Sau khi đạt được thành công lớn với máy chơi game cầm tay Switch 2, Nintendo đã phải xin lỗi người hâm mộ vì không thể đáp ứng nổi nhu cầu đặt hàng trước cực lớn.
Nintendo đã làm bùng nổ cơn sốt mới, nhưng đi kèm với đó là không ít khó khăn. Mẫu máy thay thế cho dòng Switch cực kỳ ăn khách hiện đang thu hút sự chú ý rất lớn tại Nhật Bản, đến mức công ty phải lên tiếng xin lỗi vì không đủ khả năng cung cấp đủ số lượng đặt trước.
Trong một thông cáo trên mạng xã hội X (trước đây là Twitter), Chủ tịch Nintendo, ông Shuntaro Furukawa, thừa nhận rằng nhu cầu về thế hệ máy chơi game mới này đã “vượt xa rất nhiều” so với dự đoán ban đầu của hãng.
Riêng tại Nhật Bản, đã có 2.2 triệu đơn đặt hàng trước Switch 2
Ông Furukawa thông báo, chỉ riêng tại Nhật Bản, đã có hơn 2.2 triệu người tham gia chương trình quay số may mắn để có cơ hội đặt trước Switch 2 qua cửa hàng trực tuyến My Nintendo Store. Ông cho biết, con số này vượt xa khả năng sản xuất và giao hàng của Nintendo vào ngày ra mắt dự kiến 5 tháng 6.
"Chúng tôi thành thật xin lỗi vì không thể đáp ứng kỳ vọng của quý vị, dù đã cố gắng hết sức để chuẩn bị," ông Furukawa chia sẻ.
Nhu cầu đặt trước Nintendo Switch 2 rất mạnh mẽ
Thông điệp này được truyền tải một cách rất thẳng thắn và rõ ràng, một động thái được cộng đồng người tiêu dùng đánh giá cao. Thay vì đưa ra những tuyên bố mơ hồ, Nintendo đã chọn cách công khai về tình trạng chậm trễ trong việc giao hàng Switch 2. Nhiều người tin rằng phần lớn khách hàng sẽ thông cảm với hoàn cảnh này.

Những ai không may mắn trong đợt quay số đầu tiên sẽ được chuyển tiếp sang vòng thứ hai. Tuy nhiên, ông Furukawa cũng cảnh báo rằng dù vậy, số lượng máy sản xuất ra vẫn sẽ không đủ để đáp ứng nhu cầu lớn.
Nintendo cho biết họ sẽ tiếp tục cải thiện hệ thống sản xuất và sớm triển khai chương trình đặt hàng trước cùng quay số may mắn tại các cửa hàng bán lẻ và các nền tảng trực tuyến trên toàn quốc. Bán sản phẩm qua My Nintendo Store cũng sẽ được duy trì sau ngày phát hành chính thức.
Do đó, có lẽ chỉ những khách hàng cực kỳ may mắn được chọn trong đợt quay số đầu tiên mới có cơ hội sở hữu Nintendo Switch 2 ngay khi sản phẩm ra mắt. Nintendo đang cố gắng kiểm soát tình hình và làm dịu sự lo ngại của người dùng về vấn đề nguồn cung, vốn do chính sự hấp dẫn của sản phẩm gây ra. Tuy nhiên, quá trình này chắc chắn sẽ mất thêm thời gian, và chúng ta sẽ chờ đợi thêm thông tin chi tiết về sản phẩm.
Nguồn: Gizmochina
- Liệu Nintendo Switch 2 có thể vượt qua ROG Ally? Câu trả lời sẽ khiến bạn phải suy nghĩ
- Thuế quan của Trump có đủ sức làm “chùn bước” Nintendo Switch 2 và GTA VI?
Dành cho những ai yêu thích game di động, mời bạn tham khảo Danh sách Laptop Gaming đang được ưa chuộng tại Mytour dưới đây nhé!
