Đây là chia sẻ của CEO OpenAI, ông Sam Altman.
Theo CEO Sam Altman, OpenAI hiện đang thua lỗ với gói Pro giá 200 USD mỗi tháng, vì người dùng sử dụng vượt quá kỳ vọng ban đầu. Trong một loạt bài đăng trên mạng xã hội X, ông Altman chia sẻ: "Tôi là người chọn mức giá này và nghĩ rằng chúng tôi sẽ có lãi."
OpenAI đã ra mắt gói Pro vào cuối năm ngoái. Ngoài việc cấp quyền truy cập vào phiên bản nâng cấp của mô hình AI "lý luận" o1 của OpenAI, chế độ o1 pro, gói Pro còn loại bỏ giới hạn tốc độ trên một số công cụ khác của công ty, bao gồm cả công cụ tạo video Sora.
Mặc dù đã huy động khoảng 20 tỷ USD kể từ khi thành lập, OpenAI vẫn chưa có lãi. Theo báo cáo, công ty dự kiến sẽ lỗ khoảng 5 tỷ USD trong khi doanh thu đạt 3,7 tỷ USD năm trước. Lý do là các khoản chi tiêu như nhân sự, văn phòng và cơ sở hạ tầng đào tạo AI. Thậm chí, ước tính đã tiêu tốn khoảng 700.000 USD mỗi ngày của OpenAI.

Gần đây, OpenAI thừa nhận cần "nhiều vốn hơn những gì đã tưởng" khi chuẩn bị tái cấu trúc để thu hút đầu tư mới. Để đạt được lợi nhuận, OpenAI được cho là sẽ tăng giá các gói đăng ký; công ty kỳ vọng doanh thu sẽ đạt 100 tỷ USD vào năm 2029, tương đương với doanh thu hiện tại của Nestlé.
Tuy nhiên, dù gói Pro có giá cao, OpenAI vẫn phải chịu lỗ, mặc dù thu được hơn 5 triệu đồng mỗi tháng từ mỗi người dùng, gấp 10 lần so với các gói thông thường. Điều này cho thấy OpenAI đang đối mặt với thử thách lớn trong việc tìm ra mô hình kinh doanh bền vững cho các sản phẩm AI của mình.
Các đối thủ cạnh tranh như Google và Microsoft cũng đang tích cực phát triển các công cụ AI tương tự, khiến cuộc đua trí tuệ nhân tạo ngày càng gay gắt hơn. Điều này buộc các công ty phải không ngừng sáng tạo và tìm kiếm các nguồn thu mới.
Việc OpenAI thừa nhận thua lỗ với gói Pro dấy lên nhiều câu hỏi về tính bền vững của mô hình kinh doanh AI. Liệu người dùng có chấp nhận trả thêm tiền để sử dụng công cụ này, và liệu OpenAI có thể cải thiện được sự chênh lệch giữa chi phí và doanh thu trong thời gian tới?
Dù gặp khó khăn, CEO Sam Altman vẫn tỏ ra lạc quan về tương lai của OpenAI. Ông tin rằng với sự đổi mới công nghệ và mở rộng quy mô, công ty sẽ dần tìm ra điểm cân bằng và bắt đầu bước vào giai đoạn tăng trưởng mạnh. Tuy nhiên, điều này có thể sẽ cần thêm thời gian, và OpenAI phải chuẩn bị đối mặt với những thử thách lớn phía trước.
