Theo thông tin từ Down Detector, rất nhiều người dùng trên khắp thế giới không thể truy cập và sử dụng .
Sáng nay, cả dịch vụ chatbot AI và công cụ tạo video Sora của OpenAI đều gặp sự cố nghiêm trọng, khiến hàng triệu người dùng toàn cầu không thể truy cập. Trang web của cả hai dịch vụ thông báo 'hiện không khả dụng', gây hoang mang cho người sử dụng.
Báo cáo từ Down Detector cho biết, hàng loạt người dùng toàn cầu đã không thể truy cập và sử dụng . Sau khi nhận thông tin, OpenAI đã thông báo trên mạng xã hội rằng họ đã xác định được nguyên nhân và đang khắc phục sự cố. Lỗi ban đầu được cho là liên quan đến các cuộc gọi API.

Đại diện OpenAI cho biết: 'Chúng tôi đã nhận được thông báo lỗi liên quan đến API và hiện đang triển khai bản sửa lỗi nhanh chóng để khôi phục dịch vụ. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này.'
Đây không phải là lần đầu tiên gặp phải sự cố nghiêm trọng. Trước đó, vào đầu tháng 6, cũng gặp tình trạng 'sập' toàn cầu kéo dài hơn 3 ngày mới được khắc phục.

Sự cố này đã gây ra không ít phiền toái cho người dùng, đặc biệt là những ai sử dụng thường xuyên cho công việc và học tập. Trùng hợp, trong ngày hôm đó, các dịch vụ của Meta cũng gặp sự cố tương tự, khiến hàng nghìn người không thể truy cập Facebook, Instagram, Threads và WhatsApp.
Sự cố ngừng hoạt động của lại một lần nữa nhấn mạnh sự phụ thuộc ngày càng lớn vào công cụ AI. Các nhà phát triển cần có các biện pháp đảm bảo sự ổn định và đáng tin cậy của các nền tảng này. OpenAI dự kiến sẽ khắc phục sự cố và đưa trở lại hoạt động bình thường trong thời gian sớm nhất.
