VTV.vn - Robot Vulcan giờ đây đã trở thành đồng nghiệp hỗ trợ công nhân tại các kho hàng Amazon.
Amazon vừa ra mắt bước tiến đột phá trong lĩnh vực robot kho vận với cánh tay máy Vulcan, sở hữu xúc giác tinh vi giúp thao tác trên kệ hàng như một nhân viên chuyên nghiệp.
Mang tên Vulcan đầy màu sắc huyền thoại, robot này không chỉ thông minh mà còn sở hữu xúc giác cho phép “sờ” và phân biệt vật thể, mang lại hiệu quả cao trong môi trường lao động truyền thống vốn do con người thống trị.

Robot Vulcan được xem là "công nhân" mới tại kho hàng Amazon - Ảnh: Amazon.
Tại trung tâm hoàn tất đơn hàng Hamburg, Đức, Vulcan âm thầm thay đổi cách Amazon xử lý đơn hàng. Với các cảm biến đặt ở nhiều khớp nối và công cụ mô phỏng thìa cùng bộ hút linh hoạt, Vulcan không chỉ lấy hàng mà còn hiểu rõ món hàng mình thao tác. Nhờ trí tuệ nhân tạo và phân tích lực xoắn, robot này có thể chọn chính xác sản phẩm cần từ kho đồ rộng lớn.
Aaron Parness, Giám đốc AI mảng robot tại Amazon và người dẫn dắt dự án Vulcan, cho biết cảm biến xúc giác giúp robot đẩy và nhận dạng chính xác từng món hàng trên kệ.
Những robot mới sẽ hợp tác trực tiếp với nhân viên con người để giảm bớt gánh nặng công việc như cúi người lấy hàng ở các kệ cao thấp. Khi gặp vật phẩm không xác định, nhân viên vẫn sẽ tiếp quản nhiệm vụ.

Robot Vulcan sở hữu “xúc giác”, có khả năng nhận diện hàng hóa trong kho - Ảnh: Amazon.
Giám đốc AI của Amazon khẳng định ông không kỳ vọng robot thay thế hoàn toàn nhân lực tại các trung tâm. “Chúng tôi không hướng đến tự động hóa 100% hay mô hình ‘tắt đèn’ hoàn toàn”, ông Parness nói. “Hiệu quả tốt nhất là robot làm việc song song với con người, đạt khoảng 75% năng suất.”
Ken Goldberg, chuyên gia robot Đại học California, Berkeley, nhận định: “Amazon lưu trữ đa dạng sản phẩm trong thùng chứa, nên việc robot lục lọi để lấy đúng món là cần thiết”. Ông đặc biệt quan tâm đến Vulcan vì đây là bước tiến quan trọng trong lĩnh vực robot.

Nhân viên Amazon dần quen với sự xuất hiện của đồng nghiệp robot - Ảnh: Amazon.
Goldberg nhận thấy nghiên cứu cảm biến xúc giác cho robot đã tiến bộ rõ rệt thời gian qua, tập trung nhiều vào cảm biến khớp và bề mặt. Tuy nhiên, ông lưu ý robot vẫn còn cách xa sự tinh tế xúc giác của con người.
“Cảm giác của con người cực kỳ tinh vi và đa dạng về phạm vi động”, ông nói. “Robot đang tiến nhanh nhưng tôi sẽ ngạc nhiên nếu chúng có cảm biến tương đương da người trong 5-10 năm tới.”
Tại Việt Nam, nhiều doanh nghiệp đã bắt đầu tích hợp robot vào quy trình sản xuất, từng bước đưa tự động hóa vào thực tế vận hành. Theo ông Khương Thế Anh, Giám đốc Công ty Thủy điện Sơn La, robot đã chính thức hoạt động tại nhà máy từ cuối năm 2022. Đội ngũ vận hành cũng ngày càng quen thuộc và xem robot như thành phần thiết yếu trong giám sát kỹ thuật.

Robot tại nhà máy thủy điện - Ảnh: EVN.
Việc ứng dụng robot nhằm tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại, phát hiện những bất thường mà mắt thường khó nhận biết, đồng thời giám sát tại những điểm nguy hiểm. Hướng đi này còn hướng tới thử nghiệm điều khiển, giám sát từ xa, giảm số nhân sự hiện trường, nâng cao năng suất và tối ưu chi phí sản xuất.
“Robot dùng công nghệ xử lý ảnh để phát hiện bất thường hệ thống thiết bị, qua hình ảnh trạng thái đèn báo trên tủ và dữ liệu từ cảm biến đo nhiệt độ, độ ẩm, CO, CO2, cung cấp thông tin chính xác cho người vận hành. Kể từ khi có robot, công việc của nhân viên vận hành giảm bớt, hạn chế việc phải tiếp cận những khu vực nguy hiểm như nơi có bình áp lực cao hoặc thiết bị cao áp”, ông Thế Anh cho biết.
Tuy nhiên, tự động hóa cũng đặt ra câu hỏi lớn cho lực lượng lao động: Liệu Vulcan và các thế hệ robot tiếp theo sẽ thay thế con người trên dây chuyền, hay tạo ra những công việc mới như giám sát, hỗ trợ, huấn luyện chính các cỗ máy này?
