Buzz
Với những sản phẩm nhái ngày càng được cải tiến tinh vi, người dùng cần thận trọng khi lựa chọn mua sắm, đặc biệt là qua các kênh trực tuyến.
Các doanh nghiệp không chính thống luôn tìm cách sao chép những sản phẩm hoặc dịch vụ thành công. Hành động này diễn ra thường xuyên và "hàng giả" xuất hiện ở hầu hết các ngành nghề và thị trường. Trong lĩnh vực điện thoại di động, đã có không ít trường hợp sao chép sản phẩm của Samsung – thậm chí một số còn thực hiện điều này một cách công khai.
Samsung mới đây đã phát đi cảnh báo thông qua trang hỗ trợ tại Úc, nhằm nâng cao nhận thức về việc bán các thiết bị giả mạo Samsung trên những nền tảng như Facebook Marketplace, Gumtree và các kênh tương tự.
Cảnh báo từ Samsung nhấn mạnh: "Xin lưu ý rằng đã có nhiều báo cáo liên quan đến các tin đăng trên Facebook Marketplace, Gumtree và các nền tảng thương mại điện tử khác, trong đó người bán cá nhân quảng cáo điện thoại di động và tuyên bố rằng đây là sản phẩm chính hãng của Samsung. Những thiết bị này là hàng giả và sử dụng trái phép các nhãn hiệu đã đăng ký của Samsung."
Nếu bạn đang có ý định sở hữu một thiết bị Samsung mới, công ty khuyến cáo nên mua qua các kênh chính thức như cửa hàng trực tuyến của Samsung hoặc các đối tác bán lẻ được ủy quyền. Những người bán hàng giả có thể đưa ra mức giá cực kỳ hấp dẫn, nhưng vẫn cần phải cẩn trọng để tránh rủi ro.
"Để tránh mua phải hàng giả, chúng tôi khuyến nghị khách hàng chỉ nên mua từ cửa hàng trực tuyến chính thức của Samsung hoặc các nhà bán lẻ được ủy quyền nhằm đảm bảo sản phẩm là hàng chính hãng."
Các sản phẩm giả mạo ngày càng trở nên tinh xảo, nhìn qua ảnh trên mạng có thể rất khó phân biệt với hàng thật, nhưng chất lượng của chúng luôn kém xa so với sản phẩm chính hãng. Những thiết bị này thường có phần cứng yếu và không thể mang lại trải nghiệm phần mềm như của Samsung.
So sánh giữa một chiếc Galaxy S24 Ultra giả (bên trái) và hàng chính hãng (bên phải) (ảnh: Custom Adventurist)
Nếu bạn quyết định mua thiết bị từ một người bán cá nhân, hãy hiểu rằng bạn đang tự chịu rủi ro. Đảm bảo kiểm tra thật kỹ lịch sử giao dịch, đánh giá từ người mua trước, và nếu có bất kỳ dấu hiệu bất thường nào, dù giá có hấp dẫn, tốt nhất là tránh xa.
