Đến đầu tháng 5, Skype sẽ ngừng hoạt động chính thức.
Sau nhiều năm nỗ lực cập nhật và duy trì, Microsoft đã quyết định đóng cửa Skype vào tháng 5 và thay thế hoàn toàn bằng Microsoft Teams phiên bản miễn phí dành cho người dùng cá nhân. Thông tin này được công bố ngay sau khi trang XDA phát hiện các đoạn mã trong bản cập nhật mới nhất của Skype, hé lộ về việc ứng dụng này sắp bị khai tử.
Người dùng hiện tại của Skype sẽ nhận được thông báo yêu cầu chuyển dữ liệu sang Teams hoặc tải xuống toàn bộ lịch sử trò chuyện trước khi dịch vụ chính thức ngừng hoạt động vào ngày 5/5/2025.

Thông báo chính thức gửi đến người dùng về việc đóng cửa ứng dụng Skype
Jeff Teper, Chủ tịch mảng ứng dụng cộng tác Microsoft 365, khẳng định: “Người dùng có toàn quyền quyết định. Họ có thể chuyển toàn bộ dữ liệu, danh bạ sang Teams, hoặc xuất dữ liệu của mình nếu muốn rời bỏ Skype.”
Khi chuyển sang Teams, người dùng Skype sẽ được tự động đồng bộ danh bạ, lịch sử tin nhắn và các nhóm chat mà không cần tạo tài khoản mới. Trong vòng 60 ngày trước khi Skype ngừng hoạt động, Microsoft sẽ duy trì khả năng tương thích giữa hai nền tảng, cho phép người dùng gửi tin nhắn từ Teams đến những người vẫn đang sử dụng Skype.
Tính năng gọi điện thoại sẽ bị loại bỏ
Một thay đổi đáng chú ý nhất là Microsoft sẽ ngừng hỗ trợ hoàn toàn tính năng gọi điện đến số di động và số cố định. Đây từng là điểm mạnh giúp Skype nổi bật trong giai đoạn đầu, khi chi phí dữ liệu di động còn cao và VoIP chưa phổ biến. Tuy nhiên, Amit Fulay, Phó chủ tịch sản phẩm Microsoft, cho biết: “Thế giới đã chuyển sang kỷ nguyên VoIP. Chúng tôi không còn muốn tham gia vào lĩnh vực này nữa.”
Microsoft sẽ tôn trọng số dư Skype Credit hiện có nhưng ngừng cung cấp dịch vụ gọi điện mới cho người dùng mới. Những người đang sử dụng thuê bao Skype có thể tiếp tục cho đến kỳ gia hạn tiếp theo, sau đó dịch vụ sẽ bị vô hiệu hóa. Những ai sở hữu Skype Number cần chuyển số điện thoại của mình sang nhà cung cấp khác, vì Microsoft sẽ ngừng hỗ trợ hoàn toàn.
Lý do Skype thất bại trước Zoom và WhatsApp
Microsoft đã mua lại Skype vào năm 2011 với giá 8,5 tỷ USD, hy vọng biến nó thành nền tảng giao tiếp hàng đầu. Tuy nhiên, trong 14 năm qua, dịch vụ này liên tục bị vượt mặt bởi các đối thủ như FaceTime, Messenger, WhatsApp.
Thất bại rõ ràng nhất của Skype xảy ra ngay trong đại dịch COVID-19. Dù số lượng người dùng có tăng nhẹ trong giai đoạn đầu, nhưng thay vì chọn Skype, phần lớn người dùng lại đổ xô sang Zoom. Teper thừa nhận: “Skype không mất nhiều người dùng, nhưng cũng không tăng trưởng. Chúng tôi hy vọng phần lớn người dùng sẽ chuyển sang Teams.”
Việc Microsoft tích hợp Teams vào Windows 11 ngay từ khi ra mắt vào năm 2021, thay vì Skype như Windows 10 trước đó, là dấu hiệu rõ ràng cho thấy công ty đã âm thầm chuẩn bị cho ngày khai tử Skype. Việc ngừng cung cấp Skype Credit vào tháng 12/2024 là một bước đệm khác trong lộ trình này.
Mặc dù Skype sắp bị khai tử, Microsoft đảm bảo rằng sẽ không có nhân viên nào bị sa thải từ nhóm phát triển Skype. Teper tiết lộ rằng toàn bộ nhân viên sẽ được chuyển sang làm việc cho Teams, tập trung vào việc phát triển các tính năng mới, đặc biệt là AI.
