Bên cạnh việc ngăn chặn lừa đảo qua quảng cáo, Meta còn có kế hoạch sử dụng công nghệ nhận dạng khuôn mặt để hỗ trợ người dùng khôi phục tài khoản khi bị hack hoặc mất quyền truy cập.
Meta đang chuẩn bị tái triển khai công nghệ nhận dạng khuôn mặt, lần này để đối phó với các kẻ lừa đảo mà vẫn đảm bảo tuân thủ các quy định về bảo mật và quyền riêng tư. Mục đích là giúp Facebook và Instagram phát hiện và ngăn chặn các quảng cáo lừa đảo, đặc biệt là những quảng cáo lợi dụng hình ảnh của người nổi tiếng để dụ dỗ người dùng truy cập vào các trang web gian lận.

Mặc dù hệ thống quảng cáo của Meta đã có quy trình kiểm tra trước khi quảng cáo được phê duyệt, nhưng theo bà Monika Bickert, Phó chủ tịch chính sách nội dung của Meta, nhiều quảng cáo hợp pháp cũng sử dụng hình ảnh người nổi tiếng, điều này khiến các mô hình học máy gặp khó khăn trong việc phát hiện các quảng cáo gian lận. Để khắc phục, Meta sẽ sử dụng công nghệ nhận dạng khuôn mặt để so sánh các khuôn mặt trong quảng cáo với những hình ảnh đại diện của người nổi tiếng trên Facebook và Instagram. Nếu phát hiện quảng cáo gian lận, hệ thống sẽ tự động ngừng phát hành.
Bà Bickert chia sẻ rằng thử nghiệm ban đầu với một nhóm người nổi tiếng đã mang lại kết quả khả quan, giúp Meta phát hiện và xử lý các quảng cáo gian lận nhanh chóng và hiệu quả hơn.
Công Nghệ Nhận Dạng Khuôn Mặt Cũng Được Sử Dụng Để Khôi Phục Tài Khoản
Ngoài việc ngăn chặn quảng cáo lừa đảo, Meta còn dự định ứng dụng công nghệ nhận diện khuôn mặt để hỗ trợ người dùng khôi phục tài khoản bị hack hoặc mất quyền truy cập. Nếu một tài khoản bị chiếm đoạt hoặc người dùng không thể nhận mã khôi phục, Meta có thể yêu cầu người dùng tải lên giấy tờ tùy thân hoặc thậm chí 'video selfie' để xác minh danh tính. Video selfie sẽ được so sánh với ảnh đại diện của người dùng, và nếu hợp lệ, quyền truy cập vào tài khoản sẽ được khôi phục.
Tuy nhiên, Meta cũng thừa nhận rằng có thể sẽ có những kẻ lừa đảo lợi dụng công nghệ này thông qua deepfake, và hiện tại, công ty vẫn chưa có đủ dữ liệu từ các thử nghiệm để đánh giá mức độ hiệu quả trong việc chống lại các mối đe dọa này.

Khả Năng Và Mối Quan Ngại Về Quyền Riêng Tư
Việc Meta tái áp dụng công nghệ nhận diện khuôn mặt đã gây bất ngờ, đặc biệt là sau khi công ty này ngừng sử dụng công nghệ này vào năm 2021 vì lo ngại về quyền riêng tư. Trước đó, Meta từng phải đối mặt với các vụ kiện lớn tại Illinois và Texas liên quan đến việc thu thập thông tin sinh trắc học mà không có sự đồng ý của người dùng.
Lần này, Meta cam kết chỉ sử dụng công nghệ nhận diện khuôn mặt với mục đích bảo mật và khẳng định sẽ xóa ngay dữ liệu khuôn mặt sau khi so sánh, bất kể kết quả có trùng khớp hay không. Công ty đã thực hiện quy trình thẩm định kỹ lưỡng thông qua các bước đánh giá rủi ro và quyền riêng tư, bao gồm sự tham vấn với các chuyên gia luật và kỹ sư.
Meta dự định sẽ triển khai thử nghiệm công nghệ này rộng rãi vào tháng 12 năm nay, tuy nhiên sẽ tránh các thị trường có quy định nghiêm ngặt như EU, Vương quốc Anh, Illinois và Texas. Người nổi tiếng cũng có quyền lựa chọn không tham gia vào hệ thống này. Tính năng phục hồi tài khoản qua video selfie sẽ được mở rộng cho nhiều người dùng hơn trong thời gian tới.
