Chúc mừng, Siri cuối cùng cũng đã hỗ trợ tiếng Việt!
Ngày 1/4/2025, Apple chính thức phát hành iOS 18.4, mang đến sự kiện đáng nhớ khi Siri, trợ lý ảo của Apple, lần đầu tiên hỗ trợ tiếng Việt. Đây là một bước tiến lớn, không chỉ với Siri mà còn khẳng định cam kết của Apple trong việc cá nhân hóa trải nghiệm người dùng tại Việt Nam. Tuy nhiên, để có được thành tựu này, Siri đã trải qua một hành trình phát triển dài với nhiều lần thay đổi chiến lược.

Siri chính thức hỗ trợ tiếng Việt từ hôm nay, 1/4/2025 - Ảnh: Thế Duyệt
Siri: Từ ứng dụng độc lập đến trợ lý giọng nói của Apple
Nếu nói về Siri, chúng ta không thể không nhắc đến những cột mốc quan trọng kể từ khi Apple mua lại Siri vào năm 2010.
- Tháng 2/2010: Apple đã mua lại Siri Inc., một startup phát triển ứng dụng trợ lý ảo có tên Siri dành cho iOS. Khi đó, Siri là một ứng dụng của bên thứ ba, sử dụng công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên để giúp người dùng đặt chỗ nhà hàng, gọi xe và trả lời các câu hỏi thông tin cơ bản.
- Tháng 10/2011: Siri chính thức được tích hợp vào iPhone 4S và trở thành một tính năng chủ đạo trong chiến lược quảng bá sản phẩm. Từ đây, Siri đã trở thành phần không thể thiếu trong hệ điều hành iOS, thay vì chỉ là một ứng dụng riêng lẻ.

iPhone 4S với chữ "S" biểu thị Siri - Ảnh: LAT
- Giai đoạn 2012 - 2015: Apple mở rộng Siri ra các thiết bị như iPad, iPod Touch, Apple Watch và sau này là Apple TV. Trong giai đoạn này, Siri được bổ sung nhiều ngôn ngữ mới như tiếng Nhật, Trung Quốc, Ý, Tây Ban Nha... tuy nhiên vẫn chưa có tiếng Việt.
- Năm 2016: Với iOS 10, Apple mở API cho Siri lần đầu tiên, cho phép các nhà phát triển bên ngoài tích hợp Siri vào ứng dụng của họ, thực hiện các tác vụ như gửi tin nhắn, gọi xe, đặt chỗ.
- Giai đoạn 2017 - 2020: Siri được nâng cấp với giọng nói tự nhiên hơn, đồng thời hỗ trợ dịch thuật và điều khiển thiết bị nhà thông minh qua HomeKit. Apple cũng bắt đầu chú trọng đến bảo mật, cam kết xử lý dữ liệu của Siri ngay trên thiết bị thay vì gửi lên máy chủ.
- Giai đoạn 2021 - 2023: Apple giảm sự phụ thuộc vào câu lệnh "Hey Siri", người dùng chỉ cần nói "Siri" để gọi trợ lý (trên iOS 17). Siri cũng được tích hợp sâu hơn với hệ thống học máy và khả năng cá nhân hóa các đề xuất dựa trên hành vi người dùng.
- WWDC 2024: Apple giới thiệu Apple Intelligence, một hệ thống AI mới được tích hợp trên các thiết bị iPhone, iPad và Mac. Đây sẽ là nền tảng phát triển tiếp theo cho Siri, với khả năng hiểu ngữ cảnh và giao tiếp mượt mà hơn, trở thành trung tâm điều phối các tác vụ đa bước.

