Mặc dù các bài kiểm tra khắc nghiệt như JerryRigEverything thực hiện rất hiếm gặp trong việc sử dụng thông thường, đây vẫn là một điểm trừ nghiêm trọng đối với chiếc flagship mới của Google.
Zack Nelson, người sáng lập kênh YouTube JerryRigEverything nổi tiếng với các thử nghiệm độ bền nghiêm ngặt, đã đưa Pixel 10 Pro Fold của Google vào bài kiểm tra thường lệ và đối mặt với sự cố chưa từng có trong suốt 10 năm sự nghiệp. Chiếc điện thoại gập mới nhất của Google đã bốc khói và phát nổ ngay trên bàn thử nghiệm, thậm chí kích hoạt chuông báo cháy trong phòng của anh.
Ban đầu, mọi thứ diễn ra như bình thường. Màn hình ngoài được bảo vệ bằng Gorilla Glass Victus 2 bị trầy xước ở mức 6 trên thang độ cứng Mohs và có vết sâu ở mức 7, tương tự như Pixel 9 Pro Fold. Màn hình bên trong có thể bị trầy xước bằng móng tay, nhưng không quá nghiêm trọng vì màn hình được bảo vệ khi gập lại. Nelson cũng làm bong lớp phủ màu ở viền ngoài của điện thoại.

Vấn đề nghiêm trọng bắt đầu xảy ra trong bài test uốn cong. Mặc dù Google tuyên bố Pixel 10 Pro Fold có thể chịu đựng hàng nghìn lần gập nhờ cơ chế bản lề cải tiến, nhưng như năm ngoái, chiếc điện thoại đã gãy đôi khi bị uốn ngược chiều. Tuy nhiên lần này, máy không gãy ở bản lề mà lại gãy dọc theo các đường ăng-ten bên trái. Nelson chỉ trích Google vì không thay đổi vị trí các đường ăng-ten sau sự cố tương tự năm ngoái.
Mọi chuyện trở nên tồi tệ hơn khi Nelson tiếp tục uốn cong chiếc điện thoại đã bị gãy. Pin bắt đầu phồng lên, quá nhiệt và bốc khói dữ dội đến mức chuông báo cháy kêu inh ỏi. Nelson ngạc nhiên chia sẻ rằng đây là lần đầu tiên trong 10 năm thử nghiệm điện thoại, anh chưa bao giờ chứng kiến một chiếc smartphone phát nổ như vậy.
Pixel 10 Pro Fold đã trở thành chiếc điện thoại đầu tiên bốc khói trong các video của Nelson và thất bại thảm hại trong bài kiểm tra độ bền. Dù một bên của máy đã bị cháy đen, Nelson vẫn tiếp tục kiểm tra phần còn lại của thiết bị, bao gồm cả cụm camera.

Elizabeth Chamberlain từ iFixit cho biết hiện tượng này không nhất thiết chỉ ra vấn đề với thiết kế của Pixel 10 Pro Fold. Việc quá nhiệt là một hiện tượng bình thường ở pin Li-ion, đặc biệt khi Nelson có thể chưa xả hết pin trước khi mở máy, trong khi phần lớn điện thoại mới đều có mức sạc từ 60% trở lên khi xuất xưởng.
Bà giải thích rằng quá nhiệt thực chất là hiện tượng chập mạch cục bộ và có khả năng xảy ra cao nhất khi phá vỡ các lớp cách điện của pin cuộn. Tuy nhiên, với mức độ khắc nghiệt trong các thử nghiệm của Nelson, ngay cả khi xả pin dưới 25% như khuyến cáo cũng có thể vẫn là quá cao.
Cần lưu ý rằng đây không phải là vấn đề pin duy nhất mà Google gặp phải trong năm nay. Công ty đã phải phát hành bản cập nhật cho Pixel 6A để khắc phục rủi ro quá nhiệt pin tiềm tàng, và cũng tung ra bản vá cho Pixel 4A để cải thiện độ ổn định của pin.
Nelson cũng kiểm tra khả năng chống bụi IP68 của Pixel 10 Pro Fold bằng cách rắc bụi vào bản lề rồi mở đóng điện thoại, tạo ra những tiếng kêu nghiến khó chịu khi bụi bị kẹt bên trong. Anh nhận xét đây là một điều khá đáng tiếc đối với một thiết bị mà Google gọi là chiếc điện thoại gập bền bỉ nhất từ trước đến nay.
Dù các thử nghiệm của Nelson đưa điện thoại vào những tình huống cực đoan mà người dùng bình thường khó gặp phải, sự cố này vẫn làm dấy lên câu hỏi về độ bền và sự an toàn của Pixel 10 Pro Fold. Google chưa có bình luận chính thức về sự cố này, nhưng rõ ràng công ty cần cải tiến đáng kể thiết kế cấu trúc và hệ thống pin cho các thế hệ điện thoại gập tiếp theo.
