Trước khi đi vào các nhận định của các chuyên gia phân tích thị trường tiêu dùng, như đã nêu trong tiêu đề, chúng ta hãy cùng xem qua một số liệu thống kê. Adobe Analytics, đơn vị chuyên phân tích thị trường thương mại điện tử, dự báo rằng trong mùa mua sắm cuối năm nay, tổng giá trị hàng hóa mua theo hình thức mua trước trả sau sẽ tăng 11.4% so với năm 2023. Thêm vào đó, doanh thu từ dịch vụ mua sắm trực tuyến trong khoảng thời gian từ 1/11 đến 31/12/2024 dự kiến đạt 18.5 tỷ USD. Riêng trong ngày lễ mua sắm Cyber Monday, các nền tảng thương mại điện tử ước tính sẽ thu về 993 triệu USD. Với tình hình lạm phát gia tăng và nợ tín dụng đang đạt mức kỷ lục tại Mỹ, hình thức mua trả góp đang trở thành lựa chọn phổ biến để giúp người tiêu dùng dễ dàng chi tiêu và tiết kiệm hơn. Điều này đặc biệt đúng với giới trẻ, những người có thu nhập thấp hoặc chưa có lịch sử tín dụng, vì các công ty cung cấp dịch vụ trả góp cho phép kiểm tra tín dụng dễ dàng hơn và không yêu cầu báo cáo khoản vay cho các cơ quan quản lý.
Các tổ chức bảo vệ người tiêu dùng cũng cảnh báo rằng hình thức trả góp có thể dẫn đến việc chi tiêu quá mức. Cụ thể, việc không phải trả toàn bộ số tiền ngay lập tức khiến người tiêu dùng dễ dàng mua sắm nhiều hơn. Những tổ chức này cũng nhấn mạnh rằng người dùng cần cẩn trọng theo dõi các khoản thanh toán tự động, vì chúng có thể tích lũy mà không được báo cáo rõ ràng giống như sao kê thẻ tín dụng. Mark Elliott, giám đốc khách hàng tại LendingClub, cho biết: “Mua trước trả sau là một công cụ hữu ích cho việc mua sắm, nhưng vấn đề là nó có thể khiến người tiêu dùng chi tiêu quá mức.” Đối với các nhà bán lẻ, dịch vụ mua trước trả sau giúp sản phẩm của họ trở nên hấp dẫn hơn, khi khách hàng có xu hướng bỏ vào giỏ hàng nhiều hơn và quyết định mua ngay khi có phương thức thanh toán trả góp. Một nghiên cứu từ Ngân hàng Dự trữ Liên bang New York cho thấy người tiêu dùng chi tiêu nhiều hơn 20% khi có dịch vụ trả góp đi kèm.
Ông Elliott nhận định: "Với chi phí sinh hoạt ngày càng cao và lạm phát gia tăng, nhiều người hiện đã phải sống phụ thuộc vào thẻ tín dụng. Tuy nhiên, tâm lý khi mua trả góp lại khác, nhiều người không nhận ra rằng đó cũng chính là một khoản nợ." Nếu không thanh toán đúng hạn, người sử dụng dịch vụ trả góp sẽ phải chịu phí, lãi suất hoặc mất quyền sử dụng dịch vụ trong tương lai. Chuyên gia tài chính tiêu dùng Emily Childers từ Credit Karma chia sẻ, dữ liệu từ công ty này cho thấy dư nợ thẻ tín dụng của thế hệ Millennial và Gen Z, những người sinh từ 1980 đến 2012, đã tăng hơn 50% so với tháng 3/2022, khi Cục Dự trữ Liên bang bắt đầu tăng lãi suất. Cô cũng nhấn mạnh: "Người trẻ đang bước vào mùa mua sắm cuối năm trong tình trạng nợ nần, và dựa trên những dữ liệu hiện có, họ sẽ tiếp tục gia tăng nợ trong thời gian tới." Theo Fortune.