Buzz
Nếu bạn đang gặp phiền phức vì điện thoại bỗng nhiên thông báo lỗi mạng MobiFone, VinaPhone, Viettel không khả dụng và chỉ cho phép thực hiện các cuộc gọi khẩn cấp, bài viết dưới đây sẽ giúp bạn tìm ra nguyên nhân và hướng khắc phục hiệu quả.
1. Lỗi mạng di động không khả dụng là gì?
Thông báo "Mạng di động không khả dụng" hay nói cách khác, lỗi mạng di động không khả dụng xảy ra khi điện thoại của bạn không thể kết nối với tín hiệu từ nhà mạng. Điều này khiến cho bạn không thể thực hiện cuộc gọi, nhận cuộc gọi hay nhắn tin, thay vào đó chỉ có thể thực hiện các cuộc gọi khẩn cấp.
Lỗi mạng không khả dụng xảy ra khi điện thoại không thể nhận tín hiệu từ nhà mạng.
2. Nguyên nhân gây ra lỗi mạng di động không khả dụng
Vị trí của bạn không có vùng phủ sóng
Một trong những nguyên nhân đầu tiên gây ra lỗi mạng di động không khả dụng là khi điện thoại của bạn đang ở khu vực không có vùng phủ sóng. Đây là nguyên nhân phổ biến nhất khiến lỗi này xuất hiện trên thiết bị.
Điện thoại không có tín hiệu do ngoài vùng phủ sóng
Thẻ SIM hoặc khe SIM bị hư hỏng
Thẻ SIM lưu trữ dữ liệu cần thiết để điện thoại có thể kết nối với mạng, do đó khi thẻ SIM không tiếp xúc chính xác, chẳng hạn như bị trầy xước, dính nước, khe SIM bị hỏng, hoặc bụi bám, sẽ dẫn đến lỗi "Mạng di động không khả dụng". Để kiểm tra xem SIM có bị hỏng không, bạn có thể lắp SIM vào một điện thoại khác. Nếu lỗi vẫn xảy ra, SIM của bạn đã bị hư.
SIM hư hỏng cũng là một nguyên nhân dẫn đến lỗi mạng di động không khả dụng.
SIM bị khóa do hết hạn sử dụng
Nếu SIM của bạn không được sử dụng trong một thời gian dài, không được nạp tiền hoặc không phát sinh cước phí, nhà mạng sẽ khóa SIM hoặc thu hồi SIM, và đây là một nguyên nhân phổ biến khiến thông báo lỗi "Mạng di động không khả dụng" xuất hiện trên điện thoại.
SIM không được sử dụng trong thời gian dài có thể bị nhà mạng thu hồi.
Mất sóng do sự cố từ nhà mạng
Mặc dù lỗi mất sóng do nhà mạng khá hiếm, nhưng thỉnh thoảng nó vẫn xảy ra. Bạn nên kiểm tra với những người sử dụng chung nhà mạng xung quanh, nếu họ cũng gặp vấn đề tương tự, thì nguyên nhân chính là từ nhà mạng.
Đôi khi điện thoại mất sóng là do nhà mạng đang tiến hành bảo trì hoặc sửa chữa.
Điện thoại đang ở chế độ máy bay
Khi điện thoại của bạn đang ở chế độ máy bay, tất cả các dịch vụ của SIM sẽ bị vô hiệu hóa, dẫn đến thông báo lỗi "Mạng di động không khả dụng".
Nguyên nhân lỗi có thể là do điện thoại đang bật chế độ máy bay.
SIM đã quá thời gian kích hoạt theo quy định
SIM chưa được kích hoạt khi mới mua, có số điện thoại nhưng chưa đăng ký chính chủ là lý do khiến SIM quá hạn kích hoạt và số điện thoại trên SIM bị hủy. Điều này sẽ khiến bạn không thể sử dụng các dịch vụ từ SIM.
Nếu SIM của bạn đã quá hạn kích hoạt, bạn sẽ không thể sử dụng các dịch vụ từ SIM.
