Meta đang lên kế hoạch chuyển đổi công cụ AI của mình thành một ứng dụng độc lập để cạnh tranh trực tiếp với . Sam Altman, CEO của OpenAI, đã không ngần ngại đáp trả với giọng điệu châm biếm.
Theo CNBC, Meta dự kiến tách Meta AI - hiện đang được tích hợp trong Facebook, Instagram và WhatsApp - thành một ứng dụng riêng vào quý hai năm nay. CEO Mark Zuckerberg đặt mục tiêu biến Meta AI thành trợ lý AI thông minh và cá nhân hóa hàng đầu, cạnh tranh với các đối thủ như , Google Gemini và Grok của xAI. "Năm nay sẽ là năm mà một trợ lý AI thông minh và cá nhân hóa đạt hơn 1 tỷ người dùng, và tôi kỳ vọng Meta AI sẽ dẫn đầu," Zuckerberg chia sẻ trong cuộc gọi báo cáo thu nhập quý IV vào tháng 1.

Để đạt được mục tiêu này, Meta phải đối mặt với nhiều thách thức. Meta AI chưa được đón nhận nồng nhiệt như , ứng dụng phát triển nhanh nhất mọi thời đại ngay sau khi ra mắt. Khi Meta tích cực triển khai Meta AI bằng cách đặt nó làm thanh tìm kiếm mặc định trên Facebook, Instagram và WhatsApp, người dùng phản ứng và nhận ra rằng họ không thể tắt nó đi. Điều này, cùng với việc tích hợp sâu vào các ứng dụng của Meta, có thể làm sai lệch dữ liệu sử dụng và tương tác. CFO của Meta, Susan Li, cho biết trong cuộc gọi báo cáo thu nhập tháng 1 rằng Meta AI có "hơn 700 triệu người dùng hàng tháng," nhưng con số này có thể bị phóng đại do nó là một phần không thể tắt của các ứng dụng hiện có.
Trong khi đó, có hơn 300 triệu người dùng hàng tuần. Altman đã chú ý đến bài viết của CNBC và tỏ ra hoài nghi về kế hoạch đầy tham vọng của Meta AI. "Ồ được thôi, có lẽ chúng tôi sẽ tạo một ứng dụng mạng xã hội," ông nói trên X khi chia sẻ lại bài viết của CNBC.
Altman còn thêm một bình luận mỉa mai: "Nếu Facebook cố gắng đối đầu với chúng tôi và chúng tôi chỉ cần tung ra lá bài đảo ngược trong Uno, điều đó thật sự rất hài hước." Altman đang ám chỉ đến lá bài Uno và meme có ý nghĩa là đánh bại đối thủ bằng chính chiến thuật của họ.
Zuckerberg dường như xem Meta AI là "con gà đẻ trứng vàng" để tăng cường tương tác và kiếm tiền từ các ứng dụng của mình. Tuy nhiên, những nỗ lực trước đây của công ty không thực sự tạo được sự kết nối ý nghĩa với người dùng. Ví dụ, việc triển khai hình đại diện AI của người nổi tiếng đã bị hủy bỏ sau chưa đầy một năm vì thiếu sự quan tâm. Tiếp theo là dự án tạo ra các nhân vật AI giả tưởng như Liv, "người mẹ da màu tự hào và là người nói sự thật," đã bị chỉ trích là "blackface kỹ thuật số" và cuối cùng bị đóng cửa.
Ngoài ra, Meta đã khiến việc từ chối thu thập dữ liệu người dùng để huấn luyện Meta AI gần như bất khả thi, điều này không hề có lợi cho việc xây dựng niềm tin. Tuy nhiên, Google cũng áp dụng các phương pháp thu thập dữ liệu tương tự cho Gemini, vì vậy điều này có thể sẽ không khiến người dùng Meta từ bỏ nền tảng này.
