Buzz
Đây là một công việc đang thu hút sự chú ý mạnh mẽ trên thị trường lao động với mức lương hấp dẫn lên tới 3,8 tỷ đồng/năm và tăng trưởng nhanh chóng.
Ngày nay, khi nhiều công ty chú trọng phát triển các nền tảng trực tuyến, nhu cầu về hỗ trợ công nghệ thông tin (CNTT) đang gia tăng mạnh mẽ. Dự báo từ Cục Thống kê Lao động Mỹ cho thấy, trong 10 năm tới, số lượng việc làm trong lĩnh vực này sẽ tăng ít nhất 15%, gấp ba lần mức tăng trưởng trung bình của tất cả các ngành.
Công việc hỗ trợ công nghệ thông tin (CNTT) thường bị xem nhẹ trong ngành công nghệ. Tuy nhiên, theo bà Lisa Gevelber, Phó Chủ tịch tại Google, đây là công việc hậu trường với mức lương cạnh tranh, nhiều cơ hội phát triển và linh hoạt trong công việc.
Bà Gevelber cho biết hiện có hơn 300.000 vị trí hỗ trợ CNTT đang cần tuyển dụng tại Mỹ.
Sự gia tăng tìm kiếm các từ khóa như "việc làm hỗ trợ CNTT" và "kỹ năng hỗ trợ CNTT" trên Google đã đạt đỉnh vào năm 2024.
Vì thiếu hụt nhân lực, nhiều công ty đang sẵn sàng tuyển dụng nhân viên hỗ trợ CNTT mà không cần bằng cấp đại học. Đồng thời, Google cũng cung cấp các khóa học và chứng chỉ nghề nghiệp về hỗ trợ CNTT, an ninh mạng và phân tích dữ liệu.
Một số công việc phổ biến trong lĩnh vực hỗ trợ CNTT bao gồm chuyên gia hỗ trợ máy tính, nhà phân tích bộ phận hỗ trợ và kỹ thuật viên hỗ trợ kỹ thuật.
Các chuyên gia hỗ trợ CNTT cần thành thạo trong việc chẩn đoán và xử lý sự cố kỹ thuật, dù là vấn đề về máy chủ hay lỗi phần mềm.
Nếu người lao động thành thạo cả kỹ năng kỹ thuật lẫn kỹ năng mềm, "bạn sẽ thực sự nổi bật trong ngành này", bà Gevelber chia sẻ thêm.
Nghiên cứu mới của Lightcast chỉ ra rằng chuyên gia hỗ trợ CNTT là một nghề quan trọng ở tất cả các lĩnh vực, đặc biệt là trong sản xuất, chăm sóc sức khỏe, giáo dục, công nghệ và kinh doanh.
Mức lương trung bình cho một số công việc hỗ trợ CNTT đã vượt ngưỡng 100.000 USD (hơn 2,3 tỷ VNĐ). Theo Glassdoor, lương trung bình của nhà phân tích hệ thống là 135.000 USD, còn quản trị viên cơ sở dữ liệu nhận khoảng 118.000 USD mỗi năm.
Người lao động còn có thể tìm thấy hàng loạt công việc hỗ trợ CNTT từ xa với mức lương lên tới 150.000 USD (hơn 3,8 tỷ VNĐ) mỗi năm.
Tuy nhiên, để làm việc trong ngành này tại Việt Nam, bạn cần có vốn tiếng Anh vững vàng. Công việc có thu nhập cao cũng đồng nghĩa với yêu cầu cao về kiến thức chuyên môn và khả năng chịu áp lực.
Ngoài sự cạnh tranh khốc liệt, các nền tảng tìm việc quốc tế còn tiềm ẩn nguy cơ lừa đảo, khi nhiều ứng viên đã rơi vào bẫy làm việc không lương và thậm chí mất tiền khi tìm kiếm cơ hội nghề nghiệp.
Do đó, bạn cần cân nhắc kỹ lưỡng trước khi bắt đầu công việc, và tốt nhất là chỉ làm việc khi hai bên đã ký kết hợp đồng rõ ràng.
Theo: CNBC
