Buzz
Theo CEO Nvidia, AI giúp bác sĩ chẩn đoán nhanh và xử lý nhiều ca bệnh hơn, từ đó làm tăng nhu cầu nhân sự thay vì giảm đi.
Trước làn sóng lo ngại ngày càng gia tăng trong giới văn phòng về nguy cơ bị AI thay thế, Jensen Huang – CEO Nvidia – trấn an rằng AI có thể thay đổi cách con người làm việc hơn là xóa sổ các ngành nghề như một số dự báo bi quan.
Trong buổi trò chuyện trên Lex Fridman Podcast, ông thừa nhận mối lo mất việc vì AI là có thật và đang lan rộng, nhưng việc coi AI là một “kẻ thay thế” là chưa chính xác.
CEO Nvidia lý giải rằng công việc không bị xác định bởi công cụ con người sử dụng mà nằm ở mục đích cốt lõi mà công việc đó hướng tới.
“Mục đích của công việc bạn làm, và những nhiệm vụ hay công cụ bạn dùng để thực hiện nó có liên quan nhưng không hoàn toàn trùng khớp,” CEO Nvidia nhấn mạnh.
Nhận định này được xem như một cách “giải tỏa tâm lý” khi AI đang thâm nhập vào nhiều lĩnh vực, từ tài chính, marketing đến y tế.
Để minh họa, Jensen Huang dẫn ví dụ về ngành chẩn đoán hình ảnh – lĩnh vực từng được dự báo sẽ bị AI thay thế sớm nhất.
Trước đây, nhiều chuyên gia lo ngại AI với khả năng phân tích hình ảnh vượt trội có thể khiến bác sĩ X-quang dư thừa. Thực tế lại trái ngược: khi AI được tích hợp vào nền tảng y tế, số lượng bác sĩ không giảm mà còn tăng. Các công cụ AI giúp chẩn đoán nhanh hơn, xử lý nhiều ca bệnh hơn, từ đó thúc đẩy nhu cầu nhân lực thay vì thu hẹp.
Ông cảnh báo rằng những dự báo giật gân trước đây khiến nhiều người e ngại, không dám theo đuổi ngành này, dẫn đến tình trạng thiếu hụt nhân lực trong lĩnh vực vốn đang cần thêm người.
Một thông điệp đáng chú ý mà ông nhấn mạnh là: AI không trực tiếp cướp việc làm, nhưng sẽ tạo ra cuộc cạnh tranh mới giữa những người biết tận dụng công nghệ và những người không biết.
“Bạn sẽ không mất việc vì AI, nhưng bạn sẽ mất việc vào tay người biết sử dụng AI,” ông phát biểu tại Hội nghị Toàn cầu Viện Milken năm 2025.
Quan điểm này đang dần trở thành nhận định chung trong giới lãnh đạo doanh nghiệp. CEO Airbnb, Brian Chesky gọi AI là “điều tuyệt vời nhất từng xảy ra” với công ty, trong khi CEO JPMorgan, Jamie Dimon thừa nhận AI sẽ khiến một số việc làm biến mất nhưng nhấn mạnh người lao động cần nhanh chóng thích nghi.
Theo Jensen Huang, nhiều người nhầm lẫn giữa “công việc” và “nhiệm vụ cụ thể trong công việc”. Trong khi các nhiệm vụ có thể được tự động hóa hoặc thay đổi nhờ AI, mục tiêu cốt lõi của công việc – như giải quyết vấn đề, ra quyết định hay tạo giá trị – vẫn cần con người.
Chia sẻ từ trải nghiệm cá nhân, ông cho biết dù đã là CEO hơn ba thập kỷ, các công cụ ông dùng luôn thay đổi theo tiến bộ công nghệ, cho thấy vai trò nghề nghiệp có thể được “nâng cấp” theo thời gian thay vì biến mất hoàn toàn.
Ngay cả trong lĩnh vực chẩn đoán hình ảnh – ví dụ điển hình ông nêu – công việc của bác sĩ không chỉ là phân tích hình ảnh mà còn bao gồm quyết định lâm sàng và đánh giá dựa trên kinh nghiệm, điều mà AI chưa thể thay thế hoàn toàn.
Thông điệp xuyên suốt từ CEO Nvidia là AI sẽ tái định hình thị trường lao động, nhưng theo hướng thay đổi cấu trúc công việc hơn là loại bỏ chúng. Các công việc lặp lại, dễ chuẩn hóa chịu tác động mạnh nhất, trong khi vai trò cần tư duy, sáng tạo và yếu tố con người vẫn giữ vị trí trung tâm.
Trong bối cảnh AI phát triển nhanh, lời khuyên không phải là sợ bị thay thế, mà là chủ động thích nghi. Trong cuộc đua mới này, lợi thế không thuộc người mạnh nhất, mà thuộc người biết tận dụng công nghệ hiệu quả nhất.