Siri tiếng Việt cần sự hỗ trợ từ ứng dụng Shortcuts - Phím tắt để hoạt động trơn tru hơn - Ảnh: Thế Duyệt
Cuối cùng thì ngày này cũng đã đến: Siri chính thức hỗ trợ tiếng Việt
Sau 14 năm kể từ lần đầu tiên xuất hiện, Siri đã chính thức hỗ trợ tiếng Việt trên iOS 18.4, iPadOS 18.4, macOS Sequoia 15.4 và watchOS 11.4. Apple cung cấp bốn lựa chọn giọng nói, bao gồm hai giọng nam và hai giọng nữ, đại diện cho các vùng miền Bắc và Nam, giúp người dùng cá nhân hóa trải nghiệm theo vùng miền của mình.
Với Siri tiếng Việt, người dùng có thể thực hiện các lệnh cơ bản như sau:
- "Đặt báo thức vào lúc 6 giờ sáng"
- "Gọi điện cho mẹ"
- "Gửi tin nhắn cho Ngọc Kem: Phóng viên đã đến rồi"
- "Chạy nhạc AMEE"

Tôi đã bao lần tự hỏi rằng đến khi nào mới có thể gọi mẹ tôi bằng tiếng Việt trên iPhone? - Ảnh: Thế Duyệt
Bên cạnh đó, Siri còn có khả năng điều khiển các thiết bị nhà thông minh hỗ trợ HomeKit, mở ứng dụng, tra cứu thông tin thời tiết, và thậm chí tương tác với một số ứng dụng bên thứ ba như MoMo, ZaloPay, Be… thông qua các Phím tắt được cấu hình sẵn.
Siri có ý nghĩa gì đối với người Việt?
1. Xóa bỏ rào cản ngôn ngữ
Trước kia, người dùng Việt Nam phải ra lệnh Siri bằng tiếng Anh, điều này gây khó khăn cho đa số người dùng phổ thông. Việc Siri hỗ trợ tiếng Việt không chỉ giúp việc sử dụng trở nên dễ dàng và tự nhiên hơn, mà còn giúp mở rộng khả năng tiếp cận công nghệ đến nhiều đối tượng hơn – bao gồm cả người già và trẻ em.
2. Tăng tính hữu ích trong bối cảnh địa phương
Việc Siri tích hợp với các dịch vụ phổ biến ở Việt Nam như gọi xe Be, thanh toán qua MoMo, hay mua vé ZaloPay qua Shortcut cho thấy Apple đã chú trọng hơn đến việc tối ưu hóa trải nghiệm người dùng tại địa phương. Siri không còn chỉ là một trợ lý toàn cầu, mà giờ đây đã trở thành một trợ lý cá nhân thực thụ, hiểu ngôn ngữ, ngữ cảnh và thói quen của người dùng Việt Nam.
3. Bước đệm cho Apple Intelligence tiếng Việt
Mặc dù hiện tại Apple Intelligence chưa hỗ trợ tiếng Việt, việc Siri được Việt hóa là một tín hiệu cho thấy Apple đang chuẩn bị nền tảng ngôn ngữ cho các tính năng AI nâng cao như viết lại văn bản, tóm tắt nội dung, hay tạo hình ảnh bằng AI… trong tương lai gần.

Siri hỗ trợ tiếng Việt chính là bước đệm để Apple Intelligence phát triển dành riêng cho người Việt - Ảnh: Thế Duyệt
4. Bảo mật và quyền riêng tư luôn được đảm bảo
Siri tiếng Việt vẫn giữ vững cam kết bảo mật từ Apple: phần lớn các lệnh được xử lý trực tiếp trên thiết bị, không lưu trữ giọng nói người dùng, và mọi truy cập vào danh bạ, lịch đều yêu cầu sự đồng ý của người dùng trước.
Từ một ứng dụng nhỏ được mua lại vào năm 2010, Siri đã trở thành trợ lý ảo có mặt trên gần như tất cả các thiết bị Apple. Việc Siri hỗ trợ tiếng Việt trên iOS 18.4 không chỉ là một bản cập nhật ngôn ngữ đơn giản, mà là minh chứng cho sự nỗ lực đưa công nghệ lại gần người dùng địa phương, nơi tiếng mẹ đẻ đóng vai trò quan trọng trong việc tương tác hàng ngày. Trong tương lai, khi Apple Intelligence hỗ trợ tiếng Việt, Siri có thể sẽ trở thành một người bạn đồng hành thông minh và toàn diện hơn với người dùng Việt Nam.
