Buzz
AirPods thường gặp các lỗi như tự động ngắt kết nối, không thể tìm thấy thiết bị, âm thanh yếu hoặc bị rè, không nhận sạc,... Đây là những trục trặc phổ biến mà nhiều người dùng tai nghe Bluetooth phải đối mặt. Những sự cố này không chỉ gây phiền toái mà còn ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng. Cùng khám phá 15 lỗi thường gặp khi sử dụng AirPods và cách khắc phục hiệu quả trong bài viết dưới đây!
15 lỗi thường gặp khi sử dụng AirPods và giải pháp đơn giản
Dù là dòng tai nghe cao cấp với công nghệ hiện đại, nhưng trong quá trình sử dụng, AirPods vẫn có thể gặp một số sự cố khiến người dùng bối rối. Dưới đây là 15 lỗi phổ biến trên AirPods, hãy xem bạn có gặp phải không nhé.
Lỗi AirPods không thể kết nối với điện thoại hoặc máy tính
AirPods gặp lỗi kết nối, không thể kết nối hoặc không hiển thị tên để kết nối với iPhone, Macbook có thể do sự không tương thích giữa các hệ điều hành. Hoặc có thể bạn chưa bật Bluetooth trên thiết bị của mình. Ngoài ra, tai nghe có thể đang kết nối với thiết bị khác hoặc pin không đủ để hoạt động.
Khi gặp phải tình huống này, bạn không cần quá lo lắng vì cách khắc phục rất đơn giản:
- Đặt tai nghe trở lại hộp sạc trong khoảng 10 giây, sau đó lấy ra và đeo lại.
- Hoặc bạn có thể tắt và bật lại Bluetooth, sau đó thử kết nối lại như bình thường.
- Nếu hai cách trên không hiệu quả, bạn có thể thử khởi động lại AirPods theo các bước sau:
Bước 1: Đầu tiên, đặt tai nghe vào dock sạc và mở nắp hộp.
Bước 2: Sau đó, nhấn và giữ nút tròn phía sau hộp. Đèn LED sẽ nhấp nháy màu trắng rồi chuyển sang màu vàng. Khi đèn trở lại màu trắng, bạn có thể thả tay ra, quá trình hoàn tất.
Sau khi reset AirPods, bạn hãy thử kết nối lại để xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Một bên tai nghe AirPods không phát ra âm thanh
Mỗi bên tai nghe có thời lượng pin riêng. Lỗi một bên AirPods không nghe được hoặc âm thanh yếu, rè có thể do một bên tai nghe sắp hết pin hoặc đã cạn pin. Ngoài ra, bụi bẩn tích tụ lâu ngày cũng có thể là nguyên nhân. Một số trường hợp khác là do lỗi phần mềm hoặc phần cứng sau va đập mạnh.
Để giải quyết vấn đề một bên tai nghe không nghe được hoặc âm thanh bị rè, nhỏ, bạn có thể thử các cách sau:
- Sạc đầy pin cho AirPods:
Dù Apple đã nâng cấp công nghệ Bluetooth trên các dòng AirPods mới để kết nối ổn định và thời lượng pin tốt hơn, nhưng để đảm bảo hiệu suất tối ưu, bạn cần luôn duy trì mức pin đầy đủ.
- Ngắt và kết nối lại Bluetooth:
Bước 1: Truy cập vào mục Cài đặt trên thiết bị và chọn tính năng Bluetooth.
Bước 2: Nhấn vào biểu tượng chữ “i” bên cạnh thiết bị tai nghe đang kết nối, sau đó chọn Ngắt kết nối.
Bước 3: Mở lại hộp sạc để tai nghe tự động kết nối lại với điện thoại.
- Kiểm tra và điều chỉnh âm lượng AirPods trên iPhone:
Các thiết bị của Apple hỗ trợ tính năng cân bằng âm thanh stereo, cho phép bạn điều chỉnh âm lượng riêng cho tai trái hoặc tai phải. Vì vậy, nếu AirPods chỉ phát âm thanh một bên hoặc bị rè, nhỏ, bạn có thể kiểm tra và điều chỉnh lại cài đặt này.
Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt và chọn mục Trợ năng.
Bước 2: Trong phần Âm thanh/Hình ảnh, tìm mục Cân bằng và di chuyển thanh trượt giữa chữ T (trái) và P (phải).
