Dù tính năng tạo ảnh mới của vẫn đang gây sốt, CEO Sam Altman đã cảnh báo rằng những tác động tiêu cực có thể kéo dài.
Vào ngày 1/4, CEO Sam Altman của OpenAI đã chia sẻ trên mạng xã hội X về tình trạng quá tải mà công ty đang đối mặt sau sự bùng nổ của tính năng tạo ảnh trong . Ông cho biết công ty đã "bắt đầu kiểm soát tình hình", nhưng cũng nhắc nhở người dùng chuẩn bị tâm lý cho những tác động sắp tới.
"Các bản phát hành mới của OpenAI sẽ bị trì hoãn, một số tính năng có thể gặp lỗi, và đôi khi dịch vụ sẽ chậm lại khi chúng tôi khắc phục vấn đề về năng lực xử lý," Altman cho biết. Ông cũng nhấn mạnh đội ngũ đang làm việc hết sức để mọi thứ hoạt động mượt mà hơn.
Lời cảnh báo này làm rõ mức độ căng thẳng mà hạ tầng của OpenAI đang phải chịu đựng. Altman tiết lộ rằng nhân viên công ty đã phải làm việc cả đêm và cuối tuần để duy trì hoạt động của dịch vụ kể từ khi tính năng tạo ảnh được triển khai.

Sam Altman, CEO của OpenAI, đã giải thích trong một bài đăng trên X
Sự hấp dẫn của , đặc biệt với khả năng tạo ảnh độc đáo, đã được thể hiện qua tốc độ tăng trưởng ấn tượng. Altman tiết lộ rằng chỉ trong một giờ vào thứ Hai, đã thu hút thêm một triệu người dùng mới. Hiện tại, nền tảng này có 500 triệu người dùng hàng tuần (so với 300 triệu vào cuối năm 2024) và 20 triệu người đăng ký trả phí (so với 15.5 triệu trước đó).
Sự phát triển vượt bậc này chính là nguyên nhân khiến hệ thống GPU gặp phải tình trạng quá tải, như Altman đã chia sẻ trước đó. Để giải quyết vấn đề, OpenAI đã phải hoãn lại việc cung cấp tính năng tạo ảnh cho người dùng miễn phí và tạm thời vô hiệu hóa khả năng tạo video cho người dùng mới của Sora (công cụ AI chuyển văn bản thành video).
Mới đây, Sam Altman đã đưa ra một cảnh báo mới, cho thấy các biện pháp trước đó có thể vẫn chưa đủ. Việc trì hoãn các sản phẩm mới và khả năng dịch vụ không ổn định là những hệ quả không thể tránh khỏi từ sự thành công ngoạn mục, nhưng đồng thời cũng đặt ra những thách thức khổng lồ về hạ tầng điện toán đám mây. Điều này có nghĩa là người dùng và cộng đồng công nghệ có thể sẽ phải kiên nhẫn hơn khi chờ đợi những bước tiến tiếp theo từ OpenAI, ít nhất là cho đến khi công ty giải quyết xong vấn đề về năng lực xử lý dữ liệu.
