Nhiều nhân viên tại Meta vừa nhận thông báo rằng công việc của họ sẽ được thay thế bởi tự động hóa.

Theo thông tin từ tờ BI, Meta đã thông báo với các nhân viên trong bộ phận quản lý rủi ro rằng một số vị trí sẽ bị cắt giảm do những cải tiến trong công nghệ nội bộ của công ty.
Trong một bản ghi nhớ nội bộ gửi vào thứ tư, Michel Protti, Giám đốc tuân thủ và quyền riêng tư sản phẩm của Meta, cho biết công ty đang dần chuyển từ các quy trình đánh giá thủ công sang tự động hóa, khiến một số vị trí trở nên không còn cần thiết. Ông không tiết lộ số lượng nhân sự bị ảnh hưởng.
Đợt cắt giảm này cho thấy các công ty công nghệ lớn như Meta đang sẵn sàng sử dụng tự động hóa để tăng hiệu suất và giảm chi phí. Điều này phản ánh một xu hướng rộng hơn trong ngành, nơi các tập đoàn như Meta hay Amazon sử dụng công nghệ, bao gồm trí tuệ nhân tạo (AI), không chỉ để phát triển sản phẩm mà còn để tái cấu trúc lực lượng lao động của mình.
Protti cho biết Meta đã đầu tư mạnh mẽ trong những năm qua để xây dựng các cơ chế kiểm soát kỹ thuật toàn cầu và đã đạt được những tiến bộ lớn trong việc quản lý rủi ro và tuân thủ quy định. Bộ phận quản lý rủi ro của Meta chịu trách nhiệm đảm bảo công ty tuân thủ các chính sách và quy định toàn cầu.
Protti chia sẻ: 'Bằng cách chuyển từ các quy trình thủ công tùy chỉnh sang các quy trình thống nhất và tự động hóa hơn, chúng tôi có thể đạt được kết quả tuân thủ chính xác và đáng tin cậy hơn trên toàn Meta. Sự tiêu chuẩn hóa này cho phép xử lý nhiều quyết định thường xuyên hiệu quả hơn bằng công nghệ, giúp đội ngũ tập trung vào những thách thức phức tạp hơn.'
Thomas Richards, phát ngôn viên của Meta, xác nhận rằng công ty đang thực hiện các đợt cắt giảm nhân sự trong bộ phận quản lý rủi ro. Ông cho biết Meta thường xuyên tái cấu trúc tổ chức để phản ánh giai đoạn trưởng thành của các chương trình quản trị, đồng thời tăng tốc đổi mới mà vẫn duy trì tiêu chuẩn tuân thủ cao.
Theo thông tin từ bản ghi nhớ, Meta sẽ giảm nhân sự tại các nhóm Product Risk Program Manager, Shared Services và Global Security & Privacy (GSP). Công ty cũng sẽ sáp nhập nhóm GSP vào bộ phận Regulatory Readiness và Data Protection Officer (DPO), đồng thời đổi tên toàn bộ khối này thành Regulatory Compliance Programs. Meta cũng đang tập trung vào hoạt động tại London, nơi có đội ngũ kỹ sư và lãnh đạo cấp cao mạnh mẽ.
Đợt cắt giảm tiếp theo tại Meta
Đồng thời, Meta cũng đã sa thải 600 nhân viên thuộc bộ phận Superintelligence Labs vào thứ tư. Trong một bản ghi nhớ nội bộ khác, Giám đốc AI của Meta, Alexandr Wang, cho biết công ty sẽ tiếp tục tuyển dụng các tài năng hàng đầu trong lĩnh vực AI-native và mục tiêu là giúp Meta Superintelligence Labs hoạt động hiệu quả và nhanh chóng hơn.
Meta đang tự động hóa nhiều mảng hoạt động khác, bao gồm cả quy trình tuyển dụng, với sự hỗ trợ của AI trong phỏng vấn và đánh giá kỹ năng lập trình bằng mô hình AI. Trước đó, Mark Zuckerberg đã chia sẻ rằng trong năm nay, Meta có thể triển khai một AI agent có khả năng thực hiện công việc tương đương với kỹ sư tầm trung.
Meta không phải là công ty duy nhất đang thay thế lao động bằng AI. Andy Jassy, CEO của Amazon, đã chia sẻ với nhân viên vào tháng 6 rằng việc triển khai AI tạo sinh và các agent thông minh sẽ khiến một số công việc hiện tại không còn cần nhiều nhân lực như trước đây.
Dưới đây là trích đoạn từ bản ghi nhớ nội bộ của Meta:
Cập nhật về bộ phận Risk: Tổ chức lại và giảm biên chế
Hôm nay, chúng tôi thông báo về việc giảm bớt một số vị trí và thực hiện thay đổi trong cấu trúc tổ chức bộ phận Risk. Đây là những quyết định không hề dễ dàng, và chúng tôi thấu hiểu tác động của nó đối với các đồng nghiệp bị ảnh hưởng.
Lý do của sự thay đổi: Trong những năm qua, chúng tôi đã đầu tư mạnh mẽ vào việc xây dựng các hệ thống kiểm soát kỹ thuật toàn cầu, đồng thời tiêu chuẩn hóa các quy trình và công cụ đánh giá. Chuyển từ phương pháp đánh giá thủ công sang quy trình tự động hóa giúp chúng tôi đạt được kết quả ổn định và chính xác hơn trong toàn hệ thống Meta.
Quá trình tiêu chuẩn hóa này giúp tối ưu hóa các quyết định hàng ngày bằng công nghệ, cho phép đội ngũ tập trung vào những vấn đề phức tạp hơn. Do đó, nhu cầu nhân sự ở một số lĩnh vực đã giảm đi so với trước đây.
Những thay đổi đáng chú ý:
- Cắt giảm nhân sự tại các nhóm Product Risk Program Manager, Shared Services và Global Security & Privacy (GSP).
- Tập trung hoạt động tại London, nơi có đội ngũ kỹ thuật và chuyên gia mạnh mẽ.
- Sáp nhập nhóm GSP với Regulatory Readiness và DPO, đổi tên thành Regulatory Compliance Programs.
Hướng đến tương lai: Chúng tôi tiếp tục cam kết đổi mới sản phẩm trong khi duy trì tuân thủ nghiêm ngặt các quy định và tiêu chuẩn pháp lý. Công nghệ tự động hóa sẽ tiếp tục nâng cao hiệu quả của chương trình tuân thủ, nhưng phán đoán của con người vẫn là yếu tố quan trọng trong việc giải quyết các tình huống mới và phức tạp.
Chúng tôi hiểu rằng hôm nay là một ngày đầy thử thách, và ưu tiên hàng đầu của chúng tôi là hỗ trợ các nhân viên bị ảnh hưởng – giúp họ tìm kiếm cơ hội mới, dù trong Meta hay bên ngoài công ty. Các quản lý sẽ nhận được công cụ và tài nguyên cần thiết để hỗ trợ đội ngũ trong quá trình chuyển tiếp này.
Động thái này của Meta phản ánh xu hướng hiện tại trong ngành công nghệ: AI và tự động hóa không chỉ là công cụ phát triển sản phẩm mà còn là phương tiện tái cấu trúc lực lượng lao động toàn cầu, mở ra một kỷ nguyên mới nơi con người và máy móc cùng làm việc chung.
Theo: BI, Financial Times
