có vật cản che khuất.
Các dòng điện thoại nào dễ gặp phải lỗi Face ID không khả dụng?
Hầu hết các mẫu iPhone đều có thể gặp phải lỗi Face ID không khả dụng sau một thời gian sử dụng. Tuy nhiên, lỗi này phổ biến hơn với các dòng iPhone Xs Max, 11 Pro Max và iPhone 12.
Có nên mua điện thoại đã bị mất Face ID hay không?
Việc mua một chiếc iPhone đã bị mất Face ID là một sự lựa chọn hợp lý cho những ai chưa đủ điều kiện tài chính nhưng vẫn muốn sở hữu một chiếc điện thoại Apple. Khi đó, bạn có thể mua iPhone với mức giá thấp hơn so với mức giá gốc trên thị trường.
Tuy nhiên, nếu bạn ưu tiên tính bảo mật cao và tính năng nhận diện khuôn mặt nhanh chóng, thì không nên chọn mua những chiếc điện thoại đã gặp sự cố với Face ID.
Tổng kết
Bài viết này đã cung cấp một số thông tin hữu ích về tình trạng Face ID không khả dụng mà bạn đang tìm hiểu. Hy vọng bài viết đã giúp bạn giải quyết các vấn đề liên quan đến lỗi Face ID không nhận diện được khuôn mặt. Nếu còn bất kỳ câu hỏi nào khác, đừng ngần ngại để lại bình luận dưới đây để Mytour hỗ trợ bạn nhé!
