Buzz
Không ít người đã nhầm lẫn chuyển khoản hỗ trợ vào tài khoản cá nhân tại ABBANK thay vì tài khoản chính thức của Hội Chữ thập đỏ Việt Nam mở tại MB BANK.
Thông tin về việc tài khoản số 2022 tại ABBANK bất ngờ nhận nhiều khoản tiền với nội dung 'ủng hộ Cuba' đã gây xôn xao trên các diễn đàn mạng từ ngày 15/8.
Sự nhầm lẫn xảy ra do trùng số tài khoản với tài khoản 2022 của Hội Chữ thập đỏ Việt Nam tại MB BANK - đơn vị được ủy quyền tiếp nhận quyên góp cho chương trình hỗ trợ nhân dân Cuba trong khuôn khổ 'Năm Hữu nghị Việt Nam-Cuba 2025', kỷ niệm 65 năm thiết lập quan hệ ngoại giao giữa hai quốc gia (1960 - 2025).
Thông tin về việc chuyển nhầm tiền ủng hộ đang được lan truyền nhanh chóng trên mạng xã hội.
Theo các bài đăng chia sẻ, chủ tài khoản đang kêu gọi cộng đồng mạng tư vấn cách giải quyết tình huống nhận tiền nhầm này.
Đại diện ABBANK xác nhận với phóng viên VTC News rằng chủ tài khoản đã liên hệ tổng đài ngân hàng từ chiều 14/8 để báo cáo việc nhận tiền ủng hộ nhầm và mong muốn hoàn trả các khoản tiền này.
Khách hàng được ngân hàng hướng dẫn kiểm tra chi tiết giao dịch trên ứng dụng di động hoặc trực tiếp đến phòng giao dịch ABBANK gần nhất để tiến hành thủ tục hoàn tiền.
"Nhân viên ngân hàng đã liên hệ mời chủ tài khoản đến điểm giao dịch để được hỗ trợ hoàn trả các khoản tiền nhận nhầm", đại diện ABBANK cho biết.
Đại diện ABBANK giải thích, với trường hợp chuyển nhầm từ ngân hàng khác, người gửi cần yêu cầu ngân hàng của mình làm thủ tục đòi tiền. ABBANK sẽ phối hợp xử lý hoàn trả theo đúng quy trình nghiệp vụ.
Chương trình quyên góp ủng hộ Cuba do Hội Chữ thập đỏ Việt Nam tổ chức diễn ra từ 13/8 đến 16/10 nhằm giúp người dân Cuba khắc phục hậu quả thiên tai, dịch bệnh và các khó khăn do cấm vận gây ra.
Theo thống kê đến 8h sáng 15/8, tài khoản 2022 tại MB BANK đã nhận được hơn 117 tỷ đồng từ gần 590.000 lượt chuyển khoản, vượt xa mục tiêu 65 tỷ đồng ban đầu.