Nếu âm thanh bên trái yếu, hãy kéo thanh trượt sang trái cho đến khi đạt mức phù hợp. Khi kéo tối đa, âm thanh sẽ chỉ phát ra bên trái. Tương tự, bạn có thể điều chỉnh thanh trượt sang phải nếu cần.
- Vệ sinh tai nghe và hộp sạc:
Theo khuyến nghị của nhà sản xuất, bạn nên vệ sinh tai nghe sau mỗi 72 giờ sử dụng. Sử dụng bàn chải nhỏ và vải cotton thấm cồn để làm sạch các khe nối, bề mặt tai nghe và hộp sạc. Sau đó, dùng tăm để loại bỏ bụi bẩn bám trong khe dock sạc và tai nghe.
Không tìm thấy tai nghe AirPods bị thất lạc
Việc thất lạc tai nghe và không thể tìm thấy không phải là lỗi của AirPods nhưng lại là vấn đề phổ biến mà người dùng thường gặp. Với thiết kế nhỏ gọn và không dây, tai nghe dễ bị rơi mất. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể tìm lại AirPods nhờ các tính năng tích hợp trên điện thoại hoặc máy tính.
- Hướng dẫn định vị AirPods trên iPhone:
Bước 1: Mở ứng dụng Tìm trên iPhone, sau đó chọn mục Thiết bị.
Bước 2: Nhấn vào tên AirPods của bạn. iPhone sẽ hiển thị vị trí cuối cùng mà AirPods được kết nối trên bản đồ. Để xem hướng dẫn đường đi, chọn Chỉ đường. Hệ thống sẽ tự động chuyển sang ứng dụng Bản đồ.
- Bạn cũng có thể tìm AirPods thất lạc dễ dàng bằng máy tính theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập vào trang web https://www.icloud.com/find và đăng nhập bằng tài khoản ID Apple của bạn.
Bước 2: Trên màn hình máy tính, chọn Tất cả thiết bị, sau đó nhấn vào tên AirPods của bạn để bắt đầu tìm kiếm.
Nếu bạn đã xác định được AirPods ở gần nhưng chưa tìm thấy vị trí chính xác, bạn có thể kích hoạt chế độ phát âm thanh để dễ dàng định vị hơn.
Bước 1: Mở lại ứng dụng Tìm trên iPhone, chọn Thiết bị và nhấn vào AirPods của bạn.
Bước 2: Chọn Phát âm thanh, bạn có thể phát âm thanh từ một hoặc cả hai bên tai nghe. Sau khi tìm thấy, nhấn Dừng để ngừng phát âm thanh.
Lưu ý:
- Bạn sẽ dễ dàng tìm thấy AirPods bị thất lạc nếu chúng không nằm trong hộp sạc.
- AirPods không thể phát âm thanh nếu đang được đặt trong hộp sạc.
AirPods kết nối thành công nhưng không có âm thanh
Âm thanh là yếu tố quan trọng nhất của tai nghe. Vì vậy, khi gặp lỗi không nghe được dù đã kết nối thành công, người dùng không khỏi lo lắng. Để khắc phục tình trạng này, bạn có thể thử các giải pháp sau:
- Đầu tiên, kiểm tra mức pin của AirPods. Nếu pin vẫn đủ và kết nối bình thường, hãy đặt tai nghe vào hộp sạc và đóng nắp. Sau đó, mở ra và đeo lại để xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
- Tiếp theo, hãy kiểm tra và cập nhật phần mềm mới nhất trên điện thoại nếu có bản cập nhật.
- Nếu hai cách trên không hiệu quả, bạn có thể thử cách sau:
Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt trên điện thoại, sau đó chọn mục Bluetooth.
Bước 2: Nhấn vào biểu tượng “i” bên cạnh tên AirPods đang kết nối và chọn Quên thiết bị này.
Sau đó, đặt AirPods vào hộp sạc trong khoảng 30 giây. Cuối cùng, thực hiện kết nối lại như bình thường và kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Lỗi không thể tìm thấy AirPods để kết nối
Tình trạng không tìm thấy AirPods trên iPhone có thể xuất phát từ cả điện thoại và tai nghe. Nguyên nhân có thể do lỗi phần mềm hoặc hỏng hóc phần cứng. Nếu gặp phải tình trạng này, bạn có thể thử các cách khắc phục sau:
- Tắt và bật lại kết nối Bluetooth trên thiết bị đang sử dụng AirPods:
Hãy ngắt kết nối Bluetooth trên iPhone, sau đó bật lại và kết nối với AirPods như thông thường. Nếu cách này không hiệu quả, bạn có thể thử bật và tắt chế độ máy bay để reset kết nối. Điều này sẽ giúp khắc phục lỗi không tìm thấy AirPods.
