
Đối với người dùng Apple tại Việt Nam, năm 2025 là cột mốc đáng nhớ, khi sự chờ đợi và thiệt thòi quen thuộc trước đây không còn nữa. Những cải tiến cụ thể từ Apple đã giúp người dùng trong nước tận hưởng dịch vụ và tính năng mới mẻ hơn bao giờ hết.
Khi bước sang năm 2026, tôi lại có thói quen ngồi nhìn lại những thay đổi của năm cũ, đặc biệt là sự thay đổi trong mối quan hệ giữa Apple và Việt Nam. 2025 đối với tôi là một năm đầy cảm xúc, đánh dấu một chương mới trong sự đồng hành lâu dài giữa người dùng Việt và 'Táo khuyết'.
Nếu như vài năm trước, chúng ta vẫn hay đùa rằng mình luôn phải chịu thiệt thòi khi Apple ra mắt tính năng mới mà không thể sử dụng, hay phải đợi cả tháng mới có máy chính hãng về nước, thì 2025 lại là một bước ngoặt khi những suy nghĩ đó không còn đúng nữa.
Mặc dù Việt Nam không phải là một thị trường mới mẻ với Apple, nhưng 2025 đã chứng kiến một bước tiến ngoạn mục. Apple giờ đây không chỉ xem Việt Nam là một 'công xưởng' mà còn coi đây là một thị trường chiến lược, một điểm đến quan trọng. Đây không phải là sự ưu ái nhất thời, mà là kết quả của quá trình xây dựng lòng tin bền bỉ qua nhiều năm, với những tiêu chuẩn khắt khe mà Apple áp dụng.

Hình ảnh dây chuyền sản xuất Apple Watch tại một nhà máy đối tác Apple ở Việt Nam. Ảnh: Apple
Từ năng lực sản xuất đến vị thế khách hàng ưu tiên
Tôi tin rằng, chính vì sự tin tưởng vào khả năng sản xuất của Việt Nam suốt thời gian qua, cộng với một thị trường tiêu dùng đầy tiềm năng, mà Apple đã bắt đầu nhìn nhận chúng ta theo một cách khác biệt. Việt Nam không còn là nơi gia công đơn thuần mà đã vươn lên để khẳng định vị thế của một thị trường chiến lược. Apple đủ thông minh để nhận ra rằng người Việt không chỉ giỏi tạo ra sản phẩm mà còn là những khách hàng rất tinh tế, sành sỏi và luôn khát khao những trải nghiệm đỉnh cao nhất.
Thay vì xem những đặc quyền dịch vụ này như một phần thưởng cho việc tham gia sản xuất, tôi tin rằng chính sự phát triển mạnh mẽ của nền kinh tế số cùng với tệp người dùng đam mê công nghệ đã khiến Apple phải chú ý đến chúng ta. Đó là lý do vì sao trong năm 2025, người dùng Việt Nam được đón nhận sự chăm sóc đặc biệt từ Apple qua các dịch vụ hàng đầu.
Những hạt giống chiến lược từ "đầu tàu" của Apple
Tôi vẫn còn nhớ rất rõ những dấu hiệu đầu tiên cho thấy Việt Nam đang trở thành một thị trường quan trọng của Apple, được gieo trồng từ cuối năm 2023. Và có lẽ niềm tự hào lớn nhất của một người làm nghề là được gặp gỡ, phỏng vấn và nghe chia sẻ từ các lãnh đạo cấp cao của họ, để chứng kiến sự bài bản trong cách gieo những hạt giống chiến lược đó.
Chuyến thăm của Greg 'Joz' Joswiak, Phó chủ tịch cấp cao phụ trách Tiếp thị toàn cầu của Apple, vào cuối năm 2023 đã mở ra một chương mới cho Việt Nam. Ông Joswiak đã không ngừng khen ngợi sự năng động của cộng đồng nhà phát triển ứng dụng tại Việt Nam và khẳng định đây là một thị trường rất tiềm năng.

