"Đây là minh chứng đầu tiên về việc robot AI có thể tương tác trực tiếp với cơ thể con người", CEO Litman tự hào giới thiệu những robot massage AI không biết mệt mỏi, không phàn nàn hay nghỉ ốm.

Hiện tại, chuỗi 60 phòng tập Equinox tại Mỹ đang thu hút sự chú ý lớn khi lắp đặt các robot massage AI của Aescape.
Theo tờ Fortune, hình ảnh những cánh tay cơ học màu trắng và chiếc giường giống phòng khám nha khoa khiến người ta liên tưởng đến một tương lai không xa khi robot thay thế con người.
Sản phẩm robot massage này được phát triển bởi startup Aescape Inc tại New York, vừa huy động thành công 83 triệu USD từ các nhà đầu tư như Valor Equity Partners, NBA All-Star Kevin Love, Fifth Wall và Alumni Ventures.
Fortune cho biết startup này hiện được định giá khoảng 250 triệu USD và có tiềm năng lớn khi các robot ngày càng hoàn thiện, thực hiện được nhiều động tác massage thay thế con người.

Dù mới chỉ 8 năm tuổi, Aescape đã lên kế hoạch đưa sản phẩm của mình vào các cơ sở chăm sóc sức khỏe, khách sạn, resort do Four Seasons Hotels Ltd và Marriott International Inc quản lý. Ngoài ra, hãng còn đang mở rộng ứng dụng robot AI vào lĩnh vực vật lý trị liệu, y tế và thể thao chuyên nghiệp.
CEO Eric Litman của Aescape tiết lộ rằng họ sẽ sản xuất thêm 400 robot massage AI trong năm nay để đáp ứng nhu cầu thị trường.
Khách hàng sử dụng robot massage AI của Aescape sẽ được yêu cầu mặc trang phục chuyên dụng co giãn, làm từ chất liệu trơn, giúp máy ảnh tạo mô hình 3D cơ thể. Màn hình LCD sẽ hiển thị các nút điều khiển và hình ảnh cơ thể, thông báo vị trí mà cánh tay robot sẽ tác động lực.
Do tính nhạy cảm của một số vùng như cổ và chân, robot của Aescape hiện chỉ thực hiện massage từ vai đến đầu gối. Tuy nhiên, startup này cho biết sẽ cải tiến thêm dựa trên nhu cầu thị trường.
Dịch vụ robot massage AI của Aescape có giá khoảng 60 USD cho 30 phút và đã thu về 23 triệu USD doanh thu kể từ khi lắp đặt 7 máy tại các phòng tập Equinox vào tháng 8/2024.
So sánh với chuỗi Massage Envy, giá dịch vụ là 95 USD cho 60 phút, chưa bao gồm tiền tip. Robot không biết mệt mỏi, không phàn nàn hay nghỉ ốm, trong khi nhân viên massage cần nghỉ giải lao và lực tay giảm dần theo thời gian.
Nhà sáng lập kiêm CEO Litman là một doanh nhân công nghệ từng thành lập và bán startup phân tích di động Medialets cho công ty quảng cáo WPP Plc của Anh. Ông quyết định thành lập Aescape sau khi trải qua 2 năm đau cổ, buộc phải đi massage hàng ngày.
Chi phí cao và khó sắp xếp lịch do bận rộn đã thôi thúc Litman phát triển robot massage tiện lợi cho mọi người.
5,6 nghìn tỷ USD
Trong cuộc phỏng vấn với New York Post, CEO Litman chia sẻ rằng ông không có ý định cạnh tranh với nhân viên trong ngành hay sa thải bất kỳ ai, cũng như không muốn đối đầu với dịch vụ massage truyền thống.
Theo Hiệp hội Spa quốc tế (iSPa), thị trường Mỹ đang thiếu hụt khoảng 29.000 nhân viên massage, và thị trường chăm sóc sức khỏe trị giá 5,6 nghìn tỷ USD chắc chắn có chỗ đứng cho robot massage AI.





Dịch vụ này hướng đến những người không có điều kiện đi massage thường xuyên hoặc những khách hàng bận rộn không muốn đến spa.
"Robot này không được thiết kế để mang lại trải nghiệm như khi bạn được massage bởi chuyên gia tại spa. Thực tế, chúng phục vụ chủ yếu cho khách hàng bình dân hoặc hỗ trợ các chuyên gia trị liệu. Tuy nhiên, với sự phát triển của công nghệ, mọi thứ đều có thể thay đổi", CEO Litman nói.
Theo nhà sáng lập Litman, các cảm biến sẽ tạo ra mô hình 3D cơ thể người dùng, từ đó cá nhân hóa các buổi massage khi AI ghi nhớ sở thích của khách hàng mỗi lần sử dụng dịch vụ.
"Khách hàng có thể điều chỉnh áp lực, thay đổi nhạc hoặc vị trí massage chỉ bằng các nút cảm ứng", CEO Litman cho biết.
Cánh tay robot được thiết kế với vật liệu xốp mềm, tạo áp lực vừa đủ để kéo giãn lưng và chân một cách hiệu quả.
Nhờ tích hợp AI và cảm biến, robot có thể xác định chính xác các điểm trên lưng để tạo cảm giác thoải mái tối đa cho người dùng.
"Đây là minh chứng đầu tiên về việc robot có thể tự động tương tác với cơ thể con người", CEO Litman tự hào chia sẻ.
*Nguồn: Fortune
