Microsoft đã xác nhận lỗi phát sinh từ bản cập nhật bảo mật tháng 1/2026 của Windows 11, khiến máy tính không thể khởi động.

Theo thông báo từ Microsoft, một số người dùng gặp phải tình trạng máy tính không thể khởi động sau khi cài đặt bản cập nhật bảo mật vào ngày 13 tháng 1 năm 2026. Lỗi này xuất hiện giữa lúc có nhiều vấn đề nghiêm trọng liên quan đến các bản cập nhật Patch Tuesday gần đây của Microsoft.

Tính đến thời điểm hiện tại, Microsoft đã phát hành hai bản vá khẩn cấp ngoài lịch trình để giải quyết các sự cố lớn từ bản cập nhật bảo mật của tháng 1/2026. Tuy nhiên, lỗi khiến máy tính không thể khởi động vẫn chưa được khắc phục.

Microsoft đã đưa ra thông báo chính thức về tình trạng này, xác nhận rằng một số thiết bị không thể khởi động sau khi cài đặt bản cập nhật bảo mật vào tháng 1/2026.

"Microsoft đã nhận được một số lượng hạn chế báo cáo về sự cố trong đó thiết bị không thể khởi động với mã dừng ‘UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME’ sau khi cài đặt bản cập nhật bảo mật Windows tháng 1/2026 phát hành ngày 13/1/2026 và các bản cập nhật sau đó. Các thiết bị bị ảnh hưởng sẽ xuất hiện màn hình đen với thông báo ‘Thiết bị của bạn đã gặp sự cố và cần khởi động lại. Bạn có thể khởi động lại.’ Ở giai đoạn này, thiết bị không thể hoàn tất quá trình khởi động và cần phải khôi phục thủ công."

Microsoft cho biết lỗi này có thể ảnh hưởng đến người dùng Windows 11 phiên bản 24H2 và 25H2. Hãng đang nghiên cứu các bản vá và giải pháp tạm thời. Trong thời gian chờ đợi, người dùng gặp sự cố cần phải khôi phục hệ thống thủ công bằng cách vào Windows Recovery Environment và gỡ bỏ bản cập nhật bảo mật mới nhất.

Hiện nay, mức độ phổ biến của lỗi vẫn chưa được xác định rõ, do phần lớn người dùng chưa thông báo về tình trạng PC không thể khởi động. Microsoft cho biết chỉ nhận được một lượng phản hồi hạn chế và chưa cung cấp lý giải về nguyên nhân cụ thể, cũng như chưa xác nhận liệu có phương án nào để khắc phục hay không.

Đây là sự cố mới nhất trong chuỗi vấn đề kéo dài do các bản cập nhật Patch Tuesday trong tháng này. Trước đó, người dùng phản ánh rằng các PC chạy Windows 11 phiên bản 23H2 không thể tắt máy hoặc chuyển sang chế độ ngủ đông, trong khi các máy chạy phiên bản 24H2 và 25H2 gặp lỗi không thể đăng nhập qua Remote Desktop.

Vài ngày sau, các báo cáo tiếp tục xác nhận rằng các ứng dụng đám mây như Outlook, Dropbox và OneDrive gặp sự cố không thể hoạt động, buộc Microsoft phải phát hành hai bản vá khẩn cấp. Giờ đây, với việc xuất hiện thêm lỗi khiến một số PC không thể khởi động, có khả năng Microsoft sẽ phát hành bản vá ngoài lịch để khắc phục.

Nguyên nhân khiến bản cập nhật bảo mật tháng 1/2026 của Windows 11 trở thành "thảm họa" vẫn chưa được làm rõ. Tuy nhiên, rõ ràng Microsoft cần phải xem xét lại quy trình phát triển Windows, vì tiêu chuẩn chất lượng hiện tại dường như đang ở mức thấp nhất từ trước đến nay.