(NLĐO) - Ứng dụng Mobile Banking sẽ tự động thoát hoặc ngừng hoạt động khi phát hiện thiết bị có dấu hiệu bị can thiệp trái phép, chẳng hạn như việc bị “bẻ khoá”.
Một người dùng Samsung Galaxy Note 10+ nhập khẩu từ Hàn Quốc mới đây chia sẻ rằng đã nhận được cảnh báo từ VietinBank về việc thiết bị không còn đáp ứng đủ các yêu cầu bảo mật.
Thiết bị này được cho là đã cài lại ROM 2 SIM, tức là hệ điều hành gốc bị thay thế bằng bản ROM đã chỉnh sửa để hỗ trợ 2 SIM vật lý, điều này thường thấy ở các máy xách tay.
VietinBank đã gửi thông báo cảnh báo về vấn đề an toàn thiết bị, tuân thủ theo các quy định của ngân hàng nhà nước.
"Thiết bị của quý khách đã bị mở khóa cơ chế bảo mật, không đáp ứng quy định của Thông tư 77/2025 của NHNN. Từ ngày 1-3-2026, VietinBank sẽ ngừng cung cấp dịch vụ VietinBank iPay trên thiết bị này. Quý khách vui lòng chuyển sang thiết bị khác đáp ứng các yêu cầu bảo mật. Hỗ trợ: 1900588868" - thông báo từ ứng dụng ngân hàng.
Quy định này được áp dụng nhằm mục đích tăng cường bảo mật mạng và bảo vệ tài sản của khách hàng trong bối cảnh giao dịch trực tuyến ngày càng phát triển và trở thành một phương thức thanh toán thiết yếu.
Thông tư 77/2025 yêu cầu các ứng dụng Mobile Banking tự động thoát ra hoặc ngừng hoạt động khi phát hiện dấu hiệu can thiệp bất hợp pháp.
Các dấu hiệu nhận biết bao gồm: thiết bị đang bật chế độ gỡ lỗi, chạy trong môi trường giả lập hoặc máy ảo, ứng dụng bị chèn mã theo dõi, hoặc thiết bị đã bị root, jailbreak, hoặc mở khóa bootloader.

Một người dùng đã nhận được cảnh báo về việc ngừng cung cấp dịch vụ từ ứng dụng ngân hàng.
Cách kiểm tra xem điện thoại Android có bị root hay không.
Cách 1: Kiểm tra trong phần Cài đặt của điện thoại.
Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt trên điện thoại của bạn.
Bước 2: Cuộn xuống và chọn mục Giới thiệu về điện thoại.
Bước 3: Nhấn vào mục Trạng thái để xem các thông tin chi tiết về hệ thống.
Cách 2: Dùng ứng dụng hỗ trợ kiểm tra thiết bị.
Bước 1: Tải về và cài đặt ứng dụng Root Checker.
Bước 2: Mở ứng dụng, chọn AGREE để đồng ý với các điều khoản, rồi nhấn GET STARTED để tiếp tục.
Bước 3: Chọn VERIFY ROOT để tiến hành kiểm tra tình trạng root của thiết bị.
Nếu hiển thị thông báo màu vàng với nội dung "Rất tiếc! Quyền truy cập root không được cài đặt hợp lệ trên thiết bị này" thì thiết bị chưa bị root.
Ngược lại, nếu thông báo màu xanh hiện lên với dòng chữ "Chúc mừng! Quyền truy cập root đã được cài đặt hợp lệ trên thiết bị này" thì thiết bị đã bị root.
Cách kiểm tra xem iPhone của bạn có bị jailbreak hay không.
Người dùng iPhone có thể nhận diện thiết bị đã bị jailbreak qua một số dấu hiệu dễ nhận biết.
- Kiểm tra sự xuất hiện của các ứng dụng như Cydia, Sileo hoặc Zebra trên màn hình chính.
- Dùng các công cụ kiểm tra hệ thống như iVerify để kiểm tra tình trạng của thiết bị.
- Mở Safari và nhập cydia://, nếu đường dẫn này mở ra một ứng dụng lạ thì có khả năng máy đã bị jailbreak.
- Nếu iPhone có thể tự động cài đặt ứng dụng ngoài App Store mà không cần sự đồng ý, thiết bị có thể đã bị can thiệp.
Những dấu hiệu cho thấy iPhone của bạn đã bị can thiệp hoặc jailbreak.
Không thể cập nhật iOS hoặc mất quyền bảo hành thiết bị.
Ứng dụng liên tục bị treo hoặc gặp xung đột trong quá trình sử dụng.
Xuất hiện các ứng dụng hoặc tweak lạ trong phần Cài đặt của thiết bị.
Máy trở nên nóng bất thường dù chỉ đang thực hiện các tác vụ đơn giản.
Có dấu hiệu bị giám sát như vị trí sai lệch, hoặc camera và micro hoạt động mà không có lý do rõ ràng.
Hướng dẫn cách xử lý khi phát hiện iPhone đã bị jailbreak.
Người dùng có thể khôi phục cài đặt gốc của thiết bị theo hướng dẫn sau:
Cài đặt => Cài đặt chung => Đặt lại hoặc chuyển iPhone => Xóa tất cả nội dung và cài đặt.
Tuy nhiên, đối với iPhone đã bị jailbreak sâu, phương pháp này có thể không hoàn toàn bảo đảm an toàn. Trong trường hợp này, người dùng nên sử dụng iTunes để khôi phục lại phiên bản iOS chính thức, tránh dùng lại bản sao lưu iCloud cũ nếu nghi ngờ có mã độc, và mang thiết bị đến trung tâm kỹ thuật để xử lý triệt để.
Cách kiểm tra xem máy đã unlock Bootloader hay chưa
Cách 1: Kiểm tra trực tiếp trên điện thoại
Bước 1: Mở ứng dụng quay số.
Bước 2: Nhập mã ##7378423## và thực hiện cuộc gọi.
Bước 3: Chọn Service info.
Bước 4: Chọn Configuration.
Bước 5: Tìm mục Bootloader unlock. Nếu hiển thị "Yes" thì thiết bị đã được mở khóa.
Lưu ý: Phương pháp này chỉ áp dụng cho một số dòng điện thoại, chủ yếu từ năm 2017 trở về trước. Nếu không thể thực hiện, người dùng không nên tự can thiệp mà cần mang thiết bị đến trung tâm kỹ thuật để kiểm tra và xử lý an toàn.