- Xóa thiết bị AirPods khỏi danh sách Bluetooth trên điện thoại:
Dù đã từng kết nối thành công, nhưng hiện tại AirPods lại không thể kết nối được. Bạn có thể thử xóa thiết bị này khỏi danh sách Bluetooth bằng cách sau:
Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt và chọn mục Bluetooth. Màn hình sẽ hiển thị danh sách các thiết bị đang kết nối.
Bước 2: Nhấn vào biểu tượng chữ “i” bên cạnh tên AirPods của bạn.
Bước 3: Chọn Quên thiết bị này và xác nhận bằng cách nhấn Quên thiết bị.
Sau khi hoàn thành, đặt AirPods vào hộp sạc và chờ khoảng 30 giây, sau đó thực hiện kết nối lại từ đầu. Đến bước này, lỗi không tìm thấy AirPods đã được khắc phục.
- Khởi động lại iPhone và AirPods:
Tính năng kết nối trên điện thoại có thể gặp lỗi sau thời gian dài sử dụng. Vì vậy, hãy khởi động lại điện thoại để ổn định hoạt động. Sau đó, khởi động lại AirPods theo hướng dẫn ở trên.
Với các bước trên, bạn đã có thể khắc phục lỗi không tìm thấy AirPods để kết nối.
Âm thanh bị ngắt quãng đột ngột
Ngoài lỗi không tìm thấy AirPods để kết nối, đôi khi bạn còn gặp hiện tượng âm thanh bị ngắt quãng, rè hoặc yếu khi đang nghe nhạc. Tình trạng này khiến bạn lo lắng vì nghĩ rằng tai nghe đã hỏng. Đồng thời, trải nghiệm âm thanh của bạn cũng bị ảnh hưởng đáng kể.
Âm thanh của AirPods bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố. Phần lớn nguyên nhân ngắt quãng là do kết nối không ổn định. Thông thường, tai nghe Bluetooth hoạt động ổn định trong phạm vi 10m, tối đa là 15m.
Vì vậy, nếu bạn sử dụng AirPods vượt quá khoảng cách cho phép, âm thanh sẽ không liền mạch. Chất lượng âm thanh cũng bị ảnh hưởng, dẫn đến hiện tượng rè, nhỏ hoặc thậm chí ngắt kết nối.
Ngoài ra, bạn có thể thử một mẹo được nhiều người áp dụng và đánh giá là hiệu quả. Thay vì sử dụng cả hai tai nghe, hãy chỉ đeo một bên và đặt chiếc còn lại vào hộp sạc. Đây là một giải pháp đơn giản nhưng khá hữu ích. Nếu AirPods vẫn gặp lỗi, bạn có thể thực hiện các bước sau:
Bước 1: Trên iPhone, mở ứng dụng Cài đặt và chọn mục Bluetooth.
Bước 2: Nhấn vào biểu tượng chữ “i” bên cạnh tên AirPods đang kết nối, sau đó tắt tính năng Tự động phát hiện tai nghe.
Lưu ý: Cách này có thể giúp khắc phục tình trạng âm thanh hoặc cuộc gọi bị ngắt quãng. Tuy nhiên, việc tắt chế độ này sẽ làm giảm tuổi thọ pin và khiến tai nghe nhanh hết pin hơn.
Lỗi âm thanh AirPods bị rè hoặc nhiễu
Âm thanh AirPods bị rè khi nghe điện thoại, nhiễu, hoặc thay đổi lớn nhỏ bất thường khi nghe nhạc, xem phim hoặc không nghe được. Nguyên nhân gây ra lỗi âm thanh bị rè, nhiễu, hoặc yếu có thể do nhiều yếu tố khác nhau, cả bên trong và bên ngoài, nên khó xác định chính xác.
Tuy nhiên, bạn có thể tham khảo một số nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi này. Bao gồm nhiễu sóng Bluetooth, tai nghe bị bám bụi bẩn, hoặc AirPods từng bị thấm nước hoặc hư hỏng do va đập mạnh.
