Thông tin rò rỉ mới cho thấy flagship Galaxy S24 Ultra của Samsung đang gặp phải vấn đề với lớp phủ chống chói màn hình.
Chỉ sau chưa đầy một năm sử dụng, lớp phủ này bắt đầu bong tróc, nhất là tại những vùng thường xuyên tiếp xúc như khu vực cuộn màn hình và đặc biệt là ở các cạnh màn hình.

Nhiều người dùng Galaxy S24 Ultra hiện đang phàn nàn về tình trạng xuống cấp sớm của lớp phủ chống chói, một tính năng quan trọng giúp màn hình sắc nét và không bị phản chiếu ánh sáng. Một người dùng tên X, @xeetechcare, đã đăng hình ảnh cho thấy màn hình bị bong tróc ở cạnh phải và có vết đốm trên bề mặt.
Người dùng này khẳng định rằng điện thoại không tiếp xúc với bất kỳ vật dụng nào như chìa khóa hay tiền xu trong túi, loại trừ các yếu tố gây hỏng màn hình thông thường. Tuy nhiên, các vết xước vẫn còn rõ và nhiều người dùng khác cũng gặp phải tình trạng tương tự, chứng tỏ Galaxy S24 Ultra đang gặp vấn đề về lớp phủ chống chói màn hình.

Một số người dùng khác đã chia sẻ hình ảnh của thiết bị cho thấy các vết hằn vĩnh viễn do lớp phủ bị mòn, có vẻ dễ bị trầy xước nhẹ do bản chất mềm hơn so với lớp kính dưới lớp phủ. Người dùng Hannes Brecher từ Notebookcheck nhấn mạnh rằng lớp phủ có thể quá mỏng manh để chịu được sự mài mòn thông thường, lý giải cho việc nhiều người gặp phải vấn đề này ngay sau khi mua thiết bị.
Hiện tại, Samsung vẫn chưa đưa ra phản hồi về vấn đề này, khiến người dùng lo lắng không biết liệu màn hình hư hỏng có được bảo hành hay không và liệu đây có phải là lỗi thiết kế ảnh hưởng đến nhiều thiết bị Galaxy S24 Ultra khác. Một số báo cáo từ cộng đồng Samsung cho biết về việc “lớp phủ oleophobic bị bong tróc”. Tuy nhiên, công ty từ chối bảo hành, giải thích rằng đó chỉ là hao mòn tự nhiên.

Vì vậy, người dùng Galaxy S24 Ultra nên đặc biệt chú ý đến việc chăm sóc màn hình. Chỉ nên lau màn hình bằng vải sợi nhỏ và tránh sử dụng dung dịch vệ sinh có thể làm hỏng lớp phủ chống chói. Mặc dù miếng dán bảo vệ màn hình có thể ngăn ngừa hư hại, nhưng nó cũng sẽ làm giảm hiệu quả của lớp phủ chống phản chiếu, khiến người dùng phải cân nhắc giữa bảo vệ và chất lượng hiển thị.
Nguồn: Gizmochina
