Buzz
Dù có thể ai cũng cảm thấy tiếc nuối khi Microsoft quyết định xóa bỏ một tính năng đã được nhiều người dùng ưa chuộng, nhưng theo công ty, đây lại là một bước đi tích cực.
Microsoft thậm chí đã đăng tải một bài viết giải thích lý do tại sao người dùng nên cảm thấy vui mừng khi các tính năng bị loại bỏ.
Microsoft mong muốn người dùng hiểu và đồng tình với việc xóa bỏ tính năng
Trong một bài viết trên Microsoft Tech Community, công ty đã giải thích lý do đằng sau việc khai tử các tính năng và khuyến khích người dùng nhìn nhận sự thay đổi này theo chiều hướng tích cực. Bài viết mang tiêu đề:
"Deprecation isn’t the end—it’s an opportunity" (Tạm dịch: Việc khai tử tính năng không phải là dấu chấm hết – mà là một cơ hội mới)
Microsoft đã giải thích quan điểm của mình như sau:
"Dù việc khai tử một tính năng thường bị coi là ‘kết thúc’, nhưng thực tế lại không phải như vậy. Thông báo khai tử thực chất là một sự cảnh báo trước, như thể gửi một ‘lời mời’ báo hiệu rằng sản phẩm đó sẽ ngừng được hỗ trợ hoặc bị loại bỏ trong tương lai."
Các sản phẩm bị khai tử vẫn sẽ được duy trì hỗ trợ cho đến ngày ngừng hoạt động chính thức. Tuy nhiên, chúng sẽ không còn được phát triển thêm và sẽ không có những cải tiến mới. Đôi khi, khoảng thời gian từ khi thông báo khai tử đến khi sản phẩm hoàn toàn biến mất có thể kéo dài nhiều năm, cho phép bạn chuẩn bị sẵn sàng cho sự thay đổi."
Microsoft khuyên người dùng nên tìm giải pháp thay thế sớm
Microsoft khuyến khích người dùng không nên đợi đến thời điểm cuối cùng mới tìm kiếm giải pháp thay thế mà nên chuyển sang công cụ mới càng sớm càng tốt. Dù đây là một lời khuyên hữu ích, nhưng không ít người vẫn cảm thấy Microsoft đang cố làm giảm nhẹ sự thật rằng họ có thể và sẽ loại bỏ bất kỳ tính năng nào, kể cả những tính năng quen thuộc nhất.
Một ví dụ điển hình là Control Panel, công cụ cài đặt truyền thống trên Windows. Microsoft đã nhiều lần cố gắng loại bỏ Control Panel để chuyển sang Settings trong các phiên bản Windows mới, nhưng cho đến nay vẫn chưa thể hoàn toàn thay thế được.
Mặc dù Microsoft có lý do chính đáng để loại bỏ các tính năng cũ, người dùng vẫn có quyền tiếc nuối và cảm thấy không hài lòng khi một công cụ quen thuộc bị loại bỏ.
