Buzz
Lỗi không nhận tai nghe trên laptop và máy tính là vấn đề khá phổ biến, ảnh hưởng đến công việc, học tập, hay giải trí của người dùng. Có nhiều nguyên nhân gây ra tình trạng này, từ phần mềm đến phần cứng, đặc biệt là lỗi không nhận tai nghe hoặc mic tai nghe trên hệ điều hành Win 10. Hãy cùng tìm hiểu cách giải quyết khi gặp phải vấn đề này qua bài viết dưới đây của Mytour.
Các nguyên nhân gây ra lỗi máy tính không nhận tai nghe
Các kỹ thuật viên tại Hệ thống sửa chữa máy tính Mytour cho biết có nhiều lý do khiến laptop hoặc máy tính không nhận tai nghe, các nguyên nhân thường gặp nhất bao gồm:
- Ổ cắm tai nghe bị lỏng hoặc hư hỏng khiến máy không nhận tai nghe.
- Tai nghe bị hỏng, không truyền âm thanh được.
- Xung đột driver âm thanh trong máy tính, laptop.
- Ứng dụng âm thanh chưa được bật hoặc vô tình bị tắt tiếng.
- …
Hướng dẫn khắc phục lỗi laptop không nhận tai nghe hiệu quả
Khi gặp lỗi không nhận tai nghe, bạn có thể áp dụng các giải pháp sau để khắc phục:
Kiểm tra tai nghe có bị hư hỏng không
Nếu tai nghe của bạn bị hỏng, việc không truyền âm thanh là điều dễ hiểu. Vì vậy, bước đầu tiên là kiểm tra xem phụ kiện này có còn hoạt động bình thường hay không.
Hãy thử cắm tai nghe vào một thiết bị khác như máy tính hoặc điện thoại, sau đó mở một bài nhạc hoặc file ghi âm. Nếu bạn không nghe được âm thanh, điều này chứng tỏ tai nghe đã gặp vấn đề. Lúc này, hãy thử đổi tai nghe khác để tiếp tục thưởng thức nhé.
Nếu tai nghe của bạn vẫn hoạt động bình thường khi cắm vào các thiết bị khác, thì rõ ràng máy tính của bạn đang gặp phải sự cố. Hãy áp dụng các phương pháp khắc phục tiếp theo để giải quyết vấn đề.
Khởi động lại máy tính nếu không nhận mic tai nghe
Các độc giả của Mytour nên lưu ý rằng nếu máy tính, PC không nhận tai nghe, có thể do xung đột driver. Trong trường hợp này, bạn nên thử khởi động lại máy tính để kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục hay chưa.
Bạn có thể chọn khởi động lại hoặc tắt máy rồi bật lại. Sau khi máy tự xử lý xong, hãy cắm tai nghe vào và kiểm tra kết quả nhé!
Đôi khi, ứng dụng âm thanh trên máy tính của bạn bị tắt, gây ra lỗi không nhận tai nghe. Bạn có thể khắc phục lỗi này bằng cách làm theo các bước sau:
- Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + S để mở cửa sổ tìm kiếm. Sau đó, nhập từ khóa “Sound” vào ô tìm kiếm và nhấn Enter.
- Bước 2: Cửa sổ cài đặt âm thanh (Sound) sẽ xuất hiện, trong tab Playback, bạn di chuyển chuột đến vị trí trống, nhấn chuột phải và chọn Show Disabled Devices.
- Bước 3: Danh sách các thiết bị bị tắt sẽ hiển thị. Để kích hoạt lại một thiết bị, bạn chỉ cần nhấn chuột phải vào biểu tượng thiết bị đó và chọn Enable.
- Bước 4: Cắm tai nghe vào và kiểm tra lại xem âm thanh đã hoạt động chưa.
Cập nhật Driver âm thanh cho máy tính, laptop
Tương tự như lỗi mất tiếng trên laptop, lỗi không nhận tai nghe cũng có thể do driver âm thanh. Để kiểm tra và khắc phục, bạn có thể làm theo các bước sau:
- Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + S, trong cửa sổ tìm kiếm, gõ từ khóa Device Manager.
- Bước 2: Cửa sổ Device Manager hiện ra, tìm mục Audio Inputs and Outputs, nhấn chuột phải và chọn Scan for hardware changes để kiểm tra các driver thiếu.
- Bước 3: Ở đây, bạn sẽ tìm thấy driver Speaker, chính là driver thiếu trên máy tính, điều này có thể là nguyên nhân khiến laptop không nhận tai nghe.
Bạn cũng có thể thử sử dụng phần mềm Driver Booster. Phần mềm này sẽ tự động cập nhật driver, tìm kiếm các driver âm thanh còn thiếu và bổ sung chúng cho bạn.
Với Windows 10, do là hệ điều hành mới, có thể chưa có driver phù hợp hoặc không hỗ trợ phần cứng cũ, điều này đôi khi sẽ gây ra tình trạng máy tính không phát âm thanh qua tai nghe. Lỗi máy tính không nhận tai nghe Win 10 nên được xử lý như thế nào?
Lúc này, bạn cần phải cập nhật driver mới. Nhấn chuột phải vào Speakers trong mục Audio inputs and outputs, chọn Update Driver Software. Tiếp theo, chọn Search automatically for updated driver software và chờ máy tính tự cập nhật.
Kiểm tra cài đặt âm thanh Volume Mixer trên máy tính
Lỗi không nhận headphone tai nghe có thể xuất phát từ vấn đề với driver âm thanh. Lúc này, bạn cần kiểm tra lại dịch vụ Windows Audio (Volume Mixer) theo các bước dưới đây:
- Bước 1: Mở Start Menu và tìm từ khóa services.
- Bước 2: Trong kết quả tìm kiếm, nhấn chuột phải và chọn Run as Administrator.
- Bước 3: Tìm trong danh sách các dịch vụ và chọn Windows Audio.
- Bước 4: Kiểm tra trạng thái dịch vụ, nếu cần, hãy đổi Startup type thành Automatic.
Kiểm tra cài đặt âm thanh Device Usage trên máy tính
Nếu kiểm tra Volume Mixer mà lỗi vẫn chưa được khắc phục, bạn hãy thử kiểm tra lại cài đặt âm thanh Device Usage khi máy tính không nhận mic tai nghe nhé.
- Bước 1: Trên thanh Taskbar, bạn nhấn chuột phải vào biểu tượng loa, sau đó chọn Sound.
- Bước 2: Chuyển qua tab Playback, nhấp chuột phải vào Headphones và chọn Properties.
- Bước 3: Tại mục Device usage, chọn Use this device (enable) và nhấn OK.
Kiểm tra cổng kết nối tai nghe trên máy tính
Nếu sau khi áp dụng các biện pháp trên mà vấn đề không được giải quyết, có thể lỗi không phải xuất phát từ phần mềm. Lúc này, bạn cần kiểm tra lại cổng kết nối. Hãy làm sạch cổng bằng tăm bông để loại bỏ bụi bẩn. Sau đó, cắm tai nghe còn hoạt động và xoay nhẹ để thử kết nối âm thanh. Nếu vẫn không khắc phục được, khả năng cao là cổng kết nối đã bị hỏng và cần phải thay mới.
Qua bài viết này, bạn đã hiểu vì sao máy tính không nhận tai nghe và cách để khắc phục. Nếu còn thắc mắc, đừng ngần ngại để lại câu hỏi dưới bài viết để được giải đáp nhé!
Nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết sau khi thực hiện các bước trên, hãy mang máy tính của bạn đến Mytour để nhận tư vấn và dịch vụ sửa chữa laptop chuyên nghiệp.