Năm 2023, ông Joswiak thực hiện chuyến thăm đầu tiên đến Việt Nam.
Tiếp nối đà đó, tháng 4/2024, tôi và cộng đồng yêu công nghệ đã có một trải nghiệm khó quên khi CEO Tim Cook đặt chân đến Hà Nội. Hình ảnh ông Tim Cook ngồi uống cà phê trứng, gặp gỡ các nghệ sĩ trẻ không chỉ là một hoạt động ngoại giao văn hóa, mà là lời khẳng định mạnh mẽ rằng Việt Nam đã thực sự nằm trong 'tầm ngắm' chiến lược cao nhất của Apple. Những cam kết từ chuyến thăm này về việc tăng cường hỗ trợ cho các nhà cung cấp địa phương đã không còn là lý thuyết, mà đã trở thành nền tảng vững chắc để năm 2025 trở thành một năm thành công rực rỡ cho người dùng Apple tại Việt Nam.

CEO Tim Cook thăm Việt Nam vào năm 2024.
Đến tháng 8/2025, một sự kiện đáng nhớ nữa là chuyến thăm của Phó chủ tịch cấp cao Eddy Cue. Tôi thật sự ấn tượng khi gặp một lãnh đạo đầy quyền lực trong lĩnh vực Apple Pay và các dịch vụ của Apple, nhưng lại xuất hiện vô cùng giản dị, thưởng thức cà phê muối tại TP.HCM. Đằng sau vẻ gần gũi đó là tầm nhìn về việc biến iPhone thành chiếc ví kỹ thuật số toàn diện. Tôi rất mong đợi kế hoạch tích hợp thẻ Metro của Hà Nội và TP.HCM vào Apple Wallet. Khi các tuyến tàu điện hiện đại đi vào hoạt động, việc chỉ cần chạm nhẹ vào iPhone để qua cổng sẽ là minh chứng rõ rệt cho việc Apple đã thực sự hòa nhập vào hạ tầng giao thông và đời sống thực tế của người Việt.

Ông Eddy Cue thưởng thức cà phê muối và gặp gỡ các nghệ sĩ trẻ tại TP.HCM.
Quả ngọt từ vị thế thị trường hạng 1
Sự quan tâm của Apple đối với thị trường Việt Nam trở nên rõ ràng hơn bao giờ hết khi những hạt giống chiến lược trước đó bắt đầu nở hoa vào năm 2025. Đỉnh điểm của sự chuyển mình là vào tháng 9/2025, khi iPhone 17 ra mắt và Việt Nam chính thức gia nhập nhóm thị trường hạng 1. Ngày 19/09, tôi có thể bước vào cửa hàng chính hãng gần nhà và mua một chiếc iPhone mới cùng lúc với bạn bè ở Mỹ hay Singapore. Cảm giác này thật sự khác biệt, đánh dấu sự chấm dứt của thời kỳ những chiếc iPhone xách tay giá cắt cổ, đồng thời khẳng định sự công bằng về thời gian và giá trị dành cho người dùng trong nước.

Từ vị thế thị trường ưu tiên này, hàng loạt dịch vụ cao cấp của Apple đã nhanh chóng được triển khai để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người Việt. Vào tháng 11/2025, Apple Intelligence chính thức hỗ trợ tiếng Việt trên iOS 26.1, xóa bỏ rào cản cuối cùng trong trải nghiệm. Việc người dùng có thể trực tiếp ra lệnh cho Siri hay nhờ AI tóm tắt email bằng tiếng Việt đã làm cho công nghệ AI trở nên thiết thực và gần gũi hơn bao giờ hết.

Apple Intelligence đã chính thức hỗ trợ tiếng Việt.
Một cột mốc đặc biệt trong việc chăm sóc sức khỏe là khi Apple Watch tại Việt Nam chính thức tích hợp tính năng Cảnh báo dấu hiệu tăng huyết áp vào tháng 12/2025. Điều này chứng tỏ Apple không chỉ bán các thiết bị mà còn quan tâm đến sức khỏe người dùng, mang đến những công nghệ chăm sóc sức khỏe tiên tiến nhất đến gần hơn với người Việt.

