Mặc dù thông tin Windows 11 làm hỏng SSD gây xôn xao, Phison khẳng định sau 4.500 giờ thử nghiệm, không có lỗi nào được phát hiện trên ổ đĩa.
Trong những ngày qua, thông tin Windows 11 gây hỏng SSD đã khiến cộng đồng công nghệ dậy sóng, làm dấy lên lo ngại về sự ổn định của bản cập nhật mới. Tuy nhiên, giữa làn sóng tin đồn, Phison đã lên tiếng chính thức. Sau hơn 4.500 giờ thử nghiệm và hơn 2.200 chu kỳ kiểm tra, hãng khẳng định không phát hiện bất kỳ sự cố nào liên quan đến Windows 11, đồng thời bác bỏ các báo cáo cho rằng ổ SSD sử dụng controller của mình bị ảnh hưởng.
1. Windows 11 gây hỏng SSD sau khi cập nhật
Vào tuần trước, Microsoft phát hành một bản cập nhật Windows 11 trong đợt "Patch Tuesday" định kỳ. Tuy nhiên, thay vì chỉ sửa lỗi như thông thường, bản cập nhật này lại bị người dùng phản ánh khiến nhiều SSD gặp sự cố. Tin tức này nhanh chóng lan rộng, tạo ra một rắc rối truyền thông lớn, đặc biệt đối với Phison – nhà sản xuất bộ điều khiển SSD nổi tiếng, được sử dụng rộng rãi cả trong sản phẩm tiêu dùng và doanh nghiệp.
Trước những đồn đoán, Phison đã phát đi thông cáo chính thức. Trong cuộc trao đổi với Tom’s Hardware, hãng cho biết đã thực hiện hơn 4.500 giờ thử nghiệm và hơn 2.200 chu kỳ kiểm tra trên các ổ đĩa được cho là gặp sự cố. Tuy nhiên, kết quả thử nghiệm không tái hiện được lỗi mà người dùng đã phản ánh. Đồng thời, cho đến nay, không có đối tác hay khách hàng nào xác nhận ổ đĩa của họ gặp phải vấn đề.

Phison đã chính thức lên tiếng về vấn đề Windows 11 làm hỏng SSD sau khi đã thực hiện hơn 4.500 giờ thử nghiệm.
2. Tin đồn sai và sự hiểu lầm nhằm vào Phison
Trước đó, một số báo cáo cho rằng ổ đĩa sử dụng bộ điều khiển của Phison nằm trong nhóm bị ảnh hưởng nghiêm trọng. Phison ban đầu đã thừa nhận đang theo dõi và hợp tác với đối tác để kiểm tra tình hình. Tuy nhiên, một tài liệu giả mạo đã được lan truyền trên mạng, liệt kê các controller của Phison là 'lỗi'. Công ty đã nhanh chóng bác bỏ thông tin này, cho rằng đó là sự bịa đặt, có thể nhằm mục đích làm tổn hại danh tiếng thương hiệu.
Mặc dù Phison đã bác bỏ thông tin Windows 11 làm hỏng SSD, hãng vẫn cam kết sẽ hỗ trợ khách hàng nếu gặp phải sự cố. Đồng thời, Phison cũng đưa ra một số lời khuyên hữu ích:
- Với các tác vụ nặng như chuyển file lớn hoặc giải nén dữ liệu, người dùng nên sử dụng tản nhiệt hoặc miếng dán tản nhiệt cho SSD.
- Điều này giúp ổ đĩa duy trì nhiệt độ ổn định, tránh hiện tượng "throttle nhiệt" làm giảm tốc độ và đảm bảo hiệu năng lâu dài.
3. Vấn đề vẫn còn nhiều tranh cãi
Mặc dù Phison đã đưa ra lời giải thích, tình hình vẫn chưa thực sự rõ ràng. Một số người dùng tiếp tục báo cáo tình trạng SSD gặp sự cố sau khi nâng cấp lên Windows 11. Điều đáng chú ý là các hãng sản xuất khác cũng ghi nhận lỗi tương tự, không chỉ riêng Phison. Vì vậy, người dùng có thể tạm thời tránh cài đặt bản cập nhật Windows 11 mới nhất cho đến khi có thêm thông tin từ Microsoft và các nhà sản xuất SSD.

Vẫn còn nhiều tranh cãi sau báo cáo của Phison.
Sau hàng nghìn giờ thử nghiệm và kiểm tra với hàng nghìn chu kỳ, Phison tạm thời được minh oan trước những nghi ngờ về bản cập nhật Windows 11. Tuy nhiên, sự việc này cũng cho thấy rằng chỉ một vài báo cáo chưa xác minh đã đủ gây ra làn sóng hoang mang trong cộng đồng công nghệ. Người dùng SSD nói chung vẫn nên chủ động trang bị tản nhiệt và thường xuyên theo dõi các thông báo từ Microsoft cũng như nhà sản xuất ổ đĩa để đảm bảo hiệu suất và độ bền lâu dài.
