Buzz
Lỗi màn hình đen chỉ hiển thị con trỏ chuột là một vấn đề phổ biến khiến người dùng gặp phải sự cố trong công việc hoặc giải trí. Đừng lo, bài viết này sẽ chỉ ra nguyên nhân và cách sửa chữa hiệu quả.
1. Lỗi màn hình đen chỉ thấy con trỏ chuột là gì?
Khi laptop gặp phải lỗi màn hình đen chỉ hiển thị con trỏ chuột, dấu hiệu nhận biết là giao diện không xuất hiện nhưng con trỏ chuột vẫn có thể di chuyển bình thường.
2. Nguyên nhân gây ra tình trạng màn hình đen chỉ thấy con trỏ chuột
Có thể có 5 nguyên nhân dẫn đến tình trạng màn hình laptop bị đen với chỉ con trỏ chuột xuất hiện:
- Phiên bản Windows không tương thích: Một số bản cập nhật Windows có thể gây sự cố về hiển thị, đặc biệt khi hệ điều hành không tương thích với phần cứng của máy tính.
- Dữ liệu Winlogon bị hỏng: Winlogon là một phần quan trọng của hệ điều hành Windows, chịu trách nhiệm quản lý quá trình đăng nhập. Nếu bị lỗi, giao diện có thể không hiển thị chính xác.
- Lỗi driver card đồ họa: Việc cài đặt driver đồ họa không đúng hoặc bị lỗi có thể khiến hệ điều hành không thể hiển thị giao diện như bình thường.
- Máy tính bị nhiễm virus: Một số phần mềm độc hại có thể làm gián đoạn quá trình khởi động của Windows, dẫn đến màn hình đen.
- Độ phân giải màn hình không phù hợp: Nếu độ phân giải được thiết lập quá cao hoặc không tương thích với màn hình, Windows có thể không hiển thị chính xác.
3. Cách khắc phục lỗi màn hình đen chỉ thấy con trỏ chuột
Kiểm tra lại chế độ hiển thị mặc định của Windows
Nhấn Windows + P và kiểm tra. Thông thường, chế độ hiển thị mặc định của laptop là chỉ màn hình máy tính.
Mặc định trên laptop là chỉ màn hình máy tính
Thay đổi đường dẫn Windows Explorer
Để sửa lỗi màn hình đen chỉ thấy con trỏ chuột bằng cách thay đổi đường dẫn Windows Explorer, bạn có thể làm theo các bước sau:
Bước 1: Mở Task Manager bằng cách nhấn tổ hợp phím Ctrl + Shift + Esc hoặc Ctrl + Alt + Delete.
Bước 2: Trong giao diện Task Manager, bạn chọn File > Chọn Run new task.
Chọn Run new task
Bước 3: Nhập lệnh regedit.exe > nhấn OK để mở Registry.
Nhập lệnh regedit.exe > nhấn OK
Mở Registry
Bước 4: Trong Registry, nhập vào đường dẫn sau để đến thư mục Winlogon.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrenVersion\Winlogon.
Bước 5: Tại đây, bạn nhấn đúp chuột vào mục Shell > một cửa sổ mới sẽ xuất hiện > chỉnh sửa Value Data thành explorer.exe.
Chỉnh sửa Value Data thành explorer.exe trong mục Shell
Bước 6: Quay lại Task Manager > chọn File > chọn Run new task > nhập explorer.exe vào ô và bấm OK.
Bước 7: Cuối cùng, chỉ cần khởi động lại máy là hoàn tất.
Kích hoạt lại Windows Explorer
Bước 1: Sử dụng tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run.
Bước 2: Trong hộp thoại Run, nhập lệnh explorer.exe vào ô Open và nhấn OK để thực hiện. Sau đó, chờ một chút để hệ thống tải lại desktop.
Nhập lệnh explorer.exe trong hộp thoại Run
Sửa lỗi tại App Readiness
Nếu bạn đã thay đổi đường dẫn của Windows Explorer mà vẫn chưa khắc phục được lỗi này, hãy thử cách dưới đây:
Bước 1: Mở Task Manager như đã hướng dẫn trước, nhấn tổ hợp phím Ctrl + Shift + Esc hoặc Ctrl + Alt + Delete.
Bước 2: Chọn tab Service > nhấn chuột phải vào mục App Readiness > chọn Stop.
Chọn Service > nhấp chuột phải vào mục App Readiness > nhấn Stop
Bước 3: Sau khi App Readiness dừng lại, bạn tiếp tục nhấp chuột phải vào mục App Readiness > chọn Open Services.
Trong cửa sổ mới hiện ra, nhấp đúp vào App Readiness > chọn tab General > Tại mục Startup type, chọn Disable > nhấn OK để xác nhận.
Một số giải pháp khác khi màn hình laptop bị đen chỉ thấy con trỏ chuột
Nếu bạn đã thử các biện pháp trên mà vẫn không khắc phục được tình trạng màn hình đen chỉ thấy con trỏ chuột, hãy thử những cách dưới đây:
- Khôi phục độ phân giải chính xác: Trong lúc khởi động, nhấn liên tục phím F8 để vào BIOS > Chọn chế độ VGA để máy tự động chọn độ phân giải màn hình phù hợp.
- Thử các chế độ hiển thị khác của hệ điều hành Windows.
- Tạo một tài khoản người dùng mới để thay thế tài khoản hiện tại.
Liên hệ trung tâm sửa chữa
Nếu mọi biện pháp trên không hiệu quả, hãy liên hệ với các trung tâm sửa chữa máy tính uy tín để nhận sự hỗ trợ chuyên nghiệp.
4. Lưu ý để tránh lỗi màn hình đen
- Thường xuyên cập nhật hệ điều hành và các driver mới nhất.
- Cài đặt phần mềm diệt virus để bảo vệ máy tính khỏi các mối đe dọa.
- Tránh tắt máy đột ngột để không gây ra lỗi hệ thống.
- Thực hiện bảo trì máy tính định kỳ và kiểm tra các bộ phận phần cứng.
Lỗi màn hình đen chỉ thấy con trỏ chuột tuy gây phiền phức, nhưng bạn có thể khắc phục nhanh chóng bằng các bước đơn giản trên. Hy vọng bài viết này đã giúp bạn giải quyết vấn đề hiệu quả!
