Buzz
Trước tình trạng hoang mang của người dùng Facebook tại Việt Nam khi hàng loạt tài khoản và fanpage bị mất ảnh đại diện, Meta đã có thông báo chính thức, khẳng định đây không phải một biện pháp bảo mật và đồng thời thừa nhận rằng đang xử lý sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến một số tài khoản.
Trong thông báo mới nhất, Meta cho biết đã nhận diện một sự cố kỹ thuật gây ảnh hưởng đến tài khoản Facebook tại Việt Nam. Đại diện Meta cho biết đội ngũ kỹ thuật đang ưu tiên khắc phục sự cố và một số tài khoản bị ảnh hưởng đã được khôi phục.
Mặc dù Meta không công khai số lượng hay phạm vi các tài khoản gặp sự cố, nhưng công ty xác nhận rằng đây là vấn đề kỹ thuật nội bộ, không phải do tấn công từ bên ngoài.
Việc ảnh đại diện "biến mất" không phải một biện pháp bảo mật
Meta cũng đã giải thích rõ về vấn đề gây tranh cãi trong những ngày qua: việc ảnh đại diện của tài khoản hoặc fanpage tự động trở về trạng thái mặc định mà không có sự can thiệp từ người dùng.
Theo Meta, Facebook đã tích hợp nhiều lớp bảo mật như cảnh báo khi đăng nhập bất thường và xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản người dùng. Tuy nhiên, việc thay đổi hoặc gỡ bỏ ảnh đại diện không phải là một phần của bất kỳ cơ chế bảo mật nào của nền tảng.
Thực tế, việc xóa ảnh đại diện không đồng nghĩa với việc tài khoản sẽ an toàn hơn, và đây cũng không phải là hành động mà Facebook khuyến khích để bảo vệ tài khoản khỏi nguy cơ.
Thông cáo từ Meta được phát đi khi một số fanpage nổi bật với dấu tích xanh tại Việt Nam như VTV24, VTV3 và Theanh28 Entertainment bất ngờ xóa ảnh đại diện, tạo ra những đồn đoán trong cộng đồng về việc có thể có một chiến dịch báo cáo hàng loạt hay một cuộc tấn công có chủ đích.
Trước đó, các chuyên gia hỗ trợ của Facebook đã làm rõ rằng việc xóa ảnh đại diện không làm giảm thiểu rủi ro bị báo cáo hay khoá trang. Nhiều khi, hành động này nhằm phân biệt fanpage chính thức với các trang giả mạo có dấu tích xanh, chứ không liên quan đến vấn đề bảo mật tài khoản.
Người dùng cần làm gì vào lúc này?
Meta khuyến cáo người dùng nên tập trung vào các biện pháp bảo mật quan trọng như kiểm tra lại cài đặt quyền riêng tư, kích hoạt xác thực hai yếu tố, và theo dõi các cảnh báo về hoạt động đăng nhập bất thường. Việc thay đổi hoặc xóa ảnh đại diện không phải là giải pháp bảo mật và cũng không giúp ngăn ngừa sự cố kỹ thuật do hệ thống gây ra.
Giữa lúc nhiều tin đồn chưa được xác minh lan rộng trên mạng xã hội, sự lên tiếng chính thức từ Meta phần nào làm sáng tỏ vấn đề, đồng thời khẳng định rằng không phải mọi thay đổi bất thường trên Facebook đều có liên quan đến nguy cơ tấn công hay báo cáo hàng loạt, như nhiều người đã lo ngại.
