Lỗi không thể liên lạc với người này trên Messenger là vấn đề gì? Người này không có mặt trên Messenger có phải là lỗi không? Tìm hiểu nguyên nhân khiến bạn không thể liên lạc qua Messenger dù không chặn cuộc gọi hay tin nhắn, cùng với cách khắc phục nhanh chóng trong tháng 2/2025 từ Mytour.
Khám phá lỗi không thể liên lạc với người này trên Messenger
Đây là một trong những sự cố phổ biến mà người dùng Messenger có thể gặp phải. Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ nguyên nhân gây ra lỗi này cũng như cách xử lý sao cho hiệu quả. Dưới đây là chi tiết nguyên nhân và cách khắc phục mà bạn có thể tham khảo.
Lỗi không thể liên lạc với người này qua Messenger là gì?
Lỗi không thể liên lạc với người này trên Messenger, hay còn được gọi là “This person is unavailable on Messenger”.
Đây là thông báo xuất hiện trên cửa sổ chat khi người dùng bị đối phương chặn tin nhắn. Ngay lập tức, bạn sẽ không thể gửi tin nhắn hay thực hiện cuộc gọi video với người đó. Hơn nữa, bạn cũng không thể nhận thông báo hay kiểm tra trạng thái hoạt động của đối phương.

Nếu sau một vài ngày bạn mở lại cửa sổ chat và vẫn thấy dòng chữ “Người này không có mặt trên Messenger”, điều đó có nghĩa là bạn đã bị đối phương chặn tin nhắn. Cùng lúc đó, đối phương cũng không thể gửi tin nhắn hoặc xem trạng thái hoạt động của bạn.
Cách nhận diện lỗi này
Khi bạn bị chặn trên Messenger, Facebook sẽ không thông báo trừ khi bạn mở cửa sổ chat với người đó. Để biết liệu mình có bị chặn hay không, bạn có thể dựa vào những dấu hiệu sau đây:
- Bị chặn trên Facebook: Bạn không thể tìm kiếm tên người bị chặn trên tài khoản của mình. Ngoài ra, bạn cũng không thể tương tác với họ và bị hủy kết bạn.
- Bị chặn trên Messenger: Quan hệ vẫn là bạn bè, nhưng bạn không thể gửi tin nhắn. Bạn sẽ không thể nhắn tin hay gọi video call với người đó, mặc dù hai bạn vẫn là bạn bè.
- Sử dụng tài khoản khác để kiểm tra: Bạn có thể dùng một tài khoản Facebook khác để tìm kiếm người bị chặn. Nếu người đó hiển thị trong danh sách tìm kiếm, điều đó có nghĩa là tài khoản của bạn đã bị chặn.
Phải làm gì khi gặp lỗi không thể liên lạc với người này trên Messenger?
Khi bạn nhận được thông báo “hiện không liên lạc được với người này trên Messenger” trong hộp thư của mình, bạn chắc chắn đã bị chặn. Có thể nguyên nhân là do đối phương vô tình nhấn nhầm hoặc cố ý chặn bạn. Bạn sẽ cảm thấy bất ngờ và lúng túng khi bị chặn ngay trong lúc đang trò chuyện.

