Sự cố cúp điện lớn tại San Francisco khiến nhiều xe tự lái Waymo đứng im giữa các giao lộ, làm tê liệt giao thông và buộc hãng phải tạm ngừng toàn bộ dịch vụ vì lý do an toàn.
Xe tự lái bị kẹt khi hạ tầng giao thông ngừng hoạt động
Tối thứ Bảy, một vụ mất điện lớn đã ảnh hưởng đến gần 1/3 thành phố San Francisco. Khi hệ thống đèn tín hiệu giao thông tê liệt, nhiều xe tự lái của Waymo buộc phải dừng ngay tại các giao lộ và vạch sang đường.

Hình ảnh và video do người dân ghi lại cho thấy các xe Waymo đỗ chéo ở ngã tư, bật đèn cảnh báo và không thể tiếp tục di chuyển. Tình trạng này nhanh chóng gây ùn tắc nghiêm trọng khi các phương tiện khác phải tránh hoặc quay đầu tại những giao lộ mất tín hiệu. Trong nhiều clip trên mạng xã hội, tiếng còi xe vang lên liên tục khi các làn đường bị chắn hoàn toàn.
Một số người đi đường cho biết họ nhìn thấy nhiều xe Waymo xếp hàng ngay trước cùng một ngã tư, cho thấy hệ thống tự lái gặp khó khăn khi phải xử lý tình huống giao thông không có hỗ trợ từ hạ tầng điện. Thậm chí, nhiều người dùng mạng xã hội khẳng định khách hàng bên trong không thể ra ngoài do xe không có cơ chế mở cửa tự động khi gặp sự cố.
Waymo tạm dừng dịch vụ, phối hợp chặt chẽ với chính quyền thành phố để xử lý tình hình
Trước tình hình này, Waymo xác nhận đã tạm ngừng dịch vụ gọi xe tự lái tại khu vực Vịnh San Francisco từ khoảng 8 giờ tối thứ Bảy. Người phát ngôn của hãng cho biết việc dừng hoạt động nhằm đảm bảo an toàn khi hạ tầng giao thông chưa ổn định do mất điện diện rộng.

Waymo cho biết các đội kỹ thuật của hãng đang phối hợp chặt chẽ với chính quyền thành phố để theo dõi tình trạng hạ tầng, đồng thời hy vọng sớm khôi phục dịch vụ khi điều kiện cho phép. Thời điểm cụ thể chưa được công bố.
Trên mạng xã hội, nhiều người dùng bày tỏ ngạc nhiên trước việc xe tự lái hoàn toàn “đứng yên” khi mất điện. Một số ý kiến cho rằng các hệ thống này dường như chưa được huấn luyện đầy đủ cho kịch bản đèn giao thông tê liệt lâu dài.
Nguyên nhân mất điện và ảnh hưởng lan rộng
Theo báo cáo địa phương, sự cố mất điện bắt nguồn từ trục trặc tại trạm biến áp ở giao lộ 8th Street và Mission Street vào sáng cùng ngày. Trong suốt thời gian xảy ra sự cố, khoảng 125.000 hộ gia đình và cơ sở kinh doanh bị ảnh hưởng.

Đến khoảng 11 giờ 30 tối, công ty điện lực Pacific Gas & Electric thông báo đã khôi phục điện cho khoảng 95.000 khách hàng, trong khi còn khoảng 35.000 điểm chưa có điện và các đội sửa chữa tiếp tục làm việc xuyên đêm. Nhà cung cấp điện xác nhận không có thương vong liên quan đến sự cố.
Sự việc lần này một lần nữa đặt ra câu hỏi về khả năng thích ứng của xe tự lái trong các tình huống hạ tầng đô thị gặp sự cố lớn, đặc biệt tại những thành phố đông đúc nơi giao thông phụ thuộc nhiều vào điện và tín hiệu điều khiển.