Khi gặp tình trạng âm thanh bị rè, nhiễu, hoặc thay đổi lớn nhỏ bất thường, hãy thử một trong các cách sau để khắc phục:
- Ngắt và kết nối lại Bluetooth với thiết bị đang sử dụng: Điện thoại kết nối quá nhiều thiết bị cùng lúc có thể gây nhiễu sóng, khiến AirPods không nhận được âm thanh rõ ràng và gây ra tiếng rè. Vì vậy, hãy thử ngắt kết nối Bluetooth với các thiết bị không cần thiết và kết nối lại với AirPods.
- Reset AirPods: Việc reset tai nghe không chỉ giúp khắc phục các lỗi liên quan đến âm thanh mà còn giải quyết được nhiều sự cố khác từ tai nghe và hộp sạc.
- Vệ sinh tai nghe AirPods: Nếu không được vệ sinh thường xuyên, bụi bẩn có thể tích tụ trên màng loa, gây ra tình trạng âm thanh bị lỗi. Bạn có thể làm sạch tai nghe bằng các dụng cụ đơn giản như tăm bông hoặc khăn mềm.
Âm thanh AirPods bị yếu khi kết nối với thiết bị Android
Ngoài các lỗi phổ biến như không tìm thấy AirPods, tai nghe tự ngắt kết nối, hoặc âm thanh bị rè, người dùng cũng thường gặp tình trạng âm thanh yếu khi kết nối với thiết bị Android. Mặc dù AirPods là sản phẩm độc quyền của Apple, nhưng vẫn có thể kết nối với Android. Tuy nhiên, âm lượng trên Android không được hỗ trợ tự động như trên iOS, dẫn đến âm thanh AirPods bị yếu hơn đáng kể.
Bạn có thể khắc phục tình trạng âm thanh AirPods bị yếu trên Android bằng các cách sau:
- Điều chỉnh âm lượng bằng phím cứng trên điện thoại:
Bước 1: Nhấn nút tăng/giảm âm lượng trên điện thoại để hiển thị menu điều chỉnh âm lượng.
Bước 2: Sau đó, bạn nhấn vào biểu tượng mũi tên hướng xuống. Tại danh sách điều chỉnh âm lượng, bạn có thể tùy chỉnh thanh trượt âm lượng Bluetooth theo ý muốn của mình.
- Kích hoạt chức năng Đồng bộ nhạc chuông:
Bước 1: Đầu tiên, bạn mở ứng dụng Cài đặt và chọn mục Kết nối.
Bước 2: Trong mục Bluetooth, bạn nhấn vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải và chọn tùy chọn Nâng cao.
Bước 3: Tại mục này, bạn hãy kích hoạt tính năng Đồng bộ nhạc chuông. Nhờ đó, bạn có thể điều chỉnh âm lượng AirPods tương tự như cách thực hiện trên hệ điều hành iOS.
Lưu ý: Giao diện trên các dòng điện thoại Android có thể không giống nhau. Tuy nhiên, các bước thực hiện về cơ bản vẫn tương tự và không có sự khác biệt đáng kể.
AirPods tự động ngắt kết nối trong quá trình sử dụng
Có nhiều nguyên nhân dẫn đến việc AirPods tự động ngắt kết nối, khiến việc xác định nguyên nhân chính trở nên khó khăn. Thông thường, vấn đề này xuất phát từ lỗi Bluetooth, pin cạn trên một trong hai thiết bị, hoặc xung đột phần mềm.
Nếu AirPods tự ngắt kết nối, bạn có thể áp dụng một số mẹo đơn giản sau để khắc phục:
- Kiểm tra mức pin của AirPods trên màn hình iPhone:
Đầu tiên, hãy đảm bảo rằng AirPods của bạn vẫn còn pin. Khi hết pin, AirPods sẽ tự động ngắt kết nối với điện thoại. Bạn chỉ cần đặt tai nghe vào hộp sạc, mở nắp và đưa lại gần điện thoại. Lúc này, màn hình iPhone sẽ hiển thị phần trăm pin của cả tai nghe và hộp sạc.
- Ngắt kết nối Bluetooth trên các thiết bị không cần thiết:
Khi sử dụng AirPods với nhiều thiết bị như iPhone, iPad, Macbook,... lỗi tự ngắt kết nối thường xảy ra do tín hiệu không ổn định. Để khắc phục, bạn nên tắt Bluetooth trên các thiết bị không sử dụng. Điều này giúp AirPods nhận tín hiệu ổn định hơn từ thiết bị đang kết nối.