Apple Watch tại Việt Nam chính thức hỗ trợ tính năng Cảnh báo dấu hiệu tăng huyết áp.
Ngay sau đó, vào tháng 12, Apple tiếp tục mang đến những 'món quà' đặc biệt về sức khỏe và lối sống. Dịch vụ thể thao cao cấp Apple Fitness+ ra mắt tại Việt Nam với mức giá cực kỳ hợp lý: chỉ 69.000 đồng/tháng (tương đương một ly trà sữa) hoặc 499.000 đồng cho gói cả năm. So với mức phí 9,99 USD/tháng và 79,99 USD/năm tại Mỹ, mức giá này thấp hơn rất nhiều, cho thấy Apple muốn phổ cập dịch vụ này đến đông đảo người dùng Việt, giúp việc tập luyện trở nên dễ dàng và gần gũi hơn.

Trong năm 2025, người dùng Việt cũng được sử dụng dịch vụ Fitness+.
Trách nhiệm với dải đất hình chữ S
Sự quan tâm của Apple đối với Việt Nam không thể thiếu những hoạt động cộng đồng mang đậm tính nhân văn. Điều này đã được duy trì từ nhiều năm qua. Tôi vẫn nhớ vào năm 2024, Apple đã hợp tác cùng Gravity Water để cung cấp nước sạch cho 131 trường học ở tỉnh Hòa Bình, mang nguồn nước sạch đến gần 40.000 học sinh và tiết kiệm hơn 14,6 triệu lít nước ngầm. Dự án này không chỉ giúp giảm chi phí mua nước đóng chai mà còn góp phần bảo vệ môi trường bền vững.
Tiếp nối tinh thần đó, đầu tháng 12/2025, CEO Tim Cook đã bày tỏ sự đồng hành với khu vực Đông Nam Á trong việc khắc phục thiệt hại do bão lũ, với Việt Nam là một trong những quốc gia nhận được sự hỗ trợ phục hồi ưu tiên.

Apple hỗ trợ triển khai hệ thống nước sạch IoT đầu tiên cho trường học miền Tây.
Các đóng góp tài chính thiết thực trong năm 2025 vừa qua gắn liền với các dự án công nghệ như hệ thống nước sạch IoT cho các trường học tại miền Tây. Apple đã áp dụng công nghệ IoT với các cảm biến để giám sát chất lượng nước theo thời gian thực, giúp mang lại một giải pháp bền vững cho những nhu cầu cơ bản của đời sống. Đây là minh chứng cho thấy Apple muốn xây dựng một tương lai nơi công nghệ phục vụ con người, thay vì chỉ tập trung vào việc gia tăng doanh thu.
Hướng tới 2026: Đón chờ nhịp đập Bính Ngọ "Mã đáo thành công"
Mặc dù còn hơn một tháng nữa mới chính thức bước sang năm Bính Ngọ, nhưng tinh thần của loài ngựa – biểu tượng của sự bứt phá, mạnh mẽ và kiên trì – dường như đã thấm đẫm trong các kế hoạch của Apple tại Việt Nam. Với những nền tảng vững chắc mà tôi đã trực tiếp chứng kiến, từ việc gieo trồng đến thu hoạch trong năm 2025, tôi tin rằng mối gắn kết này đang đạt đến giai đoạn 'thịnh vượng' nhất.
Khi Tết Bính Ngọ đến gần, tôi hy vọng người dùng Việt sẽ có cơ hội trải nghiệm những dịch vụ mới nhất từ hệ sinh thái Apple, đồng thời cùng lúc với các thị trường hàng đầu thế giới. Việc sử dụng Apple Wallet để quẹt thẻ đi Metro cũng sẽ trở thành những trải nghiệm ngày càng quen thuộc. Việt Nam hiện nay đã trở thành một điểm đến chiến lược thực thụ, và tôi tin rằng năm 2026 sẽ là một hành trình rực rỡ, đưa dấu ấn Việt Nam vươn ra toàn cầu. Một năm mới đầy hy vọng và chờ đợi những bước đột phá theo đúng tinh thần 'Mã đáo thành công'.
