VTV.vn - Sau khi nhận được nhiều ý kiến phản đối từ cộng đồng, OpenAI đã chính thức hoàn nguyên bản cập nhật mới nhất của - do bị cho là "quá tâng bốc và thiếu tự nhiên."
OpenAI đã lùi lại bản cập nhật gần đây của GPT-, hệ thống đang vận hành , sau khi nhận được nhiều phản hồi không tốt về hành vi lạ lùng của chatbot.
Bản cập nhật được phát hành vào cuối tuần trước đã khiến trở nên quá dễ dãi, với những lời khen ngợi không thật lòng. Phong cách trả lời mới này nhanh chóng bị cộng đồng mạng chế giễu.
CEO Sam Altman đã thông báo vào ngày thứ Ba rằng công ty đã hoàn tất việc phục hồi phiên bản cũ cho người dùng miễn phí và sẽ sớm cung cấp lại cho các thuê bao trả phí. "Chúng tôi đang thực hiện các điều chỉnh để cải thiện tính cách của mô hình và sẽ cung cấp thêm thông tin trong vài ngày tới," Altman chia sẻ trên mạng xã hội X (Twitter).

CEO OpenAI Sam Altman trước đó đã thừa nhận rằng bản cập nhật gần đây của GPT- khiến AI trở nên "nịnh nọt" và "khó chịu."
Trong một bài đăng chính thức trên blog, OpenAI thừa nhận họ đã "quá chú trọng vào phản hồi ngắn hạn mà không tính đến cách người dùng sẽ tương tác với trong dài hạn." Kết quả là các phản hồi trở nên "quá khen ngợi mà thiếu chân thành."
Công ty cũng nhấn mạnh rằng "tính cách mặc định của có ảnh hưởng rất lớn đến trải nghiệm người dùng và sự tin tưởng của họ," và cho rằng "những phản hồi quá nịnh nọt có thể khiến người dùng cảm thấy khó chịu, không thoải mái, thậm chí là mất lòng tin."
Giải pháp mà OpenAI đưa ra không chỉ bao gồm việc khôi phục phiên bản cũ, mà còn có một kế hoạch hành động gồm bốn điểm: tinh chỉnh lại kỹ thuật huấn luyện, xây dựng các rào chắn bảo vệ tính trung thực, mở rộng quy trình kiểm thử trước khi ra mắt và cải thiện hệ thống đánh giá để tránh tái diễn các vấn đề tương tự trong tương lai.
Ngoài ra, công ty cũng dự định sẽ cung cấp cho người dùng nhiều quyền kiểm soát hơn đối với , bao gồm các tính năng phản hồi trực tiếp theo thời gian thực và khả năng chọn lựa giữa nhiều tính cách mặc định khác nhau trong tương lai.