- Tắt và bật lại Bluetooth để thiết lập kết nối mới với thiết bị
Bạn có thể thử ngắt kết nối AirPods với thiết bị hiện tại, sau đó bật lại Bluetooth và kết nối lại để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
- Reset AirPods khi gặp lỗi tự động ngắt kết nối
Reset là giải pháp phổ biến để khắc phục các lỗi thường gặp trên AirPods. Nếu các phương pháp trước đó không hiệu quả, bạn hãy thử reset lại tai nghe của mình.
Với những cách khắc phục trên, hy vọng bạn có thể giải quyết được vấn đề AirPods tự ngắt kết nối, từ đó tận hưởng trải nghiệm âm thanh một cách trọn vẹn nhất.
AirPods gặp lỗi cảm biến, cảm ứng không chính xác
Bên cạnh các lỗi như tự ngắt kết nối, âm thanh rè hoặc nhỏ, AirPods còn có thể gặp vấn đề về cảm biến. Khi đang sử dụng để nghe nhạc hoặc xem phim, AirPods đột nhiên bị đơ hoặc ngắt kết nối, khiến bạn không thể thực hiện các thao tác chạm để chuyển bài hoặc dừng phát. Hiện tượng này tương tự như việc cảm ứng màn hình bị đơ, khi thiết bị không phản hồi hoặc nhận diện sai thao tác của người dùng.
Để khắc phục lỗi này, bạn có thể tham khảo một số cách dưới đây:
- Reset AirPods và kết nối lại với điện thoại hoặc máy tính.
- Ngừng sử dụng trong khoảng 1-2 giờ để thiết bị tự ổn định.
- Nếu lỗi cảm ứng nghiêm trọng, bạn nên mang thiết bị đến cửa hàng sửa chữa chuyên nghiệp.
Lỗi AirPods không hiển thị Pop-up
Thông thường, khi mở nắp hộp sạc AirPods, một cửa sổ thông báo về trạng thái của tai nghe sẽ xuất hiện trên màn hình iPhone. Đây được gọi là Pop-up thông báo.
Nguyên nhân chính dẫn đến lỗi AirPods không hiển thị Pop-up có thể do khoảng cách giữa hai thiết bị quá xa khi kết nối. Ngoài ra, pin yếu, pin chai hoặc cổng sạc bị hỏng cũng có thể gây ra vấn đề này. Đôi khi, lỗi phần mềm điều khiển kết nối trên điện thoại cũng là nguyên nhân.
Để khắc phục tình trạng này, bạn có thể thử áp dụng các biện pháp sau:
- Đặt AirPods vào hộp sạc và sạc đầy pin cho tai nghe.
- Làm mới kết nối bằng cách tắt và bật lại Bluetooth cùng WiFi trên điện thoại.
- Reset AirPods và thiết bị của bạn để đưa về trạng thái ban đầu.
- Thay pin hoặc cổng USB trên hộp sạc nếu không thể tự khắc phục.
AirPods gặp lỗi không nghe được trong cuộc gọi
AirPods là dòng tai nghe không dây với khả năng kết nối nhanh chóng và ổn định. Tuy nhiên, đôi khi vẫn xảy ra tình trạng mất âm thanh khi đang kết nối, đặc biệt là lỗi không nghe được cuộc gọi hoặc âm thanh bị rè, gây khó chịu cho người dùng. Dưới đây là một số nguyên nhân giúp bạn hiểu rõ hơn về vấn đề này:
- Pin của AirPods không đủ, dẫn đến việc không thể nghe được cuộc gọi.
- Tín hiệu Bluetooth không ổn định hoặc có quá nhiều thiết bị đang kết nối cùng lúc với điện thoại của bạn.
- Một số thay đổi trong cài đặt iPhone có thể vô tình chặn AirPods khỏi việc nghe cuộc gọi.
- Tai nghe gặp vấn đề phần cứng như bụi bẩn, mồ hôi tích tụ ở màng loa, hoặc loa bị hư hỏng bên ngoài.
- Một số ứng dụng trên điện thoại có thể ảnh hưởng đến hoạt động của AirPods.
Một lỗi nhỏ có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau. Tuy nhiên, khi xác định được chính xác nguyên nhân, việc khắc phục sẽ trở nên dễ dàng hơn. Dưới đây là một số biện pháp bạn có thể thử khi gặp sự cố âm thanh trên AirPods:
- Kiểm tra mức pin của tai nghe và sạc đầy nếu pin yếu hoặc đã hết.
