Buzz
Nvidia đã đưa ra phản hồi chính thức với trang PC Tom's Hardware về kết quả thử nghiệm hiệu năng của Nvidia App được công bố vào thứ Hai. Công ty xác nhận đã phát hiện ra sự giảm hiệu suất của card đồ họa khi sử dụng Nvidia App và hiện đang tìm cách khắc phục vấn đề. Trong thời gian chờ các bản cập nhật, Nvidia khuyên người dùng nên tắt tính năng Game Filters và Photo Mode trong cài đặt ứng dụng.Kết quả thử nghiệm từ Tom's Hardware
Nvidia App được thiết kế để thay thế GeForce Experience (GFE), mang đến những tính năng nổi bật như ghi hình AV1 ở 120fps, chế độ chụp ảnh, bộ lọc hình ảnh (Game Filters), tối ưu hiệu suất chơi game và hiển thị thông tin (OSD). Tuy nhiên, các thử nghiệm gần đây đã phát hiện một số vấn đề,Vấn đề giảm hiệu suất khi sử dụng Nvidia App
- Một số game ghi nhận hiệu suất giảm từ 2–12%, ngay cả khi Game Filters và Photo Mode không được kích hoạt.
- Trong tình huống xấu nhất, một số người dùng cho biết hiệu suất giảm đến 15%, tương đương với việc sử dụng một GPU thấp cấp hơn và có giá thành rẻ hơn rất nhiều.
Tựa game chịu ảnh hưởng mạnh nhất:
- Assassin’s Creed Mirage: Hiệu suất giảm lên tới 12% ở thiết lập 1080p Ultra và 6% ở 1440p Ultra.
- Stalker 2 và Flight Simulator 2024: Cũng ghi nhận sự giảm hiệu suất trong một số tình huống.
- Black Myth: Wukong: Hiệu suất giảm từ 2–6% tùy vào độ phân giải.
Hiệu suất giảm ở các phần cứng khác nhau
- Kết quả từ các thử nghiệm với RTX 4060 và Ryzen 7 9800X3D cho thấy hiệu suất bị suy giảm đáng kể.
- Các dòng phần cứng cao cấp hơn, chẳng hạn như RTX 4080 Super, thậm chí còn gặp phải sự suy giảm hiệu suất nghiêm trọng hơn.
Giải pháp tạm thời từ Nvidia
Nvidia đã thừa nhận vấn đề và chỉ ra rằng nguyên nhân có thể xuất phát từ Game Filters và có khả năng liên quan đến Photo Mode. Đây là hai tính năng trong ứng dụng Nvidia cho phép người dùng can thiệp vào hình ảnh hoặc video trong thời gian thực.
Đại diện từ Nvidia cho biết:
"Chúng tôi đã nhận diện vấn đề hiệu năng liên quan đến Game Filters và đang tích cực khắc phục. Người dùng có thể vô hiệu hóa Game Filters tại Nvidia App Settings > Features > Overlay > Game Filters và Photo Mode, rồi khởi động lại trò chơi." Bên cạnh đó, Nvidia cũng đã chia sẻ một bài viết trong cộng đồng với tiêu đề "Game Filters and Performance in Nvidia App", nhắc lại hướng dẫn trên.
Giải pháp này được cho là ít gây phiền phức hơn so với việc gỡ bỏ cài đặt hoặc quay lại phiên bản driver cũ. Người dùng chỉ cần thay đổi một tùy chọn trong cài đặt ứng dụng và khởi động lại trò chơi để khôi phục hiệu năng khi chơi các tựa game này.
Nvidia App được phát hành cùng với driver phiên bản 566.14 vào tháng trước, sau thời gian thử nghiệm beta. Sự cố này một lần nữa khẳng định rằng người dùng vẫn luôn là "người thử nghiệm" tốt nhất, mặc dù điều này có thể dẫn đến những tình huống không mong muốn khi lỗi ảnh hưởng nặng đến trải nghiệm của họ.
Quan điểm người dùng về Nvidia App
Một số người dùng trong phần bình luận cho biết họ đã "quay lưng" với Nvidia App, giống như cách họ không sử dụng GeForce Experience, và cảm thấy hài lòng với lựa chọn này. Tuy nhiên, vẫn có một số người đánh giá cao Nvidia App nhờ vào các tính năng như OSD (On-Screen Display) và khả năng ghi hình AV1 ở tốc độ 120fps.Nvidia hiện đang nỗ lực khắc phục sự cố liên quan đến hiệu năng của Nvidia App. Trong thời gian chờ đợi, người dùng có thể tạm thời vô hiệu hóa Game Filters để tránh tình trạng giảm khung hình khi chơi game. Hy vọng rằng các bản cập nhật sắp tới sẽ cải thiện trải nghiệm mà không làm giảm hiệu suất chơi game của phần mềm.
Nguồn: Tom's Hardware 1, Tom's Hardware 2
