Xu hướng nâng cấp iPhone ngày càng trở nên mạnh mẽ hơn, đặc biệt là đối với những người dùng các mẫu iPhone Pro.
Một nghiên cứu mới từ Counterpoint cho thấy, người dùng iPhone Pro thay đổi thiết bị của họ với tốc độ nhanh hơn đáng kể so với các dòng iPhone tiêu chuẩn. Trung bình, người sở hữu iPhone Pro thay thế điện thoại sau 2,75 năm, trong khi người dùng các model không phải Pro giữ máy lâu hơn, khoảng 3,15 năm. Mặc dù sự chênh lệch không quá lớn, nhưng trong bối cảnh Apple đang chú trọng đến các mẫu máy cao cấp, đây là một dấu hiệu quan trọng phản ánh sự chuyển dịch trong thị trường smartphone.

Báo cáo từ Counterpoint Research chỉ ra rằng chu kỳ nâng cấp iPhone nhanh hơn đối với người sử dụng các phiên bản Pro và Pro Max - Ảnh: Counterpoint Research
Vì sao lại có sự thay đổi này?
Lý do chính tạo ra xu hướng này là sự thay đổi trong tâm lý của người dùng iPhone Pro. Nghiên cứu cho thấy 45% người dùng iPhone Pro tự nhận là những người tiên phong trong việc tiếp nhận công nghệ mới, trong khi 25% cho rằng mình có ảnh hưởng lớn đến quyết định mua sắm của người khác. Chính nhận thức này đã thúc đẩy họ liên tục nâng cấp lên các mẫu iPhone mới, thường trong khoảng từ hai đến ba năm kể từ khi thiết bị được ra mắt. Đồng thời, những tính năng đặc biệt như camera chất lượng cao, màn hình ProMotion và vật liệu sang trọng đã thu hút nhiều người dùng iPhone thường chuyển sang dòng Pro.
Ảnh hưởng đến thị trường điện thoại cũ
Chu kỳ nâng cấp nhanh của người dùng iPhone Pro đang có tác động mạnh mẽ đến thị trường smartphone đã qua sử dụng. Khi số lượng iPhone Pro được bán lại ngày càng nhiều, nguồn cung iPhone tân trang cũng trở nên phong phú hơn, đặc biệt là ở những thị trường có nhu cầu lớn như Ấn Độ và Đông Nam Á. Trước đây, việc tìm kiếm các mẫu iPhone Pro cũ khá khó khăn do nguồn hàng hạn chế, nhưng với xu hướng nâng cấp nhanh này, tình trạng thiếu hụt có thể được cải thiện.

Cửa hàng bán điện thoại iPhone cũ - Ảnh: Internet
Apple thu hút người dùng Android ngày càng mạnh mẽ
Báo cáo từ Counterpoint chỉ ra rằng Apple đang thành công vượt trội trong việc thu hút người dùng Android. Gần 50% người dùng iPhone được khảo sát cho biết trước đây họ đã sử dụng điện thoại Android, với Samsung và Google là hai thương hiệu chịu ảnh hưởng nhiều nhất. Để đối phó với sự chuyển dịch này, các hãng Android như Samsung, OnePlus và vivo đang tập trung đầu tư mạnh vào trí tuệ nhân tạo và các tính năng cao cấp để giữ chân khách hàng.

Apple đang thành công lớn trong việc thu hút người dùng Android chuyển sang iPhone - Ảnh: Thế Duyệt
Dữ liệu mới củng cố xu hướng nâng cấp nhanh chóng
Báo cáo từ CIRP (thông qua AppleInsider) cũng xác nhận rằng chu kỳ nâng cấp iPhone đang ngày càng rút ngắn. Trong quý 4/2024, 36% người dùng iPhone đã nâng cấp trong vòng hai năm, tăng từ 31% so với năm trước. Các chương trình thu cũ đổi mới từ các nhà mạng và các kế hoạch trả góp giúp người dùng dễ dàng tiếp cận các mẫu iPhone mới, trong khi các tính năng độc quyền trên các dòng máy mới của Apple càng tạo thêm sức ép thúc đẩy nâng cấp.
Mặc dù iPhone có thể sử dụng hiệu quả trong vòng bốn đến năm năm, Apple vẫn không ngừng mang đến những cải tiến công nghệ mới nhằm kích thích nhu cầu nâng cấp từ người dùng trung thành. Liệu xu hướng này có tiếp tục duy trì hay không sẽ phụ thuộc vào những đổi mới mà Apple mang lại trong các sản phẩm sắp tới, nhưng hiện tại, người dùng iPhone Pro đang nâng cấp nhanh hơn bao giờ hết, và Apple đang khéo léo định hình thị trường để giữ vững đà phát triển này.