- Ngắt kết nối Bluetooth với các thiết bị không cần thiết để cải thiện chất lượng kết nối.
- Reset Bluetooth trên iPhone bằng cách bật và tắt chế độ máy bay.
- Đảm bảo AirPods được chọn làm thiết bị đầu ra âm thanh. Khi nhận cuộc gọi, hãy nhấn vào biểu tượng loa và chọn AirPods từ danh sách thiết bị kết nối.
- Kiểm tra cài đặt âm lượng vì có thể âm thanh đã bị giảm xuống mức thấp.
- Đặt tai nghe vào hộp sạc trong khoảng 10 giây để khởi động lại AirPods.
- Reset AirPods về cài đặt gốc, sau đó kết nối lại và tiếp tục sử dụng.
AirPods tiêu hao pin quá nhanh
Bên cạnh các lỗi phổ biến như tự ngắt kết nối, không thể tìm thấy thiết bị, hoặc âm thanh bị rè, nhỏ, AirPods còn có thể gặp tình trạng pin tụt nhanh hơn bình thường, thời gian sử dụng bị rút ngắn đáng kể. Đây là dấu hiệu cho thấy tuổi thọ pin của tai nghe đang giảm dần. Nguyên nhân chính có thể bao gồm:
- Sử dụng tai nghe liên tục trong thời gian dài khiến AirPods bị quá tải.
- Quên ngắt kết nối khi không sử dụng tai nghe.
- Thường xuyên để pin cạn kiệt trước khi sạc lại.
- Sử dụng cáp sạc không chính hãng hoặc chất lượng kém để sạc pin.
Khi AirPods gặp tình trạng hao pin nhanh, bạn có thể thử một số cách sau để khắc phục:
- Xả và phục hồi dung lượng pin tai nghe: Hãy sử dụng tai nghe và hộp sạc đến khi pin cạn hoàn toàn. Sau đó, sạc đầy pin và sử dụng như bình thường.
- Reset cài đặt gốc của AirPods: Một phương pháp đơn giản nhưng hiệu quả là reset tai nghe. Đặt AirPods vào hộp sạc, mở nắp và nhấn giữ nút tròn phía sau hộp. Đèn LED sẽ chuyển từ trắng sang vàng rồi trở lại trắng, báo hiệu reset thành công.
- Sử dụng một bên tai nghe thay vì cả cặp: Mỗi bên tai nghe có pin riêng biệt. Để tiết kiệm pin, bạn chỉ nên dùng một bên và đặt bên còn lại vào hộp sạc. Khi một bên hết pin, bạn có thể chuyển sang bên kia để tiếp tục sử dụng.
Lỗi AirPods không sạc được pin
AirPods hết pin sẽ không thể sử dụng, nhưng khi cắm sạc lại không nhận pin khiến bạn bối rối. AirPods có thể tự ngắt kết nối hoặc phát ra âm thanh rè, nhỏ nếu pin quá yếu và không được sạc kịp thời. Tuy nhiên, đây là lỗi phổ biến và có cách khắc phục. Trước tiên, hãy cùng tìm hiểu nguyên nhân gây ra sự cố này:
- Pin AirPods đã bị chai hoặc hỏng, không thể nhận năng lượng.
- Hộp sạc AirPods bị hỏng, chập mạch hoặc gặp lỗi bên trong.
- Sử dụng hộp sạc không chính hãng hoặc chất lượng kém.
- AirPods bị rơi, va đập mạnh hoặc từng tiếp xúc với nước.
- Cổng USB trên hộp sạc bị bám bụi bẩn từ môi trường.
Lỗi AirPods không sạc được pin sẽ được khắc phục khi bạn xác định đúng nguyên nhân. Từ đó, bạn có thể áp dụng giải pháp phù hợp và hiệu quả nhất:
- Kiểm tra xem cáp sạc và củ sạc có tương thích với AirPods hay không.
- Đảm bảo nguồn điện đầu vào đang hoạt động bình thường.
- Thử sử dụng một bộ cáp sạc và củ sạc khác nếu AirPods không nhận pin.
- Kiểm tra trạng thái sạc bằng cách quan sát đèn LED trên hộp sạc. Nếu đèn vẫn hiện màu cam sau 4-5 tiếng, có thể thiết bị đang gặp vấn đề.
