Tuy nhiên, thật đáng tiếc là dịch vụ này chưa có mặt tại Việt Nam.
Ngay trước sự kiện Galaxy Unpacked sắp tới của Samsung vào ngày 22/1/2025, công ty công nghệ Hàn Quốc đã thông báo những cải tiến mới trong gói Samsung Care Plus Theft and Loss.
Đối với tất cả khách hàng hiện tại và mới sử dụng gói Care Plus Theft and Loss cho các mẫu Galaxy, việc thay màn hình chỉ cần trả 0 USD thay vì 29 USD như trước. Điều đặc biệt là chương trình này không giới hạn số lần sửa màn hình miễn phí.

Tuy nhiên, điều đáng tiếc là gói dịch vụ Samsung Care Plus Theft and Loss không áp dụng tại Việt Nam. Tại đây, chỉ có gói Samsung Care Plus với các ưu đãi miễn phí sửa chữa cho màn hình vỡ, hư hỏng do chất lỏng hoặc trục trặc kỹ thuật, cùng với việc thay mới thiết bị nếu gặp sự cố nghiêm trọng.
Vào tháng 11 năm 2024, Samsung cũng từng triển khai chương trình thay màn hình miễn phí cho những điện thoại bị sọc màn, một vấn đề phổ biến với các điện thoại màn hình OLED, tuy nhiên chương trình này chỉ áp dụng tại Ấn Độ.
Tùy theo từng mẫu Galaxy, gói Care Plus Theft and Loss có mức giá từ 8 đến 18 USD mỗi tháng. Tuy nhiên, tất cả các cấp độ hiện tại đều bao gồm quyền lợi sửa màn hình không giới hạn mà không cần trả thêm chi phí.

Bên cạnh đó, Samsung còn cung cấp gói bảo hiểm Care Plus Theft and Loss cho các thiết bị smartwatch và máy tính bảng, và chúng cũng sẽ được hưởng quyền lợi sửa chữa màn hình với mức phí 0 USD. Mặc dù gói bảo hiểm này có hỗ trợ cho các dòng Galaxy của hãng như Galaxy S24, nhưng theo thông tin từ các báo cáo, gói này lại không áp dụng cho các điện thoại màn hình gập của Samsung.
Việc Samsung điều chỉnh giá gói bảo hiểm Care Plus Theft and Loss ngay trước sự kiện Galaxy Unpacked, nơi dự kiến sẽ ra mắt dòng Galaxy S mới với các mẫu S25, S25+ và S25 Ultra, có lẽ không phải là sự trùng hợp ngẫu nhiên.
Trước thềm sự kiện diễn ra vào ngày 20/1, bạn đã có thể tiến hành đặt trước các mẫu Galaxy mới. Cũng không có gì ngạc nhiên nếu Samsung công bố chương trình giảm giá gói Care Plus khi đặt trước sản phẩm. Với những lợi ích mà gói bảo hành mở rộng này mang lại, nó chắc chắn là một khoản đầu tư xứng đáng.
