Buzz
Một nghiên cứu mới tại khu vực châu Á - Thái Bình Dương nhấn mạnh tầm quan trọng không thể thiếu của các công cụ định tuyến theo thời gian thực, cảnh báo an toàn và hướng dẫn bằng giọng nói trong việc hỗ trợ người đi xe hai bánh tại Việt Nam.
Kết quả nghiên cứu mới nhất từ khu vực châu Á - Thái Bình Dương cho thấy, với người đi xe hai bánh tại Việt Nam, các ứng dụng bản đồ và định tuyến không chỉ đơn thuần là công cụ dẫn đường
Trong môi trường giao thông phức tạp, công nghệ điều hướng thời gian thực đã trở thành yếu tố sống còn giúp duy trì thu nhập, nâng cao nhận thức về an toàn và tăng sự tự tin khi cầm lái.
Toàn cảnh thị trường xe hai bánh
Mới đây, HERE Technologies – công ty hàng đầu thế giới về bản đồ và công nghệ định vị – đã công bố các phát hiện từ nghiên cứu quy mô khu vực mang tên "Bức tranh toàn cảnh về thị trường xe hai bánh tại châu Á - Thái Bình Dương: Xu hướng chủ đạo và hành vi người lái"
Nghiên cứu này được thực hiện theo ủy quyền của HERE Technologies bởi công ty tư vấn chiến lược và nghiên cứu độc lập Point Consulting. Khảo sát được tiến hành trong quý I năm 2026 với hơn 2.400 người lái xe tại các thị trường lớn như Trung Quốc, Ấn Độ, Indonesia, Nhật Bản, Thái Lan và Việt Nam.
Nghiên cứu đã vẽ nên bức tranh rõ ràng về thị trường Việt Nam: đây là thị trường phụ thuộc nặng vào xe hai bánh, có tốc độ chuyển đổi sang xe điện nhanh chóng và kỳ vọng cao về hiệu quả của các ứng dụng dẫn đường.
Trong môi trường giao thông được xem là năng động bậc nhất châu Á, công nghệ điều hướng trở thành hệ thống hỗ trợ theo thời gian thực hiệu quả.
Công cụ quan trọng để bảo vệ thu nhập hàng ngày
Tại Việt Nam, xe hai bánh gắn liền mật thiết với công việc và thu nhập hằng ngày của hàng triệu người.
Dữ liệu nghiên cứu chỉ ra rằng có tới 32% người lái coi xe hai bánh là công cụ thiết yếu để làm việc và kiếm thu nhập, cao gấp đôi so với các thị trường khác trong khu vực.
Với 95% người lái sử dụng xe hai bánh để di chuyển hàng ngày, công nghệ điều hướng không chỉ giúp tìm đường mà còn là giải pháp tối ưu hóa hiệu quả công việc, tăng cường an toàn và tiết kiệm thời gian.
Đặc biệt, với các tài xế xe công nghệ và nhân viên giao hàng, mức độ phụ thuộc vào bản đồ số cao nhất khu vực. Với nhóm này, độ chính xác của hệ thống điều hướng ảnh hưởng trực tiếp đến thu nhập, thời gian giao hàng và sự hài lòng của khách hàng.
Hệ thống định vị đã thực sự trở thành một "hạ tầng thu nhập" vững chắc, giúp người lái giảm rủi ro, hoàn thành công việc hiệu quả và duy trì năng suất ổn định suốt cả ngày làm việc.
Ưu tiên khả năng thích ứng linh hoạt và cảnh báo an toàn
Giao thông đô thị phức tạp yêu cầu các giải pháp dẫn đường có khả năng phản ứng ngay với thay đổi thực tế. Người dùng Việt Nam thường ưu tiên các lộ trình tự động thích ứng với tình trạng ùn tắc và điều kiện mặt đường, thay vì chỉ dựa vào thời gian ước tính ban đầu.
Các dữ liệu cụ thể đã chứng minh xu hướng này:
- 62% người lái cho rằng tính năng tối ưu hóa lộ trình quan trọng nhất.
- 51% đánh giá cao khả năng tự động định tuyến lại dựa trên dữ liệu giao thông thực tế.
- 21% ưu tiên các cảnh báo về đường tắt phù hợp với xe hai bánh.
Ngoài việc tìm đường nhanh, yếu tố an toàn cũng là động lực lớn thúc đẩy việc sử dụng ứng dụng định vị. Khảo sát cho thấy 67% người lái cảm thấy không an toàn khi gặp ổ gà bất ngờ hoặc mặt đường xuống cấp, đồng thời 66% căng thẳng khi di chuyển cạnh các phương tiện lớn.
Hướng dẫn bằng giọng nói trở thành trợ thủ đắc lực. Có 66% người lái sử dụng điều hướng bằng giọng nói từng chặng, trong khi 60% coi đây là yếu tố thiết yếu giúp họ tập trung duy trì tầm nhìn và đảm bảo an toàn khi lái xe.
Kỳ vọng về những cải tiến trong tương lai
Dù mang lại nhiều tiện ích, người dùng ứng dụng điều hướng – đặc biệt là lực lượng giao hàng – vẫn phải đối mặt với không ít thách thức trong công việc.
Các vấn đề phổ biến gồm độ trễ trong định tuyến làm chậm chu trình công việc khi khối lượng đơn hàng lớn, ước tính thời gian di chuyển thiếu chính xác gây khó khăn trong việc kịp thời giao hàng, và khó dự đoán rủi ro trên các tuyến đường gồ ghề hoặc bất ngờ.
Tuy vậy, mức độ hài lòng chung với các giải pháp điều hướng hiện tại vẫn cao, điểm trung bình đạt 7,95/10, trong đó 39% người dùng cho biết họ rất hài lòng.
Để đáp ứng áp lực công việc ngày càng tăng, người lái xe tại Việt Nam vẫn kỳ vọng các nền tảng bản đồ sẽ được cải thiện rõ rệt, đặc biệt về thời gian phản hồi, giảm tối đa độ trễ định tuyến và nâng cao độ chính xác dự kiến đến điểm đến.
Nhận định về thực tế này, ông Munish Kumar Verma, Giám đốc Bộ phận Ô tô khu vực Đông Nam Á tại HERE Technologies, chia sẻ: "Người lái xe tại Việt Nam đang di chuyển trong một trong những môi trường giao thông đông đúc và biến động nhanh bậc nhất châu Á".
Ông nhấn mạnh rằng công nghệ điều hướng xây dựng niềm tin cho người lái bằng cách giảm rủi ro bất định, hỗ trợ duy trì thu nhập và dẫn họ đến đúng điểm đến.
Trong bối cảnh xe hai bánh gắn liền với sinh kế hàng ngày, các giải pháp theo thời gian thực trở thành yếu tố thiết yếu giúp duy trì hiệu quả công việc và bảo vệ nguồn thu.
Có thể thấy, khi đô thị hóa mở rộng và nhu cầu di chuyển tăng cao, ứng dụng định vị ngày càng khẳng định vai trò là hệ thống hỗ trợ không thể thiếu, giúp phục hồi kinh tế, duy trì kiểm soát và bảo đảm an toàn cho hàng triệu người lái xe hai bánh tại Việt Nam.