- Vệ sinh nhẹ nhàng và cẩn thận bụi bẩn trên hộp sạc, cả bên ngoài lẫn bên trong.
AirPods bị dính nước
Thật không may, AirPods không có khả năng chống nước. Vì vậy, bạn nên tránh sử dụng chúng khi đi dưới mưa hoặc vận động thể thao đổ nhiều mồ hôi. Nếu tai nghe tiếp xúc với nước và không được xử lý kịp thời, nguy cơ hỏng hóc là rất cao.
AirPods có nguồn điện riêng, và bộ thu Bluetooth có thể bị đoản mạch khi dính nước. Cấu trúc của tai nghe Bluetooth cũng phức tạp hơn nhiều. Khi bị dính nước, AirPods có thể gặp các vấn đề như âm thanh bị rè, nhỏ, hoặc thậm chí tự ngắt kết nối liên tục. Chỉ cần một bộ phận nhỏ bên trong bị ảnh hưởng, khả năng sửa chữa sẽ rất thấp. Nếu tiếp tục sử dụng hoặc sạc, nguy cơ bị giật điện hoặc cháy nổ là rất cao.
Vậy phải làm gì khi AirPods bị dính nước? Dưới đây là một số giải pháp bạn có thể tham khảo:
- Điều quan trọng nhất là không được mở hoặc sử dụng tai nghe ngay lúc này.
- Đầu tiên, hãy dùng vải mềm có khả năng thấm hút tốt để lau khô bề mặt tai nghe. Sau đó, sử dụng tăm bông để thấm nước ở màng loa của AirPods. Khi đã chắc chắn nước được loại bỏ hoàn toàn, hãy để tai nghe ở nơi khô ráo ít nhất 2 tiếng.
- Nếu hộp sạc cũng bị ướt, hãy mở nắp và úp ngược hộp lại. Để khô tự nhiên trong vài tiếng.
Lỗi AirPods không thể tự khắc phục, nên sửa chữa ở đâu uy tín?
Dù nhỏ bé nhưng AirPods có thể gặp nhiều lỗi khác nhau. Không phải sự cố nào cũng có thể tự khắc phục tại nhà. Khi AirPods gặp các tình trạng sau, bạn nên mang chúng đến trung tâm sửa chữa:
- AirPods tự ngắt kết nối hoặc không thể tìm thấy tên để kết nối dù đã thử mọi cách.
- Linh kiện bên trong bị hư hỏng do va đập hoặc dính nước.
- Màng loa bị rách, dẫn đến âm thanh bị rè hoặc nhỏ.
- Pin bị chai hoặc hỏng, không thể sạc hoặc sử dụng tiếp.
- Lỗi phần cứng, bề mặt tai nghe bị vỡ hoặc hộp sạc bị nứt ảnh hưởng đến cổng sạc.
Một số lỗi có thể tạm thời khắc phục, nhưng nếu để kéo dài sẽ gây hại cho thiết bị và nguy hiểm cho người dùng. Vì vậy, tốt nhất bạn nên mang AirPods đến trung tâm sửa chữa uy tín như Mytour.
Khi sử dụng dịch vụ sửa chữa AirPods tại Mytour, khách hàng sẽ nhận được những lợi ích sau:
- Linh kiện thay thế đều là hàng chính hãng 100%, đảm bảo chất lượng cao.
- Cung cấp đa dạng dịch vụ sửa chữa, từ thay pin, khắc phục lỗi kết nối đến sửa hộp sạc và mic AirPods.
- Chính sách bảo hành minh bạch, kéo dài đến 6 tháng cho mỗi dịch vụ sửa chữa.
- Đội ngũ nhân viên có chuyên môn cao, đảm bảo thiết bị hoạt động ổn định sau khi sửa.
- Hệ thống cửa hàng rộng khắp từ Bắc vào Nam, thuận tiện cho khách hàng tiếp cận khi cần.
Trên đây là 15 lỗi AirPods phổ biến mà hầu hết người dùng tai nghe Bluetooth đều có thể gặp phải. Các lỗi như tự ngắt kết nối, không tìm thấy thiết bị, hoặc âm thanh bị rè, nhỏ đều có cách khắc phục riêng. Tuy nhiên, để đảm bảo hiệu quả tốt nhất, bạn nên mang thiết bị đến cửa hàng để được kiểm tra và sửa chữa kịp thời. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về dịch vụ sửa AirPods, hãy để lại bình luận để được hỗ trợ!
