Được kỳ vọng sẽ mở ra kỷ nguyên 64-bit cho Qualcomm, nhưng Snapdragon 810 lại trở thành cơn ác mộng, khiến hàng loạt smartphone cao cấp lao đao và đẩy nhiều hãng vào ngõ cụt
Khi ra mắt đầu 2015, Snapdragon 810 từng là niềm hy vọng lớn của Qualcomm trong cuộc đua chipset di động. Đây là lần đầu tiên hãng áp dụng kiến trúc 64-bit với thiết kế big.LITTLE 8 nhân: 4 nhân Cortex-A57 hiệu năng cao và 4 nhân Cortex-A53 tiết kiệm năng lượng

Trên lý thuyết, Snapdragon 810 sở hữu mọi yếu tố của một flagship: GPU Adreno 430 xử lý 4K, RAM LPDDR4, modem LTE Cat 9, tiến trình 20nm... Thế nhưng chỉ sau thời gian ngắn ra mắt, người dùng nhanh chóng nhận ra vấn đề nghiêm trọng. Những chiếc điện thoại cao cấp bỗng trở nên... nóng như lửa
Danh sách 'nạn nhân': Toàn những ông lớn phải trả giá đắt
Snapdragon 810 xuất hiện trên loạt smartphone đỉnh cao: HTC One M9, LG G Flex 2, Sony Xperia Z3+, Xperia Z5, OnePlus 2, Xiaomi Mi Note Pro, Nexus 6P... Dù được định vị cao cấp với kỳ vọng lớn, đa số đều vấp phải các vấn đề về nhiệt độ tăng cao, hiệu năng kém và thời lượng pin thảm hại


HTC One M9 và Sony Xperia Z5 nổi tiếng là hai flagship gặp vấn đề quá nhiệt nghiêm trọng do sử dụng Snapdragon 810.
Những minh chứng cụ thể:
HTC One M9: Nhiệt độ tăng cao đến mức gây khó chịu khi sử dụng, hiệu suất giảm rõ rệt chỉ sau vài phút chạy ứng dụng đòi hỏi cấu hình mạnh. Người dùng than phiền cảm giác như "cầm trên tay một viên pin sắp phát nổ".
Sony Xperia Z5/Z5 Compact: Thường xuyên gặp lỗi camera ngừng hoạt động do cảnh báo nhiệt. Nhiều trường hợp pin phồng rộp chỉ sau vài tháng sử dụng, nguyên nhân chính đến từ nhiệt độ hoạt động quá cao.
Nexus 6P: Dù được cộng đồng Android đánh giá cao nhưng vẫn không tránh khỏi tình trạng giảm hiệu năng khi sử dụng liên tục. Đáng báo động là có người dùng ghi nhận hiện tượng máy tự bật nắp do pin phồng - hậu quả của việc chịu nhiệt độ cao trong thời gian dài.
LG G Flex 2: Là smartphone đầu tiên trang bị Snapdragon 810 và cũng là một trong những nạn nhân nặng nhất. Bài học này khiến LG phải chuyển sang dùng Snapdragon 808 cho thế hệ G4 tiếp theo - phiên bản đã được tối ưu để giảm nhiệt.
Tạo ra hiệu ứng "domino lỗi" chưa từng có
Snapdragon 810 không chỉ gây nóng máy mà còn ảnh hưởng nghiêm trọng đến các thành phần khác: hệ thống camera, màn hình, pin... Khi con chip quá nhiệt, mọi linh kiện xung quanh đều chịu tác động tiêu cực. Đặc biệt, nhiều người dùng phản ánh tình trạng màn hình bong tróc hay pin phồng đến mức đẩy bật cả nắp lưng - điều trớ trêu khi đây là giai đoạn các hãng bắt đầu thiết kế pin liền khối không tháo rời.

Kết quả kiểm tra cho thấy HTC One M9 có nhiệt độ bề mặt cao hơn đáng kể so với các mẫu điện thoại dùng chipset thế hệ trước khi thực hiện cùng tác vụ.
Hiện tượng giảm xung nhịp xảy ra thường xuyên. Khi nhiệt độ chip vượt ngưỡng, hệ thống buộc phải hạ xung để giảm nhiệt, dẫn đến hiệu năng sụt giảm đột ngột gây ra tình trạng giật lag khó chịu.
Samsung may mắn thoát hiểm, LG và HTC gánh hậu quả
Samsung được xem là đã có quyết định sáng suốt khi từ chối sử dụng Snapdragon 810 cho Galaxy S6, S6 Edge và Note 5. Thay vào đó, hãng chuyển sang dùng Exynos 7420 - dòng chip tự phát triển có hiệu năng tương đương nhưng hoạt động ổn định và mát hơn đáng kể.
Trong khi đó, HTC và LG - hai thương hiệu đang dần mất vị thế - phải gánh chịu hậu quả nặng nề. HTC One M9 bị đánh giá là thụt lùi so với tiền nhiệm One M8 và không bao giờ lấy lại được ánh hào quang xưa. Còn LG dù đã chuyển sang Snapdragon 808 cho G4 nhưng vẫn không tránh khỏi scandal bootloop đầy tai tiếng.
Snapdragon 820: Bước ngoặt cứu vãn tình thế
Năm 2016 đánh dấu sự trở lại của Qualcomm với Snapdragon 820 mang kiến trúc hoàn toàn mới: chỉ 4 nhân Kryo tùy chỉnh cùng GPU thế hệ mới, mang lại hiệu năng tăng 50% so với 810. Điểm đột phá: vấn đề nhiệt độ đã được khắc phục triệt để. Đây chính là bước lội ngược dòng ngoạn mục sau một năm đen tối vì vấn đề quá nhiệt.

Dù các hãng đã kịp thời chuyển hướng sang chipset khác, nhưng sự cố này vẫn là vết nhơ khó phai trong lịch sử smartphone.
Snapdragon 820 xuất hiện trên hàng loạt flagship đình đám như Galaxy S7 (phiên bản Mỹ), LG G5, OnePlus 3, Xperia X Performance... và đều nhận được đánh giá tích cực từ giới chuyên môn lẫn người dùng.
Còn con chip nào thảm họa như 810?
Ryan Thomas Shaw - chuyên gia đánh giá công nghệ người Anh - nhận định Snapdragon 8 Gen 1 là ứng viên nặng ký có thể "sánh ngang" với 810 về vấn đề nhiệt lượng. Dù hiệu năng không tồi, nhưng phiên bản do Samsung sản xuất bị chỉ trích vì quá nóng, ngốn pin và thiếu ổn định. Buộc lòng Qualcomm phải chuyển sang TSMC để cho ra đời Snapdragon 8+ Gen 1 không lâu sau đó. Phiên bản này được công nhận là cải thiện vượt trội về nhiệt độ, hiệu năng và độ ổn định.
Snapdragon 810 trở thành minh chứng rõ ràng nhất về việc một bộ vi xử lý có thể kéo theo sự thất bại của cả một thế hệ sản phẩm. Dù không phải mọi thiết bị đều 'đắm chìm trong bi kịch', nhưng di sản nó để lại vẫn là vết đen trong lịch sử Qualcomm. Đây cũng là bài học nhãn tiền cho ngành công nghiệp di động: đừng vì chạy theo thông số kỹ thuật mà hy sinh trải nghiệm thực tế của người dùng.
