Buzz
Với vai trò đối tác cấp cao của các tập đoàn công nghệ hàng đầu thế giới như Google Cloud, Microsoft, AWS và Anthropic, Noventiq Việt Nam đang trở thành cầu nối chiến lược, giúp doanh nghiệp Việt tiếp cận nhanh chóng hơn với các giải pháp và mô hình AI tiên tiến toàn cầu.
Doanh nghiệp Việt đặc biệt quan tâm đến Agentic AI
Trí tuệ nhân tạo đang chuyển mình sang một giai đoạn hoàn toàn mới. Nếu trước đây AI chủ yếu chỉ là chatbot hỗ trợ trả lời câu hỏi, tổng hợp dữ liệu hay đưa ra đề xuất, thì hiện nay các doanh nghiệp trên thế giới đang hướng tới Agentic AI – nơi các AI Agent có khả năng tự vận hành, phối hợp và trực tiếp tham gia vào quy trình công việc.
Theo ông Lê Đức Quân, Tổng Giám đốc Noventiq Việt Nam, điểm đột phá của Agentic AI nằm ở năng lực "tự thực thi". Trong hệ thống này, AI không chỉ phản hồi yêu cầu mà còn có thể chủ động xử lý nhiệm vụ, phối hợp giữa nhiều Agent và đưa ra quyết định trong phạm vi được phân quyền.
"Con người sẽ dần chuyển từ vai trò thao tác trực tiếp sang giám sát, phê duyệt và quản trị các hệ thống AI Agent. Khi đó, AI trở thành một phần của lực lượng lao động số trong doanh nghiệp", ông Quân nhận định.
Từng tham dự Google Cloud Next 2026 tại Las Vegas, theo dõi Google I/O 2026 và gần đây đồng hành cùng Google Cloud trong sự kiện Google Cloud: AI Immersion Vietnam dành cho lãnh đạo CNTT khối ngân hàng, tài chính và tập đoàn, ông Quân cho biết nhiều doanh nghiệp Việt đang đặc biệt quan tâm đến Agentic AI.
Tại các phiên thảo luận chuyên sâu, nhiều lãnh đạo công nghệ tập trung vào các bài toán thực tiễn như tối ưu hạ tầng AI trên cloud, tích hợp dữ liệu doanh nghiệp, lựa chọn giữa tự xây dựng hay mua giải pháp, và đặc biệt là quản trị rủi ro bảo mật khi AI bắt đầu vận hành như một "nhân sự số".
Tuy nhiên, theo đại diện Noventiq, dù nhu cầu đang rất lớn, mức độ sẵn sàng của phần lớn doanh nghiệp Việt Nam vẫn còn hạn chế. Nguyên nhân không chỉ đến từ công nghệ mà còn nằm ở dữ liệu, quy trình vận hành và năng lực quản trị an toàn thông tin.
Để bước vào kỷ nguyên Agentic AI, Noventiq nhận định doanh nghiệp cần chuẩn bị đồng thời bốn trụ cột nền tảng.
Thứ nhất là dữ liệu. Doanh nghiệp không bắt buộc phải sở hữu hệ thống dữ liệu phức tạp ngay từ đầu. Việc chuẩn hóa có thể khởi đầu từ những file Excel hoặc dữ liệu vận hành hằng ngày. Quan trọng là dữ liệu phải sạch, có cấu trúc và đủ điều kiện để AI khai thác và thực thi hiệu quả.
Thứ hai là chính sách an toàn thông tin phù hợp với môi trường AI. Trong thế giới Agentic, không chỉ con người mà từng AI Agent cũng cần được xem như một "nhân viên" – có định danh riêng, quyền truy cập riêng và cơ chế giám sát cụ thể.
Thứ ba, doanh nghiệp cần một hạ tầng kết nối mở để các AI Agent có thể tương tác linh hoạt với nhiều hệ thống khác nhau. Những giao thức mới như MCP (Model Context Protocol) đang trở thành nền tảng quan trọng giúp các Agent phối hợp hiệu quả trong môi trường đa hệ thống.
Thứ tư và cũng là yếu tố then chốt chính là con người và quy trình. Doanh nghiệp cần tái thiết kế quy trình vận hành trong bối cảnh con người và AI cùng phối hợp, đồng thời nâng cao kỹ năng AI cho đội ngũ nhân sự để đảm bảo vận hành hiệu quả và an toàn.
Noventiq đồng hành cùng doanh nghiệp triển khai Agentic AI an toàn
Sự bùng nổ của Agentic AI không chỉ mang lại cơ hội nâng cao năng suất mà còn kéo theo nhiều thách thức bảo mật mới. Theo Noventiq, khi AI trở thành một phần trong hệ thống vận hành, doanh nghiệp không chỉ quản lý con người mà còn phải quản lý cả các AI Agent.
Để làm được điều đó, ông Lê Đức Quân nhấn mạnh vai trò của phân loại dữ liệu. "Phân loại dữ liệu không chỉ nhằm kiểm soát mà còn để đảm bảo sử dụng đúng mục đích, đúng quyền hạn và áp dụng chính sách an toàn thông tin phù hợp", ông chia sẻ.
Trong môi trường Agentic, các AI Agent cũng có thể trở thành mục tiêu tấn công mạng hoặc vô tình gây rò rỉ dữ liệu nếu thiếu cơ chế giám sát chặt chẽ. Vì vậy, doanh nghiệp cần xác định rõ dữ liệu nào AI được phép truy cập, dữ liệu nào chỉ dành cho con người và dữ liệu nào tuyệt đối không được phép chia sẻ.
Là đối tác cấp cao của các tập đoàn công nghệ hàng đầu thế giới như Google Cloud, Microsoft, AWS và Anthropic, Noventiq Việt Nam đang đóng vai trò cầu nối chiến lược, giúp doanh nghiệp Việt tiếp cận nhanh hơn với các mô hình triển khai AI tiên tiến toàn cầu.
Theo đó, Noventiq tập trung hỗ trợ doanh nghiệp theo ba hướng chính: xây dựng các mô hình thử nghiệm (pilot) trước khi triển khai quy mô lớn; tư vấn an toàn thông tin và kiểm thử bảo mật cho môi trường Agentic AI; đồng thời tận dụng kinh nghiệm triển khai quốc tế để giúp doanh nghiệp Việt rút ngắn thời gian tiếp cận công nghệ mới.