Bạn cần xác minh xem mình có bị chặn hay không. Nếu đúng như vậy, cách duy nhất là yêu cầu đối phương bỏ chặn bạn. Hiện tại, Facebook không cung cấp phương thức nào khác để giải quyết vấn đề này.
Câu hỏi liên quan đến lỗi không thể liên lạc với người này trên Messenger
Nếu bạn bị đối phương chặn và không thể gửi tin nhắn, nhưng bạn vẫn chưa chắc chắn mình có bị chặn thật sự hay không và còn băn khoăn. Mytour sẽ giúp bạn trả lời một số câu hỏi để bạn có thể xác định và tìm cách xử lý phù hợp.
Liệu việc online mà không nhận được tin nhắn có phải là do bị chặn không?
Nguyên nhân có thể là do đường truyền mạng của bạn gặp sự cố, chẳng hạn như sóng yếu hoặc mưa bão gây ảnh hưởng đến kết nối. Bạn có thể khắc phục bằng cách tìm một nơi có mạng kết nối ổn định hơn.
Liệu có thể xem trạng thái hoạt động của người bị chặn không?
Khi bạn bị người khác chặn trên Messenger, bạn sẽ không thể xem được trạng thái hoạt động của họ. Đồng thời, bạn cũng không thể tìm kiếm tên của họ trên thanh tìm kiếm, chỉ có thể xem lại các tin nhắn đã gửi trước đó.
Có cách nào để bỏ chặn trên Facebook và Messenger không?
Bên cạnh việc đối phương chặn bạn trên Messenger, có thể trong quá trình chặn trên Facebook, bạn vô tình nhập sai tên người dùng. Điều này cũng có thể dẫn đến lỗi như vậy. Trong trường hợp này, bạn chỉ cần thực hiện thao tác bỏ chặn và vấn đề sẽ được khắc phục.
Hướng dẫn bỏ chặn trên Facebook
Hướng dẫn nhanh cách khắc phục lỗi không thể liên lạc với người này trên Messenger bằng cách bỏ chặn trên Facebook. Hãy làm theo các bước dưới đây:
- Bước 1: Vào Ảnh đại diện của người đó > Ấn vào Cài đặt & quyền riêng tư > Chọn Cài Đặt
- Bước 2: Chọn Lối tắt quyền riêng tư > Nhấn Chặn > Chọn Xem danh sách chặn
- Bước 3: Nhấn Bỏ chặn để khắc phục tình trạng không thể liên lạc với người này trên Messenger
Dưới đây là các bước chi tiết để bỏ chặn trên Facebook:
Bước 1: Nhấn vào Ảnh đại diện của người đó ở góc trên bên phải Facebook. Tiếp theo chọn Cài đặt & quyền riêng tư và nhấn vào Cài đặt.

Bước 2: Tiếp theo, chọn Lối tắt quyền riêng tư, sau đó chọn Chặn và nhấn vào Xem danh sách chặn của bạn.

Bước 3: Nhấn vào Bỏ chặn bên cạnh tên của người mà bạn muốn bỏ chặn. Sau đó, nhấn vào Bỏ chặn một lần nữa để hoàn thành thao tác.

Cách bỏ chặn trên Messenger
Hướng dẫn nhanh cách bỏ chặn trên Messenger để giải quyết lỗi không thể gửi tin nhắn cho người này trên Messenger. Thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Mở Messenger > Tìm và chọn Tài khoản bạn muốn bỏ chặn
- Bước 2: Chọn Quyền riêng tư & bảo mật > Nhấn vào Tài khoản đã chặn
- Bước 3: Chọn tài khoản muốn bỏ chặn > Nhấn vào Bỏ chặn tin nhắn và cuộc gọi
- Bước 4: Nhấn vào Bỏ chặn để hoàn tất việc bỏ chặn.
Xem hướng dẫn chi tiết kèm hình ảnh minh họa theo các bước dưới đây:
Bước 1: Mở ứng dụng Messenger và tìm đến tài khoản bạn muốn bỏ chặn.
Bước 2: Tiếp theo, chọn Quyền riêng tư & bảo mật và chọn Tài khoản đã chặn.

Bước 3: Chọn tài khoản cần bỏ chặn và nhấn vào mục Bỏ chặn tin nhắn và cuộc gọi.

Bước 4: Nhấn vào mục Bỏ chặn để xác nhận việc bỏ chặn lần nữa.

Như vậy, vấn đề không thể liên lạc với người này trên Messenger đã được giải quyết.
Kết luận
Thông báo lỗi không thể liên lạc với người này trên Messenger không phải là sự cố hiếm gặp khi bạn cố gắng nhắn tin với một ai đó. Hy vọng bài viết này đã giúp bạn hiểu được nguyên nhân và cách khắc phục khi bị chặn. Đừng quên chia sẻ bài viết này cho bạn bè để mọi người cùng biết và khắc phục nhé!