Buzz
(NLĐO)- Mức tăng 33% của giá bán trên sàn là phản ứng của nhà bán hàng trước hàng loạt đợt điều chỉnh phí sàn diễn ra dồn dập trong năm 2025.
Công ty phân tích dữ liệu thị trường YouNet ECI vừa công bố báo cáo doanh thu và hành vi tiêu dùng thương mại điện tử Việt Nam 2025, chỉ ra nghịch lý khi chi tiêu online vẫn bứt phá nhưng giai đoạn "tăng trưởng dễ" đã không còn.
Cụ thể, tổng giá trị giao dịch (GMV) của 4 nền tảng Shopee, TikTok Shop, Tiki và Lazada trong năm 2025 đạt 458.160 tỉ đồng, tăng 26% so với năm trước đó.
GMV ghi nhận mức tăng đồng đều ở các ngành hàng chủ lực, trong đó tăng mạnh nhất là FMCG (tiêu dùng nhanh) với 38% và thời trang - phụ kiện với 34%.
Với kết quả này, FMCG đã chính thức vượt qua Làm đẹp để vươn lên vị trí thứ 2 về quy mô trên bản đồ thương mại điện tử, chỉ đứng sau thời trang và phụ kiện.
Việc người dân đặt mua từ mì gói đến bịch tã giấy qua mạng không còn đơn thuần là xu hướng, mà đã trở thành thói quen thường nhật.
Dù bức tranh toàn cảnh năm 2025 khá tươi sáng, dữ liệu quý IV/2025 đã bắt đầu phát đi tín hiệu cảnh báo. Sản lượng tiêu thụ trên các sàn giảm 8% so với cùng kỳ năm trước.
Nguyên nhân chủ yếu được xác định là do giá bán trung bình trên cả 4 sàn đồng loạt tăng mạnh, bình quân cao hơn 33% so với quý IV/2024. Động thái tăng giá này là phản ứng khó tránh của doanh nghiệp trước hàng loạt đợt điều chỉnh phí sàn liên tiếp trong năm 2025.
Song song đó, khảo sát người tiêu dùng trực tuyến do YouNet ECI và Buzzmetrics thực hiện trong quý IV/2025 cũng cho thấy mức độ nhạy cảm về giá ở mức cao.
Cụ thể, Gen Y tỏ ra dè dặt khi nhìn nhận về kinh tế, với 36% giữ quan điểm trung lập và 45% cảm thấy tích cực. Trong khi đó, Gen Z lạc quan hơn khi 64% đánh giá tích cực về tình hình kinh tế hiện tại.
Tuy vậy, nhóm này vẫn chịu ràng buộc về tài chính khi có tới 64% sở hữu thu nhập hộ gia đình dưới 30 triệu đồng/tháng.
Toàn cảnh thương mại điện tử Việt Nam năm 2025
Dự báo sang năm 2026, áp lực từ phí sàn sẽ tiếp tục tác động lên mặt bằng giá. Thị trường cũng đang ghi nhận xu hướng rút lui của các nhà bán nhỏ lẻ, thiếu vốn hoặc kinh doanh hàng không chính hãng.
Tổng lượng nhà bán phát sinh doanh thu trên các nền tảng giảm 5,6% so với cùng kỳ, còn khoảng 672.000 nhà bán, song doanh thu bình quân mỗi nhà bán lại tăng tới 33%, phản ánh quá trình thanh lọc trên TMĐT đang diễn ra ngày càng rõ nét.
Dù thị trường vẫn tăng trưởng, thị phần đang dần tập trung vào các nhà bán quy mô lớn, các nhãn hàng và nhà phân phối chính hãng.
