Buzz
Vẫn còn vô số tranh cãi về cách thức thu hút người dùng phổ thông yêu thích tính năng mới của Meta.
Vào ngày 29/4, Meta giới thiệu tính năng social feed (bảng tin người dùng) cho ứng dụng Meta AI tại hội nghị dành cho các nhà phát triển trí tuệ nhân tạo. Tính năng này cho phép người dùng chia sẻ công khai các câu lệnh và kết quả từ AI, với giao diện tương tự như Pinterest.
Khác với các nền tảng như hay Gemini, nơi mà tương tác chủ yếu mang tính chất riêng tư, Meta AI lại hướng đến việc công khai hóa trải nghiệm AI. Người dùng chỉ cần hai cú nhấp chuột để tạo ra các nội dung đa dạng từ hình ảnh đến văn bản và chia sẻ với cộng đồng.
Tuy nhiên, nguồn cấp dữ liệu xã hội này bị The Verge chỉ trích là ‘ác mộng’, trong khi Washington Post lại mỉa mai gọi nó là ‘rùng rợn hóa’. Các bài đăng trở nên lộn xộn, lặp lại và thiếu hấp dẫn, giống như giai đoạn đầu của Threads. Với tính năng sao chép câu lệnh (Remix), nhiều bài đăng giống hệt nhau, từ hình ảnh đến văn bản, có thể xuất hiện đồng thời.
The Verge nhận định, nhìn chung, tính năng này của Meta AI giống như một tấm áp phích tổng hợp tất cả những phàn nàn về AI. Giống như câu hỏi “Có bao nhiêu chữ R trong từ ‘strawberry’?” mà vẫn trả lời khăng khăng là 2.
Một người dùng có tên thomasgrubb_2025 yêu cầu Meta AI tưởng tượng ra một căn phòng với bất kỳ kiểu dáng nào, miễn là không có chú hề. Tuy nhiên, kết quả lại là một bức ảnh động của một chú hề kỳ quái ngồi trên sofa trong phòng khách. Yêu cầu tạo một bức tranh hoa anh đào theo phong cách Jackson Pollock cũng không thành công, khi sản phẩm không hề liên quan đến phong cách của vị họa sĩ. AI vẫn còn nhiều lỗi.
Meta là công ty tiên phong trong việc tích hợp bảng tin mạng xã hội vào chatbot của mình. OpenAI cũng được cho là đang phát triển phiên bản tương tự cho , với mục tiêu khiến nội dung lan truyền qua trí tuệ nhân tạo.
Tuy nhiên, việc giữ chân người dùng vẫn là thách thức lớn. Vẫn còn nhiều tranh cãi xoay quanh cách thức thu hút người dùng phổ thông yêu thích tính năng mới này.
Meta AI hiện đang được tích hợp trong các ứng dụng như Facebook, Instagram và WhatsApp. CEO Mark Zuckerberg đặt mục tiêu biến đây thành trợ lý AI thông minh, cá nhân hóa hàng đầu, cạnh tranh trực tiếp với , Google Gemini và Grok của xAI.
“Năm nay sẽ là năm mà một trợ lý AI thông minh và cá nhân hóa đạt được hơn 1 tỷ người dùng, và tôi kỳ vọng Meta AI sẽ dẫn đầu trong lĩnh vực này”, Zuckerberg phát biểu trong cuộc gọi báo cáo thu nhập.
Tuy nhiên, để đạt được mục tiêu này, Meta phải vượt qua nhiều thử thách. Thế giới chưa đón nhận Meta AI nồng nhiệt như , và người dùng cũng chưa hài lòng với việc Meta AI trở thành mặc định trên Facebook, Instagram và WhatsApp. CFO Susan Li cho biết, Meta AI có hơn 700 triệu người dùng hàng tháng, nhưng một phần lớn trong số đó là do nó đã được tích hợp sẵn vào các ứng dụng mà người dùng không thể tắt đi.
Zuckerberg dường như coi Meta AI là “con gà đẻ trứng vàng”, nhưng trong quá khứ, những nỗ lực trước đó của Meta chưa thực sự tạo ra mối liên kết mạnh mẽ với người dùng. Có lẽ Meta cần thêm thời gian để thuyết phục người dùng tình nguyện sử dụng tính năng của mình thay vì cảm thấy bị ‘ép buộc’.
Meta bắt đầu nghiên cứu AI một cách toàn diện từ năm 2013 và đã tạo ấn tượng mạnh mẽ nhờ vào số lượng các nghiên cứu được công bố.
“Chúng tôi đã đầu tư vào trí tuệ nhân tạo trong hơn một thập kỷ qua và hiện sở hữu một trong những viện nghiên cứu hàng đầu thế giới”, Andrew Bosworth, Giám đốc công nghệ Meta, chia sẻ với tờ Nikkei. “Chúng tôi có một tổ chức nghiên cứu lớn với quy mô lên tới hàng trăm người.”
Chia sẻ với Nikkei, Bosworth tin rằng trí tuệ nhân tạo của Meta có thể nâng cao hiệu quả của hệ thống quảng cáo, cung cấp các công cụ hữu ích. Ví dụ, thay vì sử dụng một hình ảnh duy nhất cho chiến dịch quảng cáo, các công ty có thể yêu cầu AI sáng tạo hình ảnh phù hợp với các đối tượng khác nhau. “Điều này sẽ giúp họ tiết kiệm rất nhiều thời gian và chi phí,” Andrew Bosworth nói.
“Chúng tôi rất tự tin rằng mình là người dẫn đầu,” ông nói. “Chúng tôi đã tiên phong nhiều kỹ thuật trong việc phát triển mô hình ngôn ngữ lớn và mới đây, chúng tôi thành lập một nhóm AI sáng tạo. Đây sẽ là lĩnh vực mà tôi, CEO Mark Zuckerberg và Giám đốc sản phẩm Chris Cox sẽ tập trung nhiều trong thời gian tới.”
Theo: The Verge, Nikkei Asia
