Trong một buổi phát trực tiếp gần đây, Posner đã sử dụng máy quay nhiệt để kiểm tra máy in A1 và phát hiện nhiệt độ của điện trở nhiệt NTC lên tới khoảng 140°C. Ông cho rằng nhiệt độ này không phù hợp đối với một linh kiện điện tử gần các bộ phận nhựa.
Cộng đồng in 3D hiện đang bày tỏ lo ngại về máy in 3D Bambu Lab A1 sau khi một video từ YouTuber Grant Posner (kênh 3D Musketeers) chỉ ra nguy cơ an toàn liên quan đến hiện tượng quá nhiệt của linh kiện.
Theo Posner, ông đã ghi nhận nhiều trường hợp máy in A1 có vỏ nhựa bị chảy hoặc cháy xém, điều này làm dấy lên nghi ngờ rằng bo mạch phân phối điện AC của máy có thể hoạt động ở nhiệt độ vượt ngưỡng an toàn, tạo ra nguy cơ cháy nổ. Linh kiện được nhắc đến là điện trở nhiệt NTC, có nhiệm vụ hạn chế dòng điện khi máy in bắt đầu nóng lên.
Grant Posner là người dẫn chương trình Print Fix Friday trên YouTube, chuyên phân tích các lỗi in 3D và đưa ra giải pháp sửa chữa. Ông cho biết mình đã có hơn 15 năm kinh nghiệm điều hành doanh nghiệp dịch vụ in 3D, tạo mẫu và sửa chữa máy in tại Tampa, Florida.

Những lo ngại của Posner cũng được nhiều người dùng trên Reddit chia sẻ. Trên diễn đàn r/BambuLab, một người đã đăng tải hình ảnh cho thấy vỏ máy A1 bị phồng và chảy nhựa gần vị trí cảm biến nhiệt NTC, trong khi một người khác lại chia sẻ hình ảnh nhựa nóng chảy tích tụ bên trong vỏ máy. Tuy nhiên, cũng có ý kiến phản bác cho rằng Posner có thể có thái độ tiêu cực đối với Bambu Lab, khi kênh 3D Musketeers đã từng chỉ trích hãng này trong nhiều video gần đây.
Trong một buổi phát trực tiếp gần đây, Posner đã sử dụng máy quay nhiệt để kiểm tra máy in A1 và phát hiện nhiệt độ của điện trở nhiệt NTC đạt khoảng 140°C. Ông cho rằng mức nhiệt này không phù hợp với các linh kiện điện tử lắp đặt gần các bộ phận nhựa.

Sau khi nghiên cứu thêm, Posner đã thừa nhận rằng điện trở nhiệt NTC được thiết kế để chịu được nhiệt độ lên tới 200°C. Tuy nhiên, theo ông, vấn đề nằm ở khả năng chịu nhiệt của các linh kiện xung quanh và vỏ máy khi xảy ra sự gia tăng nhiệt độ đột ngột trong quá trình khởi động.
“Mặc dù linh kiện có thể chịu đựng nhiệt độ đo được, nhưng rõ ràng có vấn đề về chất lượng linh kiện, sự đồng nhất trong quy trình sản xuất hoặc điều kiện nguồn điện, khiến một số máy bị hư hỏng nặng,” Posner nhận định.
Trước những lo ngại này, Bambu Lab cho biết đã ghi nhận phản hồi và khẳng định tỷ lệ sự cố rất thấp, chỉ khoảng 0,052%. Đại diện hãng cho biết các sự cố này có liên quan trực tiếp đến sự tăng điện áp đột ngột và đã được khắc phục từ quý III/2025, khi mà điện trở nhiệt NTC bị loại bỏ và bo mạch nguồn AC được thiết kế lại. Tất cả khách hàng bị ảnh hưởng đã được sửa chữa hoặc thay thế thiết bị.
Bambu Lab nhấn mạnh rằng chưa có báo cáo về vụ cháy nào và tất cả máy in của hãng đều đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn hiện hành, đồng thời sử dụng vật liệu chống cháy. “Trong trường hợp hiếm hoi NTC bị hỏng, lượng nhiệt sinh ra có thể làm biến dạng hoặc chảy nhựa xung quanh, nhưng không dẫn đến cháy lan. Do đó, nguy cơ cháy được đánh giá là cực kỳ thấp,” đại diện hãng cho biết.
Theo Bambu Lab, các sự cố thường xuất hiện tại những khu vực có giông bão mạnh, làm gia tăng nguy cơ tăng áp lưới điện, mặc dù không thể loại trừ hoàn toàn các nguyên nhân khác. Sau khi phân tích dữ liệu thực tế, hãng kết luận rằng lợi ích của việc sử dụng NTC để hạn chế dòng khởi động không tương xứng với nguy cơ tiềm ẩn trong những tình huống tăng áp hiếm gặp, và đã quyết định loại bỏ linh kiện này khỏi các mẫu máy mới.

Grant Posner cho biết ông đã có cuộc trao đổi trực tiếp với Bambu Lab, nhưng vẫn giữ quan điểm rằng dòng máy A1 tiềm ẩn nguy cơ an toàn và cần phải thu hồi. Ông khuyến cáo người dùng nên đặt máy in trên mặt phẳng hoặc tấm lót chống cháy để giảm thiểu rủi ro.
Ngược lại, Bambu Lab khuyên người dùng nên sử dụng máy in 3D kết hợp với thiết bị chống sét lan truyền, tương tự như các thiết bị điện tử gia dụng đắt tiền, để hạn chế hư hỏng do biến động điện áp.
Đặc biệt, đây không phải là lần đầu tiên Bambu Lab A1 bị đặt câu hỏi về an toàn. Trước đó, vào tháng 1/2024, mẫu máy này đã bị thu hồi chính thức vì thiết kế cáp có nguy cơ bị căng và gây phóng điện khi máy bị nghiêng về phía sau.
