Bạn có bao giờ thắc mắc tại sao Zalo lại thông báo người nhận đang bận không? Và làm thế nào để xử lý tình huống này? Nếu chưa, bài viết này sẽ giải đáp mọi thắc mắc của bạn. Hãy cùng tìm hiểu về trường hợp Zalo thông báo người nhận đang bận hoặc không nghe máy ngay nhé!
Hiện tượng Zalo thông báo người nhận đang bận là gì?
Khi bạn gọi điện trên Zalo nhưng nhận được thông báo người nhận đang bận hoặc không nghe máy, điều này có nghĩa là người đó đang tham gia một cuộc gọi khác.

Đây là một thông báo cho biết người nhận hiện không thể tiếp nhận cuộc gọi hoặc đang trong tình trạng bận rộn.
Lý do Zalo thông báo người nhận đang bận và giải pháp khắc phục
Các nguyên nhân khiến Zalo hiển thị thông báo 'Người nhận đang bận' có thể là:
- Người nhận đã thiết lập trạng thái bận: Khi người nhận chuyển sang chế độ bận, thông báo này sẽ xuất hiện. Điều này có thể do họ không muốn bị làm phiền hoặc đang tập trung vào công việc khác.
- Người nhận đang tham gia cuộc gọi khác: Nếu người nhận đang trong cuộc gọi hoặc sử dụng Zalo cho mục đích khác, họ sẽ không thể trả lời ngay lập tức.
- Sự cố kết nối mạng: Khi người nhận gặp vấn đề về mạng hoặc ứng dụng Zalo gặp lỗi kỹ thuật, thông báo này cũng có thể xuất hiện.
Một số giải pháp khắc phục bao gồm:
- Chờ đợi: Nếu người nhận chỉ tạm thời bận, bạn có thể đợi một lát và thử gọi lại sau.
- Sử dụng phương thức liên lạc khác: Trong trường hợp cần thiết, bạn có thể thử liên hệ với người nhận qua cuộc gọi điện thoại thông thường hoặc các ứng dụng nhắn tin khác.
- Kiểm tra mạng: Nếu nghi ngờ vấn đề do kết nối mạng, hãy kiểm tra lại đường truyền internet của bạn để đảm bảo nó hoạt động ổn định.

Trong tình huống khẩn cấp, bạn nên sử dụng cuộc gọi điện thoại thông thường để tránh những rủi ro không đáng có.
Các trạng thái khác khi gọi Zalo
Khi thực hiện cuộc gọi trên Zalo, bạn có thể bắt gặp một số trạng thái khác nhau, bao gồm:
- Đang kết nối: Trạng thái này xuất hiện khi cuộc gọi đang được thiết lập giữa bạn và người nhận. Thông thường, nó chỉ diễn ra trong thời gian ngắn.
- Người nhận đang bận: Khi người nhận đặt chế độ bận, họ sẽ nhận được thông báo về cuộc gọi nhưng không thể trả lời ngay lập tức.
- Người nhận từ chối cuộc gọi: Nếu người nhận không muốn nhận cuộc gọi, họ có thể chủ động từ chối.
- Cuộc gọi bị ngắt kết nối: Khi có sự cố về mạng hoặc lỗi kỹ thuật, cuộc gọi có thể bị ngắt đột ngột.
- Cuộc gọi kết thúc: Người nhận hoặc bạn có thể chủ động kết thúc cuộc gọi bất cứ lúc nào. Khi đó, trạng thái cuộc gọi sẽ hiển thị tương ứng.
- Cuộc gọi nhỡ: Nếu người nhận không kịp trả lời, cuộc gọi sẽ được đánh dấu là nhỡ và thông báo sẽ hiển thị trên màn hình.
- Cuộc gọi video: Khi bạn thực hiện cuộc gọi video, trạng thái này sẽ hiển thị sau khi cả hai bên chấp nhận cuộc gọi.

Lưu ý rằng các trạng thái này có thể thay đổi tùy theo phiên bản cập nhật của ứng dụng.
Giải đáp thắc mắc khi Zalo thông báo người nhận đang bận
Dưới đây là những giải đáp chi tiết cho các thắc mắc phổ biến khi Zalo thông báo người nhận không nghe máy.
Người nhận có nhận biết được cuộc gọi Zalo của bạn khi họ đang sử dụng ứng dụng khác không?
Người nhận hoàn toàn có thể nhận biết được cuộc gọi Zalo của bạn ngay cả khi họ đang thực hiện cuộc gọi trên ứng dụng khác.
Khi đó, người nhận sẽ nhận được thông báo về cuộc gọi của bạn. Tuy nhiên, họ không thể trả lời ngay lập tức do micro chỉ có thể sử dụng cho một ứng dụng tại một thời điểm.

Dù không thể nghe máy ngay lúc đó, họ vẫn biết được người gọi là ai để có thể liên hệ lại sau nếu cần thiết.
Bạn có thể nhận cuộc gọi điện thoại thông thường khi đang gọi qua Zalo không?
Hầu hết các cuộc gọi qua ứng dụng sẽ bị ngắt quãng nếu bạn nhận được cuộc gọi điện thoại từ sim.
Vì vậy, nếu bạn đang thực hiện cuộc gọi Zalo, cuộc gọi đó có thể bị gián đoạn khi có cuộc gọi điện thoại thông thường.

Tuy nhiên, bạn có thể dễ dàng gọi lại qua Zalo sau khi cuộc gọi điện thoại kết thúc.
Kết luận
Bài viết trên đã cung cấp thông tin chi tiết về Zalo thông báo người nhận đang bận và các giải pháp khắc phục. Hy vọng những thông tin này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về tình trạng người nhận bận trên Zalo cũng như cách xử lý khi gặp phải. Đừng quên chia sẻ bài viết này để mọi người cùng tham khảo nhé!