VTV.vn - Victor Lazarte, đối tác tại quỹ Benchmark, cho rằng trí tuệ nhân tạo đang tạo áp lực nặng nề lên ngành luật và nhân sự
Bất chấp những tuyên bố từ các tập đoàn lớn rằng AI chỉ mang tính "hỗ trợ" chứ không "thay thế" con người, một nhà đầu tư công nghệ kỳ cựu lại hoàn toàn không đồng tình với quan điểm đó.
"Lời khẳng định của các tập đoàn lớn như 'AI chỉ hỗ trợ chứ không thay thế con người' thực chất là sai sự thật," Victor Lazarte – đối tác tại quỹ đầu tư Benchmark từng rót vốn vào Uber, Asana, Snap và WeWork – chia sẻ trong podcast "Twenty Minute VC" phát hành hôm thứ Hai. "AI thực sự đang thay thế con người hoàn toàn."
Theo Lazarte, hai ngành đặc biệt cần dè chừng sự phát triển của AI là luật và tuyển dụng. Ông khuyên sinh viên luật nên cân nhắc: trong vòng ba năm tới, liệu còn bao nhiêu công việc mà AI không thể đảm nhiệm thay họ. "Không còn nhiều đâu," ông nói.
Trong ngành luật, các cộng sự mới thường phải xử lý những nhiệm vụ lặp lại và nặng nhọc – lĩnh vực công nghệ pháp lý hiện đang sôi động với các cuộc thảo luận về khả năng AI sẽ giảm thiểu phần lớn khối lượng công việc này. Lazarte còn tin rằng các mô hình AI sắp tới sẽ vượt trội hơn con người trong khâu phỏng vấn ứng viên, đồng thời tối ưu hơn nhiều so với quy trình tuyển dụng truyền thống hiện nay.

Victor Lazarte, đối tác tại quỹ đầu tư Benchmark, cho rằng ngành luật và tuyển dụng đang đối mặt với sức ép lớn từ AI
Ngành pháp lý và tuyển dụng chịu sức ép ngày càng lớn từ trí tuệ nhân tạo
Các lĩnh vực luật và tuyển dụng đang biến đổi mạnh mẽ dưới làn sóng AI. Tại một hội thảo về công nghệ pháp lý diễn ra hồi tháng Ba, luật sư Todd Itami của công ty Covington & Burling nói với Business Insider rằng "luật sư sẽ hóa thành khủng long" nếu không kịp thích nghi. Ông khẳng định rằng việc thành thạo AI là điều "không thể thiếu" để có thể thành công.
Ở mảng tuyển dụng, nhiều startup đang tăng tốc trong việc tự động hóa toàn bộ quy trình nhân sự. OptimHire – một startup sử dụng AI để thay thế nhà tuyển dụng – đã gọi vốn thành công 5 triệu USD vào tháng Ba. Theo công ty, AI agent mang tên OptimAI Recruiter có thể tự động tìm kiếm ứng viên, thực hiện phỏng vấn sơ tuyển và lên lịch gặp mặt với nhà tuyển dụng, từ đó tiết kiệm chi phí và thời gian.
Trong năm 2023, Business Insider từng đưa tin rằng nhiều phòng nhân sự đã triển khai AI trong nhiều công đoạn, từ sàng lọc hồ sơ đến xây dựng danh sách ứng viên tiềm năng. Các lãnh đạo công nghệ dự báo AI sẽ làm quy trình tuyển dụng diễn ra nhanh chóng hơn, thậm chí mang lại nhiều lợi ích cho chính người tìm việc.
Doanh nghiệp nhỏ, lợi nhuận lớn?
Tuy AI có thể thay thế nhiều vị trí, nhưng theo Lazarte, nó cũng mở ra cơ hội để các công ty phát triển vượt bậc. Khi chi phí hoạt động giảm và năng suất tăng, doanh nghiệp sẽ có giá trị cao hơn, dù quy mô nhân sự ít đi.
"Chúng ta sắp chứng kiến những công ty có giá trị nghìn tỷ đô được vận hành bởi những nhóm cực kỳ nhỏ," Lazarte nhận định. "Người sở hữu cổ phần sẽ ngày càng giàu, còn nhà sáng lập thì sẽ giàu hơn nữa."
Tuy vậy, ông cũng lên tiếng cảnh báo rằng sự xuất hiện của những doanh nghiệp siêu tinh gọn nhờ AI có thể trở thành yếu tố gây xáo trộn. Dù AI mang lại giá trị to lớn cho xã hội, nó cũng tiềm ẩn khả năng làm trầm trọng thêm tình trạng bất bình đẳng.
Lazarte cho rằng tác động của AI sẽ lan rộng vượt khỏi phạm vi công việc. "Không lâu nữa, sẽ có một ứng dụng hướng dẫn chúng ta từng bước trong ngày – và chúng ta sẽ mê mẩn điều đó," ông chia sẻ. "Con người sẽ trở nên ngoan ngoãn dưới sự dẫn dắt của máy móc."