Lỗi từ điện thoại
Đôi khi điện thoại bị xung đột phần mềm, hoặc đã lâu chưa cập nhật phần mềm mới, xung đột cài đặt,... cũng là nguyên nhân khiến điện thoại thông báo lỗi mạng di động không khả dụng.
Xung đột phần mềm trong điện thoại có thể gây ra lỗi mạng di động không khả dụng.
3. Cách khắc phục lỗi mạng di động không khả dụng
Di chuyển đến khu vực có sóng
Nếu điện thoại của bạn đang ở nơi không có sóng, hãy kiểm tra ở các khu vực khác để xem tín hiệu có được khôi phục không, hoặc bạn cũng có thể đợi một vài phút.
Hãy di chuyển đến các khu vực khác để thử xem điện thoại có nhận sóng hay không.
Vệ sinh SIM và khe SIM
Một trong những biện pháp đơn giản mà bạn có thể thực hiện là tắt điện thoại, tháo SIM ra và vệ sinh sạch bụi trên khe SIM và SIM. Sau đó, lắp lại SIM và kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục hay chưa.
Vệ sinh SIM và khe SIM để đảm bảo kết nối ổn định.
Liên hệ với nhà mạng để cấp lại SIM
Nếu SIM của bạn bị khóa, bạn có thể liên hệ với nhà mạng để yêu cầu cấp lại SIM mới.
Liên hệ ngay với nhà mạng để nhận sự hỗ trợ khắc phục.
Đảm bảo tắt chế độ máy bay
Hãy kiểm tra xem chế độ máy bay có đang bật trên điện thoại của bạn không. Nếu có, hãy tắt nó và thử lại nhé!
Hãy thử tắt chế độ máy bay và kiểm tra kết quả.
Chờ đợi nhà mạng xử lý sự cố
Khi gặp lỗi mạng không khả dụng do nhà mạng, nguyên nhân thường là do nhà mạng đang bảo trì hoặc nâng cấp dịch vụ. Bạn có thể đợi một chút để họ hoàn tất. Trước khi bảo trì, nhà mạng sẽ gửi tin nhắn thông báo, hãy kiểm tra lại hộp thư đến để xem có thông báo từ nhà mạng không.
Kiểm tra lại tin nhắn và đợi nhà mạng khắc phục sự cố.
Mua SIM mới
Nếu SIM của bạn đã quá hạn kích hoạt hoặc hết hạn sử dụng, hãy thay SIM cũ và mua SIM mới để tiếp tục sử dụng. Vì các SIM cũ có thể đã bị thu hồi và tái phân phối cho người khác.
Nếu SIM quá cũ, bạn nên thay thế SIM mới để tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Cập nhật hệ điều hành mới
Thỉnh thoảng bạn có thể quên cập nhật hệ điều hành cho điện thoại. Vì vậy, hãy cập nhật hệ điều hành mới để khắc phục lỗi mạng di động nhé!
Cập nhật hệ điều hành điện thoại của bạn để cải thiện hiệu suất và khắc phục các sự cố.
Tắt các ứng dụng đang chạy ngầm
Tắt các ứng dụng đang chạy ngầm trên điện thoại là cách giúp giảm xung đột phần mềm, từ đó cải thiện hiệu suất và khắc phục lỗi "mạng di động không khả dụng".
Để giảm xung đột, bạn hãy tắt các ứng dụng chạy ngầm trên điện thoại của mình.
Đặt lại cài đặt trên điện thoại
Một giải pháp đơn giản khác là đặt lại cài đặt trên điện thoại và kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa.
Hãy thử đặt lại các cài đặt gốc trên điện thoại để giải quyết vấn đề.
Trên đây là những thông tin về nguyên nhân cũng như cách khắc phục tình trạng lỗi mạng di động không khả dụng trên điện thoại hiệu quả. Hy vọng bài viết này sẽ giúp ích đến bạn!
